中职学校班主任管理沟通研究
【摘 要】随着教育体制的改革，班主任必须将沟通与班级管理进行紧密结合，以提高班级管理的整体水平。基于此，本文对中职学校班主任沟通管理的必要性进行分析，围绕着沟通管理的内涵进行探讨，并提出相关策略，希望给更多人带来借鉴意义。
【关键词】中职学校;班主任;管理沟通
引言：
现今的教育背景下，中职学校班主任已经意识到沟通对班级管理的重要性，明确一个班级缺乏沟通不能满足新时代职业教育工作，必须将沟通作为管理学生的一种方法及手段，并且要认真落实。但中职学校班主任在进行管理沟通过程中，由于外在因素，仍存在着不足，对此，必须采取有效的策略，保证沟通工作的有序进行，进一步提高管理水平。
一、中职学校班主任管理沟通的必要性
班主任作为一名工作者在班级管理中有着不同的身份，他是组织者、指导者、引领者，是学生健康成长的引路人，在学生教育管理方面占有重要的地位。基于此，班主任必须做好桥梁工作，不仅体现在与学校方面的沟通，还要做好学生、家长之间沟通，在工作中将沟通作为重要的工作内容，在日常中，树立好自身形象，制定沟通计划，详细了解学生的基本情况，并且定期组织学校与家长之间的联动活动，使学生、教师、家长同时参与到教育中，做好角色转换的需要。另外，将沟通贯彻到整个管理工作中，是中职学生发展的需要，在教育现代化建设和素质教育背景下，对职教改革进行深化已经被更多人关注，中职学生数量龐大，还处于生长发育时期，会相应的出现叛逆心理，又处于人格再造期，就必须要求教师与学生进行有效沟通，正确引导，防止学生因课业压力或外在因素影响勿入歧途。
二、中职学校班主任管理沟通的内涵
沟通是一种人与人之间互动的一种行为，是维持社会关系的重要手段，在班主任进行管理工作中占主导地位。在与学生进行沟通时，要与学生站在平等的位置，采取合适的方式与学生进行交流，而不是简单的交谈与训话，在沟通的过程中，要实现双向沟通，学生要做出真实的回应;在与学校领导进行沟通时，不是为了完成工作任务，而是要对学生进行深入探讨，从学生教育、学生发展多方面进行分析;在与家长进行沟通时，要以学生为核心，针对学生的学习、心理、行为习惯等多方面去交流，达到统一意识，促进学生健康成长。总之，在中职学校班主任管理沟通的过程中，始终以学生为核心，以爱为基础，以平等坦诚为交流方式，以引导学生自我发展为目的[1]。
三、中职学校班主任管理沟通的策略
（一）与学生进行沟通
1.树立良好的形象
班主任是管理工作的主要实施者，在与学生进行沟通时，必须掌握一定的沟通技巧，为保证后续沟通的顺利进行，在与学生首次进行沟通交流时，班主任要树立良好的形象，保证交流的顺利开展。教师要以身作则，运用正确的语言与行为，与学生成为良师益友，建立平等关系。例如，在第一次开班会时，教师可以采用比较轻松、欢快的语气与学生进行交流，并且适当保持微笑，可以与学生说：“很开心在未来的日子陪伴大家，希望我们课上是师生，课下是朋友，有任何问题都可以找我解决，无论学习还是生活”，通过这种交流，可以让学生对教师重新产生认知，打破传统观念，为后续的沟通交流打好基础。并且在中职学校班主任进行管理工作时，也要将这种平等观念融入其中，在日常生活中也要注意学生的基本情况，对每位学生进行深入分析，满足学生的真实需求，真正的做到师生平等。另外，在与学生进行沟通时，要对学生的人格极其尊重，以此拉近师生之间的关系，进一步推动管理工作的开展。
2.重视沟通方法
在与学生进行沟通时，可以进行个体沟通，也可以集体沟通，针对不同的问题采取不同的沟通方式，但班主任要明确这两种沟通方式的特点。进行个体沟通时，一般指针对某个学生进行沟通，这种沟通方式可以保护学生的隐私，实现深层次的交流，而且针对一些性格比较内向的学生，采用这种方式，可以打开学生的心房，让学生可以心无杂念的与教师进行沟通，完全信任教师，教师也可以更加深入的了解学生，该方式是最为有效的沟通交流方式。集体沟通，是指与班级的所有学生进行沟通，一般都是以开班会的形式进行交流，在进行该沟通方式时，教师都会提前进行方案预测，以一个主题为中心进行讨论，对相关的学生进行奖励与批评，以推动学生的进步，这种方式只针对学习方面，不涉及其它方面的交流，具有一定的局限性。
3.明确沟通目标
在与学生进行沟通交流时，教师首先要明确沟通目标，制定合理的师生沟通制度，不仅对学生有一定的规范作用，对自身管理工作也起着重要的意义。例如：影响班主任管理工作主要原因是“问题”学生，因为这类学生具有一定的逆反心理，可能会不配合教师沟通，拒绝交流。对此，班主任明确沟通目标，针对这类学生制定沟通制度，对这些学生进行认真分析，发现学生的闪光点及不足，并且详细记录，保证沟通顺利进行。值得注意的是，在与此类学生进行沟通时，要循序渐进，态度温和，逐渐去引导学生自我进步，可以有效沟通后，再加强沟通效率。对于其它学生，也要有相关方案，但沟通交流次数可以缩减。
4.丰富沟通手段
教师每天除了管理工作，还相应的有许多授课工作，对每个学生都进行交流，时间上是不允许的，因此，为提高沟通频率，必须丰富沟通手段。例如，针对一些比较外向的学生，教师可以在学生休息时间利用电话、信息等形式与学生进行交流，对学生的学习情况与生活情况进行沟通，及时发现学生存在的问题，做出有效的引导，或者随着技术的发达，教师可以利用网络平台，建立QQ群或微信群，在群里进行讨论，为学生解决问题。
（二）与家长进行沟通
学生的健康发展与家长的引导密不可分，家庭是学生的第一所学校，教师必须重视与家长的沟通。当今社会，大多数的家长对于孩子都比较溺爱，针对孩子犯下的过错都以袒护、辩解的态度来处理，这样会使学生性格出现严重的缺陷，所以在与家长进行沟通时，应让家长了解这种做法对于孩子是错误的，必须进行改正，家长也要以身作则，给孩子做出好榜样。例如，为家长讲些成功家庭教育的例子，让家长通过例子进行反省，总结经验，更加重视孩子的教育，并且，通过与家长沟通，教师更能及时掌握孩子的情况，及时与学生进行沟通，进一步推动班级管理工作的进行。
结论：
总而言之，中职学校班主任与学生进行沟通，对学生的健康成长具有重要意义，不仅为学生指引正确的前进方向，还提升教师管理工作的质量，必须高度重视，不断总结经验，采取有效策略，进一步促进整个教育行业的发展。
参考文献：
[1]徐洁，郝永贞.中职学校班主任管理沟通：从方法向理念的提升[J].职教通讯，2020（02）：42-45.
作者简介：
李泉震（1992-3），男，江苏省徐州市人，汉族，本科学历。
（作者单位：徐州机电技师学院）
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