“3O趣学”在线上教育中的应用探析
赖卓安 胥志强 袁嘉敏
【摘 要】受新冠肺炎疫情影响，隔离措施导致线下教育纷纷停摆，我国教育培训行业受到巨大冲击，各省各地“空中课堂”应急而上，线上教育开始广泛传播，为大中小学的学生们提供“足不出户便可顺利上课”的帮助。为顺应社会发展潮流，响应抗击疫情的号召，本文拟成立3O趣学线上培训平台，思量线上教育平台的可行性。
【关键词】疫情常态化;线上教育
一、项目概述
3O分别指线上Online、线下Offline、Opinion主张、看法的意思。第一个“O“旨在我们项目的主打是线上教学，通过钉钉、微信等线上工具进行直播教学（一对一或者一对多）、线上作业布置以及解答。线上教学...（补上线上教学的前景以及当下补习趋势等）;第二个“O”指的是线下教学。（补上当前背景：现在很多家长都注重孩子的兴趣培训，根据其意愿给孩子报名参加各种俱乐部....），线下辅导首先我们会开展传统的教学，各种课程教授以及补习，同时，也会开展不同类型的兴趣班，例如乐器、绘画、运动型俱乐部;第三个“O”指的是opinion，目的是我们要求学生要有自己的主见，多于教师沟通自己的看法与意见。趣学：我们机构坚持趣味性教学，培养应用型人才，针对学生多元化发展展开各类学习交流活动。让学生开心的学习，提高对学习的兴趣，让客户放心和满意，让更多的人认可我们的机构。
“3O趣学 ”线上平台针对小学、初高中教育以及大学生使用较为频繁的部分软件提供教学（例如：PS、office等），同时也对应就业方向提供教学帮助;“3O趣学”线下教育机构主要以托管、补习为主，为有学业需求，就业知识巩固需求的学生提供帮助。其次到兴趣班：乐器（如吉他、尤克里里、贝斯、二胡...）、外语（如英语、法语、日语...）俱乐部（跆拳道、平衡车、游泳...）、夏、冬令营等形式为学生提供一个学习、提高平台。
二、成立初衷
受新冠肺炎疫情影响，大中小学延期开学，线下教育培训停课，在线教育消费迎来快速增长，不少尚未触网络的潜在用户开始尝试在线教育，在线教育的整体渗透率与获客效率都将得到提高，各类新模式、新技术、新业态纷纷涌现，刷新用戶消费体验。
但线上教育对比线下教育有一个劣势就是，线上教育缺乏了线下教育的强制性。众所周知，线下教育是带有强制性的，即强制地把大家集中在一个地方进行学习，由于老师的现场监管，不能过多地做跟学习无关的事情。所以我们计划在线下也设立一个教育机构。
三、市场分析
（一）社会环境
随着网络时代的来临，许多人都通过网络开始上课。这样可以跨越时间跨越地区。既可以让学生在很大的范围内找到适合自己的优秀老师以及所需的专业知识，也可以让老师拥有更多的学生。而且这种情况也避免了人力成本，所以说线上教育一定是一种趋势。
K-12（Kindergarten through Grade 12）是学前教育至高中教育的缩写，现在普遍用来代指基础教育。目前传统的K-12 线下教育还是采用小班教学模式。如前所述，这种一对多的精品小班模式仍然面临着许多的局限性。往往学生因为地域的限制和因为时间的冲突而阻碍了学习的热情。同时对于优秀教师而言，更是因为薪资等问题不愿继续从事。然而，在互联网高速发达的今天，基于互联网的线上模式正好突破了这些局限性。
（二）政治环境
百年大计，教育为本。党的十八大以来，教育事业被摆在优先发展的战略地位，是关乎中华民族伟大复兴的基础工程。而民办教育作为我国基础教育的重要一环，在我国社会发展和进步的历程中发挥了重要作用。而随着我国经济的不断发展以及教育行业政策的不断出台，我国民办教育一度进入发展的黄金时期，行业竞争空前激烈。
（三）经济环境
数据显示，当前中国在线教育用户总数突破2亿人;2018 年，中国在线教育市场规模达2517.6亿元，同比增长25.7%，未来3-5年市场规模增速将保持在 16%-24%之间;近八成的在线教育用户每月意愿消费在200元以上，36.8% 的在线教育用户每月意愿消费为500元至1000元;2018年底中国在线教育领域已诞生11只“独角兽”，总估值达 169.5亿美元，其中在线英语、在线辅导各4家，其余3家分属在线翻译、综合教育与成人教育;超过八成的在线教育用户选择学科辅导，在线学科辅导中最热门的是英语和数学;青少儿在线教育 APP下载量与用户活跃度较高;通过智能手机接受在线教育服务的用户较去年增加了 63.3%。
四、SWOT分析
这部分我们主要对3O趣学采用了 SWOT 分析法进行分析，其主要包含以下四方面分析，即优势分析（Strengths）、劣势分析（Weaknesses）、机会分析（Opportunities）和威胁分析（Threats）。
（一）优势（Strengths）
1、采用电脑远程教学突破空间局限性，实现线上手把手教学
这个优势尤其体现在疫情期间，学生们无需出门便可以学习到课堂知识，避免与外界接触，减少风险。现如今，例如腾讯会议、钉钉，都是线上课堂成功的典例，让学生无需在课室便能跟上学习进度;周末放假期间也同样为学生和家长提供便利，有需要补习的学生可以线上有针对性的去选择补习，无需折返跑多趟。
2、注重应用型人才培养，就业方向对口补习
目前各地大学都会有其热门的专业，一般文学、数学、英语、历史地理专业的学生会偏向学术专研亦或是从教方向。许多学生持有一身本本领却无处施展，故我们为其提供家教渠道，让他们可以利用自己的学识换来可观的财富，同时在教的过程中锻炼自己的教学能力，为以后教资或应聘中小学教师打下基础。
3、通过志愿活动联合各高校青协发展公益性补习，既提供实习渠道，也让更多的学生认识我们
通过组织志愿活动，我们招募各高校志愿者一起去乡村支教，既增长了大家的见识，锻炼了学生们的支教水平，同时呼吁的过程中也让更多的人认识我们，提高我们的声望！当然整个支教过程我们将不收取被教育方任何费用，纯属公益活动。
4、支持学生多元化教学
例如对于低年级学生，除了语数英的补习，还可以添加对其思想品德的培养——每天布置小任务让他们为自己的父母做做家务。我们还可以开创吉他班、钢琴班等兴趣音乐学习班，以及后期可以涉及到同城网约线下篮球课等等，充分体现了互联网的灵活性，大幅度的为大众提供便利的学习途径。
（二）劣势（Weaknesses）
1、自由化太高，导致随意性太大参与培训的人员自制力不足，容易注意力不集中，导致培训效果不佳
从2020年中国学生/家长对疫情期间线上教育劣势调查（对家长而言）来看，60%家长认为疫情期间线上教育劣势是没时间监督，认为不具备线上教育条件的家长占39.6%，认为无法避免孩子玩游戏的家长占27.7%，还有不会操作的家长占24.3%，其他原因占5.1%。
2、直播培训会受到网络情况的制约
线上教育缺乏体验，即教师和学生不能在线下及时的互动交流，从而形成学习者积极自主的学习氛围;对于小年级的学生，若是家长不能在旁看管，很容易造成学生课堂分心、开小差等现象，总的来说就是难以看管;
3、解决办法
3O趣学的团队，不像腾讯视频、腾讯会议，有资本起家。解决方法便是先以线下教学为主，同时在网教平台或者各大中小学寻找需要家教的家长，从最基础身边的人脉开始积累。团队负责找委托家长，以及到各高校寻找师范类大学生或有其专业专长的大学生、高中毕业生，作为我们机构的实习生。我们负责谈好价格，然后委派他们去进行教学，从中收取中间费用，也为求职的学生提供一个实习平台。
在解决师资的同时，我们也可以招人资专业的实习生为我们招收前来应聘的大学实习生，从而缓解社会当前的就业压力。
（三）机遇（Opportunities）
1、线上教育需求层次提高，项目优势明显
目前，政府对教育领域的重视程度越来越高，随着民办教育相关配套法律、法规、政策的不断完善，民办教育行业也会逐渐迎来产业化发展。同时，政府推动法律法规和政策的完善，加上政策的利好，将会吸引更多的社会资本进入教育培训行业，多远话资本也有利于教育行业的发展和变革。从 2014年以来，我国对民办教育法律法规的完善，进入了提速阶段。
2、项目符合国家政策。
《教育部公布小学生减负新十条》中第八条规定：严禁违规补课。学校和教师不得在课余时间、寒暑假、双休日和其他法定节日组织或参与“占坑班”及校外文化课补习。教育部禁止学校老师私下进行补课，这大大促进了校外教育培训行业的发展，使学生选择学习课程更加正规、多元化，各教育平台可以吸纳更多的生源。
（四）威胁（Threats）
1、起步较晚，声望不足
例如中国慕课、考虫、猿辅导等线上教学平台，在线上教育兴起早期便开始大力宣传，营业，现如今许多学生、家长一想到补习便会想到这几家，而他们的广告也会频频出现在人们常看到的电视节目、抖音里，这也加深了客户对他们的印象，一到需要的时候自然会去搜集有关他们平台的资料了解情况。
2、项目开发难度大，资金不足
线上教育平台若想成功得到推广，必定离不开APP的设计，而APP具有复杂的技术要求。在构建APP之前，需要研究支持APP的后端系统，研究API和其他所需系统，以确保它们可以切实地支持团队要提供的功能。而基础的师资招募，以及场地租金也是相当棘手的大难题。
五、结语
俞敏洪曾说过：“做平台的思维和做教育的思维是两种思维。”然而，我们不仅仅要完善教育平台，同时也要真正起到教育的作用，如何讲这两种思维结合在一起是我们未来发展的重中之重！
参考文献：
[1]疫情期間线上教学的考验与对策[J]. 路增祥，赵通林，徐振洋.中国冶金教育 . 2021（02）
[2]后疫情时代基于线上线下混合式教学的教学管理策略探究[J]. 彭如飞.科技视界 . 2021（11）
（作者单位：广州理工学院）
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