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公司办事处经理述职报告

2022-04-29 13:14:02述职报告
按照公司部署要求,现将本人自担任办事处经理以来的工作情况汇报如下:一、个人思想政治状况提高商户和建行

按照公司部署要求,现将本人自担任办事处经理以来的工作情况汇报如下:

一、个人思想政治状况

提高商户和建行服务水平,是吉林办事处工作的关键。随着形势的发展,巡检服务过程中的内容也随之增多,商户对我们的服务要求也越来越高,所以我首先要适应工作需要,我坚持每周例会,重点学习公司的方针、政策、相关的业务知识,以增强服务意识和责任感,在日常工作中,本着上为公司分忧,下为商户解难的服务宗旨,去开展工作。通过系统学习,自身能力和水平得到很大提升。

二、履行岗位职责情况

作为一名合格的办事处经理,最重要的是带好班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍。凡是有闯进的员工,我都鼓励和支持他们大胆工作,让他们有展示的平台。同时在工作中,我也充分听取他们的意见和建议,充分发挥同志们的主动能动性,扬长避短,合理分配和安排工作,使公司及建行的工作任务能圆满完成。以公司活动和拓展为抓手,集中解决为员工创收目标。

在履职尽责的同时,自己严格遵守各项规章制度,自觉接受上级和建行商户的监督。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,坚持从实际出发,实事求是,决不推诿,勇于承担责任,严格要求自己在经公司费紧张的情况下,自己能够以身作则,|节省每次报销费用、勤俭敬业,从小处着眼,顾全大局,发扬艰苦奋斗的精神。

三、工作任务完成情况

工作以来,我认真贯彻落实总部和分公司、建行白城分行各项决策和部署,真诚服务辖区商户,圆满完成了银联贴标、疫情维护、物联卡销售、暗访拓展、京东收银安装、电信翼支付维护、付临门POS拓展、辖区重点建行商户活动签约、结算费用清缴等重点工作任务。目前辖区一市、四县、3区,活动商户1300多商户,下一步我会针对这些商户,结合公司政策深挖项目,多多为公司、为员工兄弟创收。营销方面,目前已经与工行分行达成共识、明年初有具体合作项目。在团队建设方面,加强兼职人员招聘,合作共赢。

四、个人廉洁自律情况

廉洁自律方面,严格要求自己。近年来,始终注重自我教育,自我约束和防范。管住自己的手、管住自己的嘴,不可为则坚决不为。做到清清白白做事,堂堂正正做人。及时收集商户的心声和要求,多研究,多请示,多汇报,力求合法合理,妥善处理。

五、存在的缺点不足

近年来的工作,取得了一定的成绩,但自身还存在不少缺点和不足:深感自身深入联系商户和营销做得不够,处理问题不够冷静,自身建设上还有差距,注重了各种场合严格要求自己,管住自己,但有时也有随大流的思想,与上级领导和建行商户的要求还有一定差距。敬请上级领导批评指正,我将全盘接收。在来年的工作中,我将加强业务学习,不断充实自己,取他人之长处,补自己之短处,团结同事,低调做人,踏实做事,不断创新,做一名合格办事处经理。

六、工作打算

在今后的工作中,我们将继续围绕总公司、分公司、建行的中心工作,服从服务于全公司发展大局,以团结、务实的工作态度,认真履行本职工作,不断加强学习,努力提高业务水平,提升驾驭工作的能力,以适应新时期办事处工作。

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