社区卫生服务中心度精神文明单位创建工作总结
社区卫生服务中心度精神文明单位创建工作总结 本文关键词：工作总结，文明单位，社区卫生，服务中心，创建
社区卫生服务中心度精神文明单位创建工作总结 本文简介：社区卫生服务中心2014年度精神文明单位创建工作总结根据区文明办有关文件精神，我中心高度重视，按照“三个代表”重要思想和科学发展观的要求，紧密结合中心实际，认真细致地开展了精神文明建设工作，努力提高我中心精神文明建设的总体水平。为进一步深化文明的创建工作，成立以中心主任龙智煌为组长的东河社区卫生服务
社区卫生服务中心度精神文明单位创建工作总结 本文内容：
社区卫生服务中心2014年度精神文明单位创建工作总结
根据区文明办有关文件精神，我中心高度重视，按照“三个代表”
重要思想和科学发展观的要求，紧密结合中心实际，认真细致地开展了精神文明建设工作，努力提高我中心精神文明建设的总体水平。为进一步深化文明的创建工作，成立以中心主任龙智煌为组长的东河社区卫生服务中心领导小组，提高广大干部、职工的文明素质和综合文明程度，进一步激发全体干部职工的主人翁精神,培养全体职工抓住机遇,迎接新挑战的紧迫感、责任感，努力推动中心医疗、预防等各项工作上新台阶，扎实地推进新一轮创业。今年来，经过全中心上下的共同努力，各项工作取得了一定的成效，我们的主要做法如下：
一、认真贯彻落实党的十七大精神，努力实践“三个代表”重要思想,提高精神文明建设的总体水平。我中心把贯彻落实党的十七大精神摆上了重要的议事日程。充分认识学习宣传贯彻党的十七大的重大意义，把握精神，认真组织学习贯彻，全面推进科学发展观，通过增强全体职工对建设有中国特色的社会主义理论和基本实践的理解，使全体职工的理论素养和政策水平有进一步的提高。以“两手抓，两手都要硬”方针为指导，结合本中心实际情况，全面认真地总结经验，培养全体职工积极投身于社会主义现代化建设的责任感和紧迫感。同时对全体职工进行爱国主义、集体主义、社会主义思想教育，提高全体职工的思想道德素质。不断增强全体干部、职工顾全大局的观念，树立无私奉献、热爱人民、全心全意为人民服务的情怀，激发艰苦奋斗、知难而进的拼搏精神，在工作中涌现了许多先进科室和个人，以病人为中心优质服务在全中心得到普遍落实，如内科护士长谢长美同志长期在护理工作岗位上，兢兢业业，不怕脏、不怕累，任劳任怨，视病人如亲人，受到广大患者和医务人员的一致好评。
二、深入开展民主评议行风工作，强化廉政廉医建设，树行业新风。
根据市卫生局、区纠风办、区卫生局关于开展民主评议行风的工作布署，中心领导班子对这项工作高度重视，把这项工作列为重中之重来抓。今年来通过全中心上下的共同努力，形成了共识，民主评议行风工作取得了一定的成效。现将具体情况总结如下：
㈠完善制度，统一思想，齐抓共管
1.进一步调整充实了中心行风建设工作领导小组，中心主任亲自抓，分管领导具体抓，密切配合，为了使责任更加明确，实行了中心领导挂勾分工责任制；把抓行风工作做为一项长期的制度去落实。
2.适时制定行风建设实施方案，完善规章制度，实施方案充分吸取了多年来民评的经验教训，做到了适用性、可操作性，既有行风的工作方案，又有行风工作责任追究制度，使抓行风工作有了制度的保证。
3.大张旗鼓的宣传行风工作，取得社会各界的支持和全院上下职工的主动参与。完善服务承诺向社会公开并接受监督，在院内悬挂横幅标语及院务公开栏进行广泛的宣传。
4.为使行风工作能真正得到有效监督，我们还聘请社会各界人士10人，为我院行风监督员，每年定期召开1次座谈会，充分听取各方面的意见反馈，改进工作。
5.
尊重病人的知情权、选择权，把病人的病情，治疗方案以及病情发展情况及时与病人沟通，取得患者的支持配合和信任，各科室每月召开病人家属及患者公休座谈会、医生、护士面对面与病人交流，相互沟通，建立和谐的医患关系。
6.
开展以“方便、周到、安全、满意”为主题的优质服务活动，成立“优质服务活动”工作领导小组，“以病人为中心”紧紧围绕主题和核心，全面推动活动开展，与此同时各临床科室对所有住院病人出院1－2周内进行电话随访，实行出院病人电话回返制度，加强了医患沟通，体现了人文关怀，提高了病人对医院服务的满意度，推动了医院业务的发展。
㈡结合实际，诚信服务，切实减轻病人负担
近年来群众反映“看病难”、“看病贵”的问题比较普遍，我中心根据省、市卫生主管部门的要求《继续开展医疗机构控制医疗费用增长的实施方案》，为加强管理，有效控制医疗费用增长，中心制定了相关规定，严格控制药品比例，按病情需要合理检查、合理治疗，把滥检查、滥用药作为治理重点。把职业责任，职业道德、职业纪律，树立“救死扶伤”忠于职守，爱岗敬业进行正面教育，把人民的利益放在首位贯穿在整个行风工作的始终，并通过学习把他落实在工作中，在各个岗位，在每个人身上体现热情服务，诚信为民，赢得人民群众的信赖，我们从以下几个方面工作做起：
1.落实“三个代表”的重要思想，根据本中心实际情况，完善医疗质量管理制度，开展向社会服务承诺制度活动，中心领导、党团员带头执行卫生厅下达的“八不准”规定，建立“医院对社会、科室对医院、个人对科室”的三级承诺机制和制定医务人员与患者双向承诺协议书。
2.组织全中心职工学习《公民道德建设纲要》，推选急诊科、内科、外科、儿科、五官科为优质服务示范科室。广泛开展实践“三个代表”重要思想，“如何维护群众利益”、“办医院为什么”、“医生职责是什么”的学习讨论，牢固树立群众利益无小事和“以病人为中心”的服务理念。
3.加强医德医风建设，完善各项制度，建立自我约束机制，让全院职工自觉抵制拜金主义和损害群众利益的行为，营造杜绝药品回扣、开单提成、拒收“红包”和严禁乱收费的氛围。
4.推行院务公开，构建和谐中心。我中心根据上级有关文件精神，大力推行院务公开，分为向社会公开内容、向病人公开内容、向中心内职工公开内容、向社会公开收费项目标准，药品一律实行跟标采购制度，确保药品价格公开透明、有效降低药品价格，在临床工作中事先将治疗方案及相关费用告知病人，充分尊重病人的知情权，选择权，确实做到降低医药费用，取得明显成效，增加了我中心工作的透明度，得到上级有关部门和群众的认可。
5.改善服务态度是我们抓的重中之重的一项工作，在历年的行风测评中反映服务态度不好，服务不到位的问题比较多，我们在护理队伍中抓突破口，以实行整体责任制护理为载体，明确责任，并与每年的职称评聘考核挂钩。
6.实施医疗惠民政策，努力降低医疗费用，规范公开收费项目标准，在门诊大厅设有电子大屏幕、网络有电脑查询系统，病人有异议可以到中心网络中心及时查询纠正，不断完善计算机价格管理系统，加强院内收费管理，开展医疗服务价格专项检查，防止乱收费，并实行了单病种限价，增强收费透明度，建立和完善住院费用“一日清单”和住院费用明细单制度，做到一日一清。
三、加大宣传教育力度，进一步提高干部职工的文明素质。增强创建活动的感召力和吸引力，通过正确的引导和教育增强创建活动的凝聚力，使广大职工充分认识到创建文明活动是建设文明城市的客观要求，是提高职工素质的有效途径，是维护社会安定的重要措施。各科室在每周一、三、五早会组织学习相关规章制度，并以“三个代表”为教育内容进行政治学习，在全院职工中树立优患意识和竞争意识，提高优质服务的水平。建立了宣传栏等多种形式，及时学习好人好事树立正气，培养广大群众树立高尚的情操和优秀的品质，形成遵纪守法，争做文明市民的氛围。
四、强化社会治安综合治理工作，落实普法教育。我们通过多种形式，积极开展法制宣传教育，配合“三五”普法工作，组织市民学习法律、政策，从而提高广大群众的法制观念，真正做到“看好家门，管好家人，办好自家事”，增强了保一方平安的政治责任感。
五、加强基础设施建设，完善后勤服务。
1.加强后勤的规范化管理，完善规章制度，针对后勤人员工种多、人员分散等特点，定期组织班组长会议，明确分工，把任务分解到每个人，层层抓落实，同时把工作量效益进行分解与奖金挂钩，奖罚分明，每月组织督促检查一项软件，对各班组如水、电、洗衣工、环境保洁等的工作进行评比检查。面向临床，提供优质服务。
2.为保障我院的水电的正常供应及日常检修工作而正常运行，落实水电检修人员每日两次到科室签到制度，确保检修工作落到实处。
篇2：底社区卫生服务工作总结
底社区卫生服务工作总结 本文关键词：工作总结，社区卫生服务
底社区卫生服务工作总结 本文简介：2017年底最新社区卫生服务工作总结今年4月是第二十三个爱国卫生月，阜桥街道按照上级工作安排部署，围绕“健康山东”主题，广泛宣传“健康济宁”“健康中区”行动，在全辖区积极开展以城乡环境卫生整治为重点的爱国卫生月活动。活动取得了较好的成效，现将第二十三个爱国卫生月活动的开展情况总结如下：一、加强组织,
底社区卫生服务工作总结 本文内容：
2017年底最新社区卫生服务工作总结
今年4月是第二十三个爱国卫生月，阜桥街道按照上级工作安排部署，围绕“健康山东”主题，广泛宣传“健康济宁”“健康中区”行动，在全辖区积极开展以城乡环境卫生整治为重点的爱国卫生月活动。活动取得了较好的成效，现将第二十三个爱国卫生月活动的开展情况总结如下：
一、加强组织,大力宣传
为保障爱国卫生月活动的顺利开展，4月8日街道召开了动员会议，向社区及辖区各单位传达《市中区第二十三个爱国卫生月暨健康山东宣传月活动方案》。街道主管领导亲自紧抓爱国卫生月的各项活动，集中整治辖区内居民小区、背街小巷、铁路沿线、集贸市场等重点区域的环境卫生。
街道各社区、辖区各单位配合协作，充分利用黑板报和宣传标语等形式广泛宣传“健康山东”品牌，推进“健康济宁”“健康中区”行动，营造了浓厚的活动氛围，使我辖区居民了解到“健康山东行动”的意义，积极参与到爱国卫生月活动中来。
二、全面开展环境卫生整治行动
街道在开展爱国卫生月活动期间，始终坚持围绕辖区内居民小区、背街小巷、铁路沿线、集贸市场等重点区域的卫生，完善长效保洁机制，以社区为单位，积极组织、协调辖区各单位一起集中开展环境卫生整治活动，重点清理卫生死角、乱堆乱放、乱贴乱画。辖区环境卫生得到明显改善，活动收到了显著的效果。
三、大力开展春季灭鼠和熏杀越冬蚊虫活动
在爱国卫生月活动中，街道爱卫办广泛发动居民群众，在辖区范围内进行了密度调查，然后按着统一部署，突出重点地开展了大规模、全方位的集中灭鼠和灭蚊虫活动。
四、加大督查力度，坚持长效管理
爱国卫生月活动期间，街道设立举报电话，接受群众监督，切实解决居民群众关注的热点、难点问题。街道不定期对各社区活动开展情况进行全面督导、检查，对各项活动进行实地查看和考核，对组织工作不力、收效差的社区及辖区单位，予以通报批评。通过协调指导、督促检查，不断推动了活动的顺利开展，巩固了“爱国卫生月”活动各项活动取得明显成效。
篇3：砖桥社区卫生服务公共卫生服务工作汇报doc
砖桥社区卫生服务公共卫生服务工作汇报doc 本文关键词：公共卫生，工作汇报，社区卫生服务，服务，doc
砖桥社区卫生服务公共卫生服务工作汇报doc 本文简介：砖桥社区卫生服务公共卫生服务工作汇报各位领导：自7月初，我镇卫生资源重新调整后，我院辖区内的公共卫生工作刚刚起步，各项公卫工作千头万絮，为此我院领导班子高度重视公共卫生工作，二个多月来，我院根据上级主管部门的要求和具体指导下，认真贯彻落实国家《基本公共卫生服务项目实施方案》白皮书，组织全体员工认真学
砖桥社区卫生服务公共卫生服务工作汇报doc 本文内容：
砖桥社区卫生服务公共卫生服务工作汇报
各位领导：
自7月初，我镇卫生资源重新调整后，我院辖区内的公共卫生工作刚刚起步，各项公卫工作千头万絮，为此我院领导班子高度重视公共卫生工作，二个多月来，我院根据上级主管部门的要求和具体指导下，认真贯彻落实国家《基本公共卫生服务项目实施方案》白皮书，组织全体员工认真学习，以促进基本公共卫生服务逐步均等化为目标，以建立居民健康档案为切入点和主要内容，以点带面，促进基本公共卫生服务工作全面有序开展，取得了较好效果。现将有关情况汇报如下：
一、加强领导，成立机构，制定方案。
根据卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》及《江苏省基本公共卫生服务项目实施方案》，结合实际我院实际成立了仙女镇砖桥社区卫生服务中心基本公共卫生服务项目领导小组，制定了《仙女镇砖桥社区卫生服务中心基本公共卫生服务项目实施方案》，对基本公共卫生服务项目，我院做了重新分工，定标定责到人，明确责任，为切实做好公共卫生服务项目，我院从临床一线及后或勤各抽调了一名同志，充实到防保队伍中，确保公共卫生服务项目责任到人，以保证制定了各自的工作方案及项目运行计划并能规范化运行。
二、健全制度，严格培训，组织学习。
我院统一制定并印制了《基本公共卫生服务工作手册》16本，发放到每位防保职工和村医手中。各项目实施办公室制定了相关制度并上了墙，组织有关人员认真学习。为了规范国家基本公共卫生服务项目管理，我院组织人员去武坚小纪等地学习了村镇一体化管理，9月9日我院特邀市局防保专业人员、脑科医院的专家、市疾控健康教育所黄海燕同志，慢病及结核所陈兆玉同志对项目分工人员及所有村医就《国家基本公共卫生服务规范》的部分内容进行了专题培训，并进行了相关业务知识考试。近期，我们还联系了局防保科，将组织分管项目的人员到真武学习人家的先进经验，通过学习与培训，使所有分管人员及村医都基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的各项内容，为在我院顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。
三、十大类国家基本公共卫生服务项目布置和进度情况。
1、建立居民健康档案
国家基本公共卫生服务项目中，居民健康建档是基础，根据上级公共卫生服务项目工作目标任务分解表要求，我院总人口为34183人，年内须建立居民健康档案17092份，这项任务相当艰巨，我院规划10月份先由村医及部分村组干部协助建立个人基础档案，个人基础档案建立后，我们组织各项目实施人以妇女、儿童、老年人、慢性病人、精神病人等人群为重点，在自愿的基础上，通过组织下乡入村体检等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，做到了健康档案内容详实、填写较规范。因为慢三病，精神病档案已建立，着重组织人员结合体检，建立65岁以上人群健康档案及0-6周儿童健康档案。截止目前为止，我院已经为砖桥、新民、三星三个无卫生室的村组织医院工作人员建立了692张65岁以上人群健康建档。并为砖桥、曹王约450名幼儿园托儿童进行了健康体检。
2、健康教育
我院公卫工作刚起步，健康教育设备相对缺乏，通过领导班子研究，我们为负责健康教育的工作人员配备了一台笔记本电脑和数码相机，近期还准备购买一台投影机，加强健康教育硬件建设。我院目前针对慢性病防治及急性血吸虫病防治等内容，我们出版了二期慢病防治宣传栏，一期急感防治宣传栏，在砖桥中学还举办了一期急感防治知识健康讲座。村卫生室宣传栏每个服务站下半年版面更新了3次，另外要求各服务站结合自身实际，对村居民进行了一期健康讲座。结合横沟村省级检查，我们印刷了自制的健康教育宣传资料1500份，做到每户一份，并登记在册。另外我院计划组织二期针对艾滋病、高血压咨询台，力争宣传人次达到2000人次以上。通过各项目责任人的共同努力和不断的进行健康指导和干预，很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯，真正做到疾病从预防开始。
3、预防接种
为了更好地为辖区内的适龄儿童进行乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗的接种，让群众更好地享受国家儿童计免疫服务，我院计划在原有的乙级计门诊的基础上，创建计划免疫甲级门诊，目前我们正在重新调整接种点布局，为解决计免门诊用房的紧张状况，我院通过内部协调与自身挖潜，力争于10月中旬规划好计免门诊用房。年内完成甲级门诊的创建。
4、传染病防治
我院能做到及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例
；开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；配合市疾控结防科对结核病人进行治疗管理，截止8月份，我院无一例法定传染病漏报，乙类传染病例报告2
例，丙类传染病例报告
5例，转诊结核病人18
例，管理病人
11例。为传染病的防控起到了积极的作用。针对艾病的防治工作，我们要求各村书写二条艾滋病墙体标语，并拍照上报。
5、儿童保健
我院辖区内共有0-6周岁儿童1230名，为了更好的为0—6周婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。我院增加一名儿科医生参与每个接种日参加儿童体检，筛查体弱儿及相关疾病，并建立相关档案，我们计划结合全民健康档案的建立，于年内为所有0-6周儿童建立基础健康档案，截止目前，我们已经为0-36个月儿童建册约600册，访视约450人。
6、孕产妇保健
按照江都市《基本公共卫生服务项目实施方案》规定，每年至少为孕产妇免费开展5次孕期保健服务和3次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。截止8月底，孕产妇建档156人，早孕建册65人，早孕建卡率42.3%，自2011年7月20日起，我院所有产后访视与新生儿访视合二一，启用围产期保健卡登记与访视。现已访视336人次。产前健康管理率100%，产后访视率100%。
7、老年人健康管理
对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。我院辖区内约有65岁以上老年人4312人，在居民健康建档的一开始，我们就将老年人作为了重点人群来健康管理。截止目前，65岁以上老年人登记在册4256人，建立档案4256人，对建立档案老年人全部进行健康服务管理，管理服务率达69%。通过健康知识宣传65岁以上老年人都能自愿接受体格检查。
8、慢性病管理
慢性病管理，主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。截止9月份，各社区卫生服务站已登记管理高血压患者2051人，登记管理糖尿病患者513人。首诊测血压5800人次，目前我们已经对每名高血压患者进行了4次访视，砖桥各村约为8200人次，糖尿病病人进行了3次访视。砖桥各村约为1500人次，只有个别服务站没有及时完成相关访视。
9、重性精神疾病患者管理
9月9日局防保股对我院所有防保人员，精防医生及各村卫生服务站站长进行重性精神疾病患者管理巡回培训，由脑科医院高院长及李长山院长进行了相关培训，培训后我们布置了各社区卫生服务站对所有确诊重性精神病病人进个个案补充信息调查表填写与访视，对所有疑似患者进行了登记，下一步我们将对所有确诊病人进行网络直报，建立精神病网络真报系统，所有疑似患者登记后有待脑科医院专家进行确诊，确诊后进行网络直报。我院辖区内共有确诊病人31例，疑似患者38例。
10、一体化管理：
村级社区卫生服务站乡镇一体化管理是我院下半年的重点工作之一，七月来，我院单独设立了一体化专有账户，各服务站于每月5日前完成一体化资金的上交，至8月底，没有一家服务站迟交资金，我院在每月月底前都能及时把村医的一体化资金返还部分做到当月返还。为配合市局医改的进一步深化，我们确定在民和村、陈庄村、新火村三家服务站实施药品零差率及乡镇一体化改革，我院已经做了大量的准备工作，零差率药品价目公示表，村服务站收费标准等都在准备中，准备11月下旬前完成三家村级乡镇一体化改革。在陈庄村委会的大力支持下，村提供了三间门市房作为卫生室创建社区卫生服务站的房屋，目前图纸已经通过局审核，交由村实施装修，力争10月底完成装修。
通过二个多月来的努力，我院公共卫生服务项目，已完成慢病、精神病、妇保、儿保老年人保健五大类相关资料的收集，另外五大类在组强去真武学习后，力争一月内全部完成。
虽然公共卫生服务项目取得了一定的成绩，但仍存在在不少问题，主要问题如下：
1、
公卫资金严重不足：公共卫生工作刚起步，起动资金严重不足，许多设备需要添置，大量的公卫材料需要印刷，各建制镇年初下达了部分公卫经费，比如健康教育，艾滋病防治等经费，随着防保所的解体与合并，独立的三体社区中心无相关公共卫生经费，许多项目的实施离不开经费来启动。
2、
甲级门诊创建无经费来源：根据上级要求社区卫生服务中心必须创建甲级计划免疫门诊，砖桥由于历史原因，计免门诊房屋紧张，创建房屋解决好了以后还须装修与购置不少设备，资金短缺。
3、
村医零差率管理与乡镇一体化实施情况复杂：
⑴一乡镇一体化实施管理办法，村医房屋存在着公有、公私兼顾，私有等多种情况，还有村医自己装修的现象，实施乡镇一体化必须先解决服务站房屋问题，解决资金无从着落。
⑵村医新型管理办法的建立：村医年龄参差不齐，急需制定村医工资标准，在职退休村医管理办法，村医返聘办法，村医养老办法，已退休村医管理办法，这些都离不开行政的支持与资金的筹集。
⑶村医医疗风险管理办法：村医零差率实施后，村医的主要精力都在公共卫生上，工资收入大幅减少，而医疗风险仍然存在，村医风险互组金的建立需要政府资金的投入，需要政府设立互助金启动资金。
⑷村医水平限制：缺乏相关知识培训，乡村医生、护士原来大都从事医疗临床、护理，对慢性病等一些行为干预、健康行为指导等方面知识欠缺，急需加强培训指导。导致好多村级公共卫生服务项目流行形式，如中医对村级常见病、慢三病的干预，精神的分级干预措施，高血压、II型糖尿病的体检、分级干预与评价都离不开社区卫生服务中心医生配合。
4、
居民健康档案的建立离不开政府支持：全体居民基础健康档案的建立需要许多入户详细资料，仅靠一二名村医无法完成今年总人口一半的健康档案的建立。
5、
大部分共卫分工人员刚刚接手，对业务不太熟悉，今后须进一步组织学习与交流。