20XX年物流工作总结
2010年物流工作总结 本文关键词：工作总结，物流
2010年物流工作总结 本文简介：泉州市洛江协顺物流有限公司年度工作总结2011年度，在公司领导与《泉州市人民政府关于印发泉州市开展企事业单位安全生产标准化建设三年行动方案的通知》（泉政文[2011]88号文）、泉州市交通运输委员会《关于印发泉州市交通系统开展交通行业交通企事业单位安全生产标准化建设三年行动方案的通知》（泉交委安监[
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泉州市洛江协顺物流有限公司
年度工作总结
2011年度，在公司领导与《泉州市人民政府关于印发泉州市开展企事业单位安全生产标准化建设三年行动方案的通知》（泉政文[2011]88号文）、泉州市交通运输委员会《关于印发泉州市交通系统开展交通行业交通企事业单位安全生产标准化建设三年行动方案的通知》（泉交委安监[2011]19号文）和洛江区交通局《关于印发开展交通企业安全生产标准化建设三年行动方案的通知》（泉洛政交[2011]35号）的文件精神的正确指导下，公司全体职工认真落实各级安全生产责任制，狠抓安全基础管理工作，加大安全培训力度，加强车辆安全检查与监督工作，及时有效的排除各种事故隐患。一年来，全体员工安全意识得到了明显增强，各种事故得到了较好的预防与控制，全面完成了年度安全计划目标，现将本年度安全工作总结如下：
认真贯彻落实好各级安全生产责任制，做到一级对一级负责，进一步明确了在安全管理中应负的义务和责任，明确了各岗位的安全生产责任，督促各班组认真抓好各自的安全管理工作。使安全生产责任制得到了层层落实，提高了全员进行安全生产的责任心。
公司在做好日常性安全教育的同时，采取灵活多样的方式，有重点的对全体职工进行了安全知识培训教育。培训教材增加了许多图片，对相关的消防设施进行介绍。加强员工对火灾的应急与自救的安全技能。将在修订完善安全检查制度的基础上，加强安全工作的管理。各班组负责人采取各种形式认真进行安全检查，制定检查标准和检查内容，要认真查处事故隐患，做到了随查随整改，给全体员工一个安全的工作环境，
公司认真开展各项安全活动，对于对安全管理提出创新意见并实施改善的及时给予奖励。结合公司全体员工开展的“安全生产月”的目标与活动，进一步规范习惯性违章现象，把安全管理创新不断引向深入。将安全生产与实际工作紧密结合，促进了各项安全管理工作的开展，确保了全年安全生产形势的稳定。
广泛动员，加强组织领导。按上级要求制定了活动方案，成立活动领导小组，全面负责组织实施。分阶段组织相关人员参加政府有关部门及公司组织的活动；组织员工学习相关的《中华人民共和国道路运输条例》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《福建省安全生产事故隐患排查治理和监督管理暂行规定》等法律法规，10名职工与20名驾驶员分别进行安全生产试卷答题，基本达到再教育目的；组织职工、驾驶员参加当地行当主管部门举办的安全生产“十个一”等系列活动，以提高员工安全生产观念与意识；认真组织驾驶人员参加公司开展的各季度安全教育轮训和驾驶适宜性测试评价。
为认真贯彻落实《市政府关于进一步加强安全生产工作的实施意见》（泉政[2010]354号）文件精神。根据《泉州市人民政府关于印发泉州市开展企事业单位安全生产标准化建设三年行动方案的通知》（泉政文[2011]88号文）、泉州市交通运输委员会《关于印发泉州市交通系统开展交通行业交通企事业单位安全生产标准化建设三年行动方案的通知》（泉交委安监[2011]19号文）和洛江区交通局《关于印发开展交通企业安全生产标准化建设三年行动方案的通知》（泉洛政交[2011]35号）的文件精神、以公司“安全生产标准化建设三年行动方案”（闽泉运安[2011]22号文）工作要求，结合我司的实际，积极推进安全生产标准化建设三年行动工作。
各班组针对不同情况对重点车辆设备、重点岗位、重点作业人员进行重点预控，根据各自的实际情况，制定措施，加强管理，确保人身和设备安全。班组负责人对安全预控点进行跟踪检查和指导，保证预控管理落实到了实处。日常工作发现的问题，及时编写纠正和预防措施上报公司各级领导。
关于2012年度的安全工作计划，需要进一步加强安全管理创新，完善安全管理的规章制度，强化安全培训教育，提高全体职工安全素质，加强安全检查，排除事故隐患，认真开展各项安全活动，提高整体安全管理水平，给职工创造一个安全的工作环境。
继续深入贯彻落实《市政府关于进一步加强安全生产工作的实施意见》（泉政[2010]354号）文件精神。根据《泉州市人民政府关于印发泉州市开展企事业单位安全生产标准化建设三年行动方案的通知》（泉政文[2011]88号文）、泉州市交通运输委员会《关于印发泉州市交通系统开展交通行业交通企事业单位安全生产标准化建设三年行动方案的通知》（泉交委安监[2011]19号文）和洛江区交通局《关于印发开展交通企业安全生产标准化建设三年行动方案的通知》（泉洛政交[2011]35号）的文件精神、以公司“安全生产标准化建设三年行动方案”（闽泉运安[2011]22号文）工作要求，现结合我司的实际，加强明年安全生产标准化建设三年行动工作，确保公司全年工作目标的圆满实现。
泉州市洛江协顺物流有限公司
2011.12.18
篇2：20XX年年度个人工作总结
2011年年度个人工作总结 本文关键词：个人工作总结
2011年年度个人工作总结 本文简介：2011年年度个人工作总结2011年在工程部经理的正确领导下、在主管的指导下、我带领维修班全体员工，克服了老员工流失较多、新员工比例和工作量不断增加等等困难。积极采取应对措施，加强各项培训，大力开展班组建设工作，不断提高班组的凝聚力、向心力，保证了各项工作高效运行，顺利较好地，完成了2011年年度工
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011年年度个人工作总结
2011年在工程部经理的正确领导下、在主管的指导下、我带领维修班全体员工，克服了老员工流失较多、新员工比例和工作量不断增加等等困难。积极采取应对措施，加强各项培训，大力开展班组建设工作，不断提高班组的凝聚力、向心力，保证了各项工作高效运行，顺利较好地，完成了2011年年度工作任务和质量目标。现将一年来所做工作，简单总结汇报如下，望各位领导同事给予批评指正！
一：做好班组建设，加强各项培训
2011年维修班的人员格局发生了重大变化：班组3月初有员工19名（工作满一年的老员工15名），现有员工17名（有新员工8名），从春节到现在，相继有10名老员工离开班组（其中9名为离职、一名为支援厂区项目），有8名新员工加入到班组团队，新员工比例由年初的21%上升至47%，随着工作量的不断增加，新员工服务意识和专业技能等方面的薄弱环节开始暴露出来，造成整体服务技能下降、工作效率降低、返修漏修现象时有发生。为了更好地服务迁钢，我在部门主管的指导下，多次利用班会时间对大家进行培训，和大家共同学习了多方面的知识，如：1）服务方面：强化服务意识、提高服务技能、注重服务细节、保证服务质量等等；
2）工作方面：注重细节，保证维修质量，追求完美的工作作风；分清重点，把握时间观念，努力提高工作效率的积极工作状态；敢于打破常规，拓展思路，勇于创新的工作理念等等。为了保证维修质量，减少、杜绝维修工作中出现同样错误，11月15日17:00我还组织班组全体人员，到B917开现场会，对B917门锁问题出现原因和避免的措施，进行了分析研究。
二：完成了大量计划外和日常维修工作
1）幼儿园工程项目成功托管
5月23日迁钢幼儿园，正式确定为班组负责的维修范围，接管的设施为所有建筑物主体附属设备设施的维修。由于幼儿园已经投入使用半年多了，最早的设备验收工作，没有我们任何人员参加过，项目接管以后，我们对接管的所有设备设施进行了系统的检查。
通过检查，既发现了像所有卫生间脚踏阀接口半明半暗，且未留检修口和所有的墩布池子下水管，均未做返水弯，以及38间教室的76个地漏没有一个做防水处理这样不符合规范的遗留问题，还发现了像38个教室的152个便池脚踏阀全部漏水，72个小便池冲水阀有50个是坏的，72个面盆金属软管全部漏水，72个小便池子下水管和38个墩布池子下水管全部漏水，这样严重影响正常使用的多项问题。我们既然接管了幼儿园的日常维修、就要在保证设备完好率95%、维修及时率95%、客户满意率99%以上的，工程部分质量目标标准下，来维护修理上述发现的一系列问题。我带领班组部分主力人员，在最短的时间内完成了幼儿园遗留问题的处理工作。由于组织得力，派工及时，维修彻底，我们保证了幼儿园设备完好率达100%，维修及时率95%以上、满意率100%。
2）空调系统的排气改造工作
供暖是一年工作的重中之重，宾馆的空调系统，在近4年的运行中暴露出一些问题，系统经常出现部分房间空调因为窝气不能正常工作。空调的自动排气阀门经常出现系统注水时不能自动排气、需要人工钻入管井手动排气，排气时有漏水的现象。由于管井的操作空间狭小、进行维修更换十分不便。排气漏水、管井又没设置排水装置，久而久之管井积水、导致墙壁吸水发生霉变、长青苔，样子十分难看，平时我们对墙面的粉刷只能说是治标不治本。为了保证空调系统的正常运行、有效的减少空调末端设备的问题报修，彻底解决墙面发霉爆裂问题，我带领班组主力人员对空调系统进行了改造，时至今日，改造项目基本完成。从供暖至今的运行来看、整体运行平稳、效果十分明显、空调方面的报修较过去几年同时期有较大幅度的减少，墙面问题进行处理后，应该不会再出现发霉长青苔的现象。
3）日常的检修工作
从2011年2月份开始至11月份，我组织大伙儿，对班组管辖范围A、B、C座的空调进行了2次换季检修工作，对12#13#楼地暖系统进行了检修一次，对ABC座12#楼和13#楼的防火门闭门器进行了检修3次、对ABC座的安全指示牌和应急照明灯进行了4次检查。累计完成空调回风过滤网清洗2544个，送风过滤网364个，检查空调盘管1272台次，完成了12号楼、13号楼的地暖主管道阀门更换4个，清洗主管道过滤器12个、支管过滤器576个、完成了支管1152个锁闭阀们的摸查检测工作；完成461*3=1283道防火门；922*3=2766个闭门器；432*4=1728个安全出口指示牌；74*4=296个应急照明灯检查维修工作。累计用工482个，发现问题832项，处理问题832项。实现设备完好率98%以上，保证了设备设施的正常运行。
4）日常维修工作
日常的检修工作做得好，维修工作就好做了许多。6、7月份，我组织人员对宾馆364间客房，所有工程设施进行了2次全面的检修，通过这两次检修共发现问题627项、认真处理问题627项。这两次检修后，客房在出租率大幅提升的情况下，照样是房态平稳、报修量明显减少了许多。2011年的维修单数量为17339张，我带领班组人员完成维修单数量17315张，未完成35张，完工率为99.5%。未完工原因为：13#楼有20户外窗漏雨房间（在维保期间一直未能彻底处理）属于遗留问题和现在发现的4户地暖管道漏水房间正在处理。
三：个人努力方向
2011年在各级领导的关怀下、在我个人的努力下、在班组全体同事的大力支持下，虽然我在工作中学到了许多知识，取得了一些成绩。但是也存在一些不足，如脾气急躁、工作中和同事们有沟通，但是沟通的不是很多，考虑问题不是十分的全面、专业技能需要进一步提高、管理经验需要更加丰富、日常工作安排需要更加合理、更加有计划性、统筹性。
2011年的工作成绩，不能代表以后的工作。在来年的工作中，我将努力改正自身不足，继续发扬对工作积极主动、认真、负责的工作态度；严格遵守、执行，部门、班组的各项规章制度和工作流程；进一步做好班组建设，团结班组人员，共同学习服务知识和各项专业技能，努力提高工作效率和工作质量，更好地为迁钢职工和宾馆客人服务，为分公司的发展尽份绵薄之力。我的个人总结到此结束，谢谢大家！
2011年12月5日
篇3：20XX年调解中心工作总结
2011年调解中心工作总结 本文关键词：调解，工作总结，中心
2011年调解中心工作总结 本文简介：二○一一年工作总结——调解中心二○一一年，我院调解中心在区委大力支持、人大依法监督、上级法院的关心指导和院党组的正确领导下，以“三个至上”指导思想为核心，严格按照社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁司法和法院基础建设的要求，紧紧围绕审判业务、队伍建设工作主题，全面加强审判工作，审判质量和效率进一步提
2011年调解中心工作总结 本文内容：
二○一一年工作总结
——调解中心
二○一一年，我院调解中心在区委大力支持、人大依法监督、上级法院的关心指导和院党组的正确领导下，以“三个至上”指导思想为核心，严格按照社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁司法和法院基础建设的要求，紧紧围绕审判业务、队伍建设工作主题，全面加强审判工作，审判质量和效率进一步提高。先将我庭2011年全年各项工作总结如下：
一、
审判工作指标完成情况
2011年以来，我庭共受理各类民事案件
件（含旧存
件），审结
件，结案率为
%。其中判决
件，调撤
件，调撤率为
%；上诉案件
件，上诉率为
%；二审维持原判
件，维持率
%；改判案件
件，改判率为
%；部分改判
件，部分改判率%；全部改判
件，全部改判率
%：发回重审
件，发回重审率为
%。
二、坚持社会矛盾化解不动摇，调判结合，加强民事审判工作，依法及时调处社会矛盾
充分发挥民商事审判在化解矛盾，促进和谐、推动发展方面的职能作用，以“案件事了人和”为目标，坚持“四个结合”（即：判前释明与判后答疑相结合、公正审理与全程调解相结合、诉前指导与案后回访相结合、司法救助与扶贫济困相结合），深化调解意识，将调解贯彻到案件审结的全过程，全年共调解、撤诉结案
件，占全庭民商事案件的%。在审判实践中，我庭总结了批评教育法、缓和矛盾法、心理疏导法、亲情感化法等调解工作四法，针对不同案件施以调解；同时要求全庭干警光用社会资源，拓宽调解渠道，注重开庭前、判决前、送达时等重要节点的调解工作。加强巡回审判，通过采取固定审判点与临时审判点相结合的方式，深入到乡镇村组，在纠纷发生地就地审判、现场调解，化解纠纷。全年我庭共开展巡回审判
次，在及时妥善化解矛盾纠纷的同时，还借机进行司法公开宣传，是老百姓零距离、无障碍了解司法、参与司法，真正做到“审结一案教育一片，法制宣传普及一村”的目的。
三、坚持社会管理不动摇
二、加强队伍建设，加强政治理论学习，提高业务素质，努力造就一支高素质的法官队伍。
为了贯彻、巩固“公正司法、一心为民”的指导思想，我庭积极组织庭内所有工作人员加强政治理论的学习，深入开展多种形式的学习活动，从而真正的提高同志们的政治理论素质与思想修养；同时，为了营造良好的学习风气，调解中心开展实施了每月读一本专业书籍，每季度读一本社会综合类书籍的活动，干警们在工作之余开始给自己充电、储备。另外，针对最高人民法院出台的有关民事诉讼方面的较新的司法解释，当事人不清楚，审判人员掌握不透，导致审判过程中出现程序掌控不精，影响了审判的公正与效率的问题，我庭开展多次专题讨论会，总结经验，解决实际问题。
回顾过去半年来的工作，虽然在全庭干警的共同努力下，取得了一定的成绩，但是，也反映出我们还存在着一些不容忽视的问题，这些问题的存在一定程度上影响了我庭的整体形象。如部分审判人员对学习、研讨法律知识重视不够，缺乏文化氛围。这些问题，还需要我们在下半年的工作中努力加以改进。案件审理过程中别案件久拖不决、久拖不执的问题仍然存在等问题。
三、下半年主要工作
围绕年初制定的工作规划，强审判管理，加大评查力度，加强、促进队伍建设着重做好以下几方面的工作：
1、大力加强审判工作，力争在质量和效率上有新突破。提高案件审判质量、提升管理层次，增强队伍素质。加强对二审改判、发回重审案件的监督管理，以确定审判人员的审判责任。
2、牢记“公正司法、一心为民”指导思想，加大司法为民各项措施的落实力度，将司法为民的要求落到实处。
3、下半年要着重教育预防、案件查处、制度落实，努力推进党风廉政建设。
4、加大信息化建设，提高审判管理水平。
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