精神专科病区新型冠状病毒肺炎疫情防控期间的优质护理管理分析
孙永莲
摘要：目的：分析精神专科病区新型冠状病毒肺炎疫情防控期间开展优质护理管理的应用价值。方法：随机抽取新型冠状病毒肺炎疫情防控期间我院2020.8～2021.8内收治的200例精神专科病区就诊患者为本次研究对象，所选研究对象诊疗期间均采取用优质护理管理，统计分析所选研究对象的院内新型冠状病毒肺炎感染、护理安全不良事件发生率及患者对护理管理模式的满意度评分。结果：①据统计，优质护理管理干预期间，院内无新型冠状病毒肺炎感染患者，有1例患者自伤（占比0.50%），5例患者产生攻击行为（占比2.50%），无自杀、外走、肇事、肇祸发生，自伤患者因发现及时未引起严重身体损伤，产生攻击行为的患者给予安抚、劝导及医学保护性约束后未发生伤人行为。②所选研究对象对护理管理模式的满意度评分在75～89分，平均（80.82±3.57）。结论：在新型冠状病毒肺炎疫情防控期间，精神专科病区开展优质护理管理，可有效降低患者院内新型冠状病毒肺炎感染发生率及护理安全不良事件的发生，并取得较高的护理评价。
关键词：精神专科;新型冠状病毒肺炎;疫情防控;优质护理管理
【中图分类号】 R563.1【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2022）13--01
随着新型冠状病毒肺炎疫情爆发，各大医院均对日常护理管理采取了全面优化，而对于精神专科病区而言，患者多精神敏感，较之其他病区还需重视患者的情绪变化，加强患者的病情评估，争取家属的理解与积极配合，以便在控制疫情的同时，避免护理安全不良事件的发生[1-2]。基于此，本文就精神专科病区新型冠状病毒肺炎疫情防控期间开展优质护理管理的应用价值展开研究，具体如下：
1对象和方法
1.1对象
随机抽取新型冠状病毒肺炎疫情防控期间我院2020.8～2021.8内收治的200例精神专科病区就诊患者为本次研究对象，所选研究对象均为女性患者，年龄段在18～70岁之间，平均年龄39.98±15.11岁;精神疾病病程3～8年，平均5.03±1.32年;精神疾病类型：精神分裂症101例、情感障碍31例、焦虑障碍42例、强迫性和躯体相关障碍26例。所有患者及直系亲属均详细了解本研究内容后自愿参与本研究，并签订相关协议，我院伦理委员会对本研究完全知情，并批准研究。
1.2方法
所选研究对象诊疗期间均采取用优质护理管理，具体措施为：①院感科结合国家颁布的相关政策为依据，结合本院实际情况制定合理的院内消杀计划。②病区封闭管理，减少人员流动，与患者家属进行线上（如电话、微信/QQ平台等方式联系）沟通交流，告知当前疫情环境下，医院病区限制家属探望的原因及意义，争取家属的理解，并告知家属可通过电话、视频的方式向家属汇报患者病情进展及最新情况等。③与各个患者进行一对一的有效沟通，告知当前疫情环境下，院方将会采取的全面消杀措施、日常管理流程及定期感染筛查等操作，争取患者的理解与配合，对于病情严重，需采取肢体约束管理的患者，应重视其免疫干预，提升患者的免疫功能。④在此特殊环境下，护理人员加强患者的心理状态评估，避免封闭环境刺激患者情绪应激，引起护理安全不良事件。⑤加强患者疫情防控健康教育，教会正确手卫生方法、正确戴口罩方式及咳嗽礼仪等，并向患者普及咳嗽发热并不一定就是新型冠状病毒肺炎，不必过度惊慌，并积极组建患者家属群，开展线上疫情防控讲座，提升患者及家属对于疫情防控相关知识了解，提高患者的防控意识与防控工作开展的依从性，积极配合日常管理。持续干预6个月。
1.3观察指标
统计分析所选研究对象的院内新型冠状病毒肺炎感染、护理安全不良事件发生率（自杀、自伤、外走、肇事、肇祸、攻击行为）及患者对护理管理模式的满意度评分（以本院自制百分制护理管理满意度向所选研究对象进行问卷调查，评分与满意度呈正比）。
1.4统计学分析
采用SPSS20.0软件低本研究所有相关数据进行处理，院内新型冠状病毒肺炎感染、护理安全不良事件发生率通过[n，（%）]表述开展χ2检验，患者对护理管理模式的满意度评分以（x±s）表述开展t值检验，P<0.05即表明有统计学差异。
2结果
2.1所选研究对象的院内新型冠状病毒肺炎感染、护理安全不良事件发生率分析
据统计，优质护理管理干预期间，院内无新型冠状病毒肺炎感染患者，有1例患者自伤（占比0.50%），5例患者产生攻击行为（占比2.50%），无自杀、外走、肇事、肇祸发生，自伤患者因发现及时未引起严重身体损伤，产生攻击行为的患者给予安抚、劝导及医学保护性约束后未发生伤人行为。
2.2所选研究对象对护理管理模式的满意度评分分析
据统计，所选研究对象对护理管理模式的满意度评分在75～89分，平均（80.82±3.57）分。
3讨论
精神专科病区患者较之普通病区患者，需更加重视其心理变化，且应最大程度给予患者尊重与理解，避免态度过度强硬加重患者病情[3]。因此，在新型冠状病毒肺炎疫情防控期间的护理管理优化环节中，应与各个患者开展积极的有效沟通，争取患者的理解与配合，并对患者家属进行更深入的健康宣教，告知限制探望对控制疫情的重要意义，以此在控制疫情发展的同时，促进患者病情康复，降低护理安全不良事件发生率，并以此取得患者与家属的理解和支持，营造和谐的护患环境[4]。
综上所述，在新型冠状病毒肺炎疫情防控期间，精神专科病区开展优质护理管理，可有效降低患者院内新型冠状病毒肺炎感染发生率及护理安全不良事件的发生，并取得较高的护理评价。
参考文献：
[1]马莉，葛宝兰，王攀峰，等.新型冠状病毒肺炎疫情防控期间急诊科护理管理[J].中华护理杂志，2020，55（z2）：562-564.
[2]王玉秀，张瑞珂.精神科住院部新型冠状病毒肺炎疫情防控期间的护理管理[J].护理学报，2020，27（14）：54-58.
[3]裴晓娜、张清生、王丹华.新型冠状病毒肺炎疫情期间眼科护理工作的感染防控与管理[J].中华护理杂志，2020，55（z2）：756-759
[4]冯志仙，沈鸣雁，陈翔，等.新型冠状病毒肺炎疫情防控期间护理管理工作中信息傳递质量改善研究[J].中国护理管理，2020，20（5）：686-690.
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