5G时代广电有线网络的智能化发展策略
【摘要】自2016年有线电视用户首次出现负增长以来，有线电视网络发展开始下滑，广电有线网络行业呈用户继续流失、营业收入持续下滑的态势。新媒体的繁荣发展，冲击了传统电视的地位，有线电视在互联网视频终端、IPTV等新媒体的影响下，逐渐暴露出其便捷性差、内容传统、性价比低等缺点。因此，有线网络的转型升级在5G牌照下发后已是必须。
【关键词】5G;有线网络;智能发展
中图分类号：TN929 文献标识码：A DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.07..011
1. 广电有线网络发展现状
1.1 有线网络用户数量下降
自2016年有线电视用户首次出现负增长以来，有线电视便开始呈下滑趋势。2018年，全国有线电视用户数降至约2.23亿户;2019年第三季度我国有线电视用户总量净减少664.4万户，降至2.12亿户。尽管从用户数据来看，有线电视用户仍有着巨大的市场体量，但随着互联网视频平台、IPTV等的持续繁荣发展，有线电视的地位已受到巨大冲击，用户数量持续下降已是有线电视行业无法回避的问题。
1.2 有线网络总体营收下降
2017年有线数字电视缴费用户从2016年的1.63亿户降至1.52亿户，到2018年，有线数字电视缴费用户降至1.46亿户，每年流失缴费用户近千万户。截至2018年9月末，国内上市的10家有线电视公司2017年同比市值缩水近一半，营业收入近被“腰斩”，平均利润率下滑近5个百分点。
1.3 有线网络收视在市场竞争中渐入下风
在有线电视、IPTV和OTT TV三种收视方式中，OTT TV发展最快且最具竞争力，IPTV依靠通信运营商整体布局和捆绑营销而持续增长，有线电视在竞争中策略不多而处于被动地位。目前，大众传播模式由线性变为交互，互联网视频体验占优，开始争夺视频内容的主导权。三大通信运营商通过“4G+宽带+IPTV”捆绑营销，重新发力IPTV，抢占了大量的收视市场份额，改变了2015年以来IPTV不温不火的局面。
自上世纪有线电视投入应用以来，经过高速蓬勃的发展时期后，随着互联网技术日新月异的发展，在三大通信运营商和新媒体的冲击下，有线电视现已陷入了进退两难的困境。然而2019年广电5G牌照的下发，无疑能给有线网络的发展带来转机，有线网络如何利用好5G建设，将失去的用户和市场夺回来是广电有线网络现在亟须重视和解决的问题。
2. 广电有线网络发展契机
一是国家政策机遇。2020年3月2日，国家广播电视总局召开电视电话会议，贯彻落实中宣部等九部委联合印发的《全国有线电视网络整合发展实施方案》，加快推动全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展。有线网络的整合升级可以借此契机，建设具有广电特色的“有线+5G”网络，提升有线网络在传统媒体和新媒体行业里的影响力、竞争力和传播力，同时有利于将有线电视网络的建设向智能化、移动化、全媒体方向发展，满足观众的信息需求和娱乐需求，从而改变用户持续流失、营收持续下降的现状。
二是新技术布局发展的机遇。2019年6月6日，工信部正式向广电发放5G商用牌照，意味着广电有线网络可以正式布局5G建设，和三大通信运营商站在同一起跑线，重新整合内容生产，搶占市场份额。
三是网络的重新架构。5G布局后，能够使小区“户内有线+户外5G”结合为一体，形成信号的无缝连接，此次网络的架构在技术上会是一个极大的提升，有线网络的服务也能全面化、移动化。
3. 广电有线网络发展策略
5G的加速布局，意味着有线电视必须转型升级，有线网络要着眼于行业发展大格局、紧跟技术发展趋势，结合用户需求和市场条件，充分发挥自身用户基数大、媒体公信力高、网络环境安全等优势，从户内有线和户外5G两方面制定发展领略，满足用户多元化需求，增强用户粘性，留住并发展用户，提高市场竞争力，推动有线网络产业健康、持续发展。
3.1 “5G通信+有线网络”加速用户转化，增强用户粘性
2019年第三季度我国有线电视用户总量为2.12亿户，他们可作为5G建设后有线电视首批转化的用户，有线网络以业务创新为基本，探析5G背景下家庭用户个性化、差异化的信息服务需求，充分利用VR/AR、4K/8K技术，主打超高清视频服务，捆绑“台网”优势，抓住用户消费心理，促进用户转化。
有线网络在广电完成5G基站布局后，需要促进现有用户和5G用户的整合。以“5G通信+有线网络”模式，激活原有有线电视存量用户。可以通过5G和有线电视宽带的套餐捆绑和家庭优惠，发展有线电视和5G通信一体化的用户，使得用户能在享有5G通信的同时承担低成本的消费，又能享有有线网络在内容播控、超高清视频、多终端切换的优质服务，增强用户使用粘性，从源头降低用户流失的可能性。
3.2 以内容为中心，优化内容服务
5G建设，有线网络较于三大通信运营商的优势之一是其具有海量的内容服务观众，但随着各大视频平台的出现，其内容多元、形式多样的优势也影响着有线网络的节目内容需要朝更新颖的方向发展，所以有线电视的内容必须要发生变化，要用更优质的内容吸引和留住用户;在5G的基础上，有线网络也应该从更高更大的格局重新布局自己的内容生产。
首先，借着融媒体的发展，有线网络的内容仍需符合时代需求，这是5G建设中依旧需要遵循的宗旨，要实现内容的“低成本、大格局、正能量”，使内容更符合、贴近市场和用户的需求，在技术的支撑下，内容的制作、投放也需要提高科技含量。其次，依托5G技术，有线网络要充分发挥在内容播控、文创等方面的优势，建设多场景应用、多终端覆盖和多方式传输的融合媒体服务平台。融合新媒体传播特性，重塑内容生产流程，构建内容丰富、无缝切换节目内容、多屏多终端的视频服务品牌。最后，有线电视网络要积极适应用户获取信息方式从被动接受到主动搜索，再到智能推荐的变化，及时调整内容推荐模式，可从交互体验等层面提高用户体验度，打造高新内容特色服务。
3.3 创新节目生产和提供模式，增强用户体验
在5G初始阶段，超高清视频、VR/AR将成为主要应用。按照趋势，超高清视频也将是有线网络乃至媒体行业发力的重点。有线网络依托5G超高传输速率优势，要积极推行视频相关业务，聚焦4K/8K超高清视频服务，提供信号稳定、画面超高清、超低延时的体育赛事、重大节日活动、自然探索类等直播节目。同时还可以凭借VR/AR技术，以“5G+4K/8K+VR/AR”模式，制作360度视角的VR超高清视频，可以额外利用AR渲染对视频进行处理，在全景视频中增加画面背景、动画元素、行业logo等信息，一方面增强观众的沉浸式互动体验，大大提升视频内容的立体感、互动场景的空间感，另一方面也可以为有线网络增加经济效应。
3.4 电视机建立云端控制大脑，助力智慧家庭建设
5G技术的布局势必也为家庭体验带来无限可能，5G广覆盖、高速率和低时延的特点将帮助有线网络助力智慧家庭的建设，而电视恰好是建设智慧家庭“大脑”最好的载体，用电视机建立云端控制大脑，再与智能手机相连，能实现更多智能家居设备的互联，提供更优质、方便的服务。
首先，可以将社区服务与家庭生活关联起来，提供包括但不限于信息推送、水电和物业管理费用收缴、快递拾取提醒等服务，不只是与人们观看电视的个性化实际需求相满足，也和智慧家庭服务方面的需求情况相符。其次，可以提供智能安防服务。传统安防监控需要布线，施工麻烦，且只适用于小范围区域的监控，利用5G提供超高清实时监控，不再需要布线，在网络覆盖范围内均可将图像随时传输到电视上。除了智能监控，基于家庭云存储与AI技术，面向儿童、老人、宠物，还能实现一键呼叫、高清视频回看、异常提醒等智能照护功能。最后，电视作为家庭服务的“大脑”，可以更直接的帮用户提供智能家居服务。5G可以实现各类智能家居及应用的互联互通，能涵盖智能家电、亲情沟通、安防监控、节能控制、教育娱乐和医疗健康服务。通过电视终端控制，能轻松处理家务，为用户的家居生活减负，让用户尽享沉浸式智慧服务，体验轻松愉快的家居生活。
3.5 移动云服务
5G的高速率、低时延、广连接加速了万物互联的发展，用户海量的数据和应用需要一个安全可靠的云平台，有线网络与“云”融合便可以加深资源整合能力。
建设有线网络云平台，促进实现有线网络5G内容全覆盖，加快推动有線网络的内容平台共享。通过5G网络分发电视内容，接收终端也不再局限于电视机、投影仪、电脑、手机，也不再局限于客厅，甚至可以走出家庭，随时随地让用户享受电视服务。以有线电视网络为家庭移动云存储的载体，以后有线电视所有的节目源都传输在云端，用户通过电脑、手机等移动终端实现随时随地直播收看和回看有线网络节目，实现大屏小屏的无缝切换;除此之外，提供家庭云服务，建立“有线云空间”，用户可以通过任一终端上传照片、音视频、文本等个人数据到“云”，家庭成员能使用任意智能终端共享、分享数据，实现智能终端的互联，同时也可以建立个人云空间，享有隐私服务。
4. 结语
5G时代的到来，有线网络的转型升级必须紧紧抓住此次机遇，必须未雨绸缪，具有高度前瞻性，抢占未来信息服务的制高点，创新内容生产方式，合理布局、创新布局、智能布局“5G+有线”网络，实现室内有线+室外5G信号的无缝连接，完成传统电视媒体和新型网络技术的一次合力，把现有的用户和优势资源牢牢抓紧，把持续流失的用户和降低的市场份额夺回来，从此迈向智能化、全能化的有线网络新时代。
参考文献：
[1]格兰研究.《2019年第三季度中国有线电视行业季度发展报告》
[2]王飞，鞠宏，付晶，董彬，周志强.关于我国广电有线网络发展的思考[J].中国传媒科技，2019（04）：7-13.
[3]全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展工作启动.光明日报
[4]王羽.我国有线网络管理与发展新态势[J].传媒，2018（23）：38-41.
作者简介：丁曼（1997年07月）女，北京邮电大学，新闻传播学硕士在读研究生;研究方向：新媒体运营与媒介管理。
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