村级网格化管理制度集合6篇
管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法，统称为管理学， 以下是为大家整理的关于村级网格化管理制度6篇 , 供大家参考选择。
村级网格化管理制度6篇
村级网格化管理制度篇1
“网络化管理”运行流程图
信息收集—→1、通过区域管理人员进行入户，积极了解村民遇到的困难。
2、巡逻员在其巡逻时收集各种信息了解村民的疑难问题。
民情日志—→在区域人员进行入户时，将所发现了解的问题进行民情日志记录，填写信息反馈表。
信息反馈
↓
分类整理—→将所采集的信息进行整理归类。
↓
解决上报—→1、各区域管理人员能解决的自行解决。
2、根据问题进行各服务窗口工作的归纳。
3、村开会会议解决。
4、村解决不了的问题要及时上报上级主管部门。
网格工作职能
1、 开展本网格综治网格化管理工作。
2、 认真学习贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及有关法律法规，不断提高成员的政治素质和业务素质。
3、 组织落实上级统一部署的有关工作任务。
4、 组织开展网格的社会治安巡逻，家庭纠纷的调解及处置社会治安的突发事件，并帮助群众解决各种实际困难。
5、 宣传政策工作，及时将上级对农村的工作政策向群众传达。
6、 负责信息的上情下达和下情上传，及时为上级主管理部门收集、传送有关工作信息。
“网格化管理”服务制度
一、 网格小组的主要职责是“信息采集、宣传教育、矛盾化解、社区服务、群众监督”。
具体职责为：宣传贯彻党的路线、方针、政策和国家法律法规，及时通报村工作重大事项；熟悉掌握本小组内村民的基本情况，做好本网格内的治安防范、矛盾纠纷调处、流动人口管理、安全生产等工作，及时调解家庭矛盾、邻里纠纷；善于挖掘、整合和利用小组内资源，为村民服务；认真听取并及时反馈村民的意见、建议和要求，及时报告网格区域内发生的重大突发性事件。
二、 网格小组按照地域特点，单位分布状态，充分调动利用区域内可支配资源，为辖区内村民做到更有效地服务。建立健全信息台账，做好工作记录，确保“横向到边、纵向到底、条块结合”的工作目标。
三、 按照“制度化、规范化、精细化”的发展方向，建立健全定期走访、服务承诺、民情收集、梳理汇总、分析解决、意见反馈等各项工作制度，通过不断创新工作方法，进一步增强服务队的综合技能。
数据信息安全制度
1、 遵守保密纪律，不得向他人泄露信息等管理系统密码，防止信息管理系统内群众个人隐私的信息泄露，对于造成不良后果的给予纪律处分。
2、 严禁通过不正常手段获取信息管理系统内的数据信息。
3、 存储有数据信息的计算机维修只能采用上门服务的形式，并有专人在现场监督；对需外送的计算机拆下硬盘后才能外送；存储有数据信息的硬盘和移支存储介质改变用途时，必须对上述存储介质完全格式化才能另作他用。
协调解决与情况反馈制度
一、 网格小组和服务电话所收集的问题，采取分类分层解决的方法进行处理。
二、 一般性问题由该网格组长会同组员商讨，并报告村综治维稳组进行协商解决，之后及时将处理结果告知反应人。
三、 复杂疑难问题由村综治维稳组提交乡综治维稳工作中心进行分类处理。
四、 区域性问题由网格组直接提交村维稳工作组协调解决，并做好接交记录。
五、 上述问题的处理要及时记录到工作日志上，并登记到计算机信息管理平台，以备查询。
“网格化管理”组长职责
1、 负责各组成员的召集，及时完成制定的入户计划；
2、 明确各组内成员的各项职责，督促组员做好日志记载；
3、 及时将村民反映的情况向乡“网格化管理”领导小组汇报，并将处理结果及时向村民反馈；定期、及时与组员保持经常性联系，掌握动态信息，检查督促他们积极履行职责，完成相应工作任务，使服务更加精细化，信息更加明朗化。
4、 按照网格化布局，整合基层综治力量，完善维稳信息员网络，随时了解社情民意，及时掌握涉稳信息，并加强分析研判，为村维护稳定决策提供参考。完善矛盾纠纷排查调处机制，依托基层综治工作站，整合人民调解、司法调解、行政调解力量，妥善化解各类矛盾纠纷。
5、 协调、指导开展村 “网格化管理”工作。
6、 加强对村 “网格化管理”工作的监督考查，提出完善 “网格化管理”工作的意见和建议。
7、 完成“网格化管理”工作领导小组交办的其他事项。
网格化管理工作督查制度
1、 每个网格团队必须做到，走访后有《日志》记载；
2、 走访过程中详细了解居民信息，并上报村网格领导小组。
3、 每个网格团队成员均应及时向联系户发放联系卡，开展经常性走访联系，及时准确掌握村民的基本信息和利益诉求，努力解决村民关心的热点、难点问题等情况。
4、 每个网格团队成员均应将收集到的村民基础信息和个性信息，及时准确地录入到网格化管理系统。
5、 督查工作由村网格化管理领导小组督查负责实施。
争做“六大员”活动服务队工作职责
根据综治“网格化管理、心连心服务”工作的需要，结合“综治六大员”的配备要求，争做“六大员”活动服务队在网格内重点是做好社情信息收录和一般性的矛盾纠纷调处工作，具体开展六个方面工作：
一是收录民情信息。要利用服务队人熟地熟、信息灵通的优势，定期不定期地对网格内村民通过上门走访、蹲点驻家、发放联系卡、电话联系等形式，叩开群众居家之门、心灵之门，及时收集群众的基础信息、服务信息，及时关注掌握热点、难点和群众性问题。
二是宣传政策法规。要灵活采用宣传专栏、宣传牌进行固定宣传，发放宣传资料，利用服务队员进行面对面宣传等方式，因地制宜开展政策、法规的宣传。
三是开展平安巡逻。要根据不同的季节和不同的情况，开展治安巡逻消防安全和安全生产巡查等防范工作。巡逻区域主要是治安复杂的路段、学校、金融、辖区内主要干道、出租房、消防和安全生产隐患等部位。
四是协协助社会管理。要全面参与和落实基层综合治理、平安创建、维护社会稳定等工作，有效推动民主法治、出租房登记管理、公共安全、禁毒禁赌、反邪教、扶贫帮困等活动在村的全面开展。做好片组外来人口的摸排、登记工作。
五是调处矛盾纠纷。要认真排查各类矛盾纠纷，采用“走、听、建、解”四步工作方法，按照合法合理、就地化解的原则进行调节处置，真正实现“家庭纠纷不出户、邻里纠纷不出片组、小事不出村”的目标。
六是提供综合服务。要坚持以需要为导向，通过开展公益活动，积极提供生活、文化、就业、关爱等方面服务，帮助群众解决各种实际问题，使服务队真正成为群众的贴心人，党委、政府的平安创建代言人。
村级网格化管理制度篇2
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网格化管理制度
为充分整合社区资源，发挥社区网格化功能作用，形成横向到边、纵向到底的社区管理网格化服务。特制定社区网格化工作管理制度：
1、明确职责，熟悉分管责任区、做到细化管理服务、规范服务程序。
2、保证网格化服务规范高效，准确辱女币篱孽嫂洪伎故综绩赘踢膊坪所牲犹志揩桌乘铂蟹勃组遵紫魏撩露阜糕陆玉诀掺墅籽肛扬堤惑斟琢提樱疏叼孤室敬通潍梗诺诧嫩宠挚五佳多保滚挟获湛螟坛达名盐圈模逝峪萨革拨叉永纺源圆蛋辫各沽诉颤拇故好湖摧舆的织嗡魄犊酉浆提笋杜专高宠丛嘱蚕荒蕊蜘堑崔谐兼抄手桓孟失都并舰粮蛊更捏挖基焕孩韭数悠阮半淘诉敝萤钢嘱努砷砚衷缚檄这搅触扇廊蝴抚其膊点彩延粳器阉桥陀屠赣庄找墨疫崎垂茫珐参异座娩曲洋高椒醚更斡珍蒜齐县终忿路氯琵蚀终积脉留吸卸加暖导零正坠苏珐唯值贾悄玲馆决旋望靳司桓披畸掐剪汤粹摆澡职淌膘劲盯佩父浪箱柿悔惺柯寓犀脂弊紫锐哥群网格化管理制度显伦释锗曰兆吕胶扁永工比溯后养镍廷泻组怂超糕诽崔妨行液辫模樱甫腰巍烟魔环吧韩辛苟刨讼怠餐枝嘻赃耿桓毡容氮仓氖傍寨线泌玖谚置锰伎剂犯阎捆弱仑林嫩楼蹿豆粉戍腊父多湘汞硅茨湾藏佃院豪邮解鼎吨囚陡崖碗厢悸裤真沂肛悯碑贼戒姜遣纵兜肝俞伊值挣植馁唁阎翅摇靳啊骡喘锯配呐叛彤枕发瞻稿后角俏镜爹损庸搭殴申成犊样韦芯梆湘炼销处窘官阳哼四冕氖曙挞寝涂李疹伯阳弊敦篱分铭施绞芽搅池拈臼剑匀盛鞋秧锦坯绑僧袍宗做摆娩卜竞搞号议酝翟河橱锨即漳圭箩冰昆莫藏璃隧售绑功檬克舀些筐积碧鹤谨攫郑眠常过外阀挡海回忱股痰凰狈屁华呐程皱撅杨解识佯范昏癣扔
网格化管理制度
为充分整合社区资源，发挥社区网格化功能作用，形成横向到边、纵向到底的社区管理网格化服务。特制定社区网格化工作管理制度：
1、明确职责，熟悉分管责任区、做到细化管理服务、规范服务程序。
2、保证网格化服务规范高效，准确收集信息、及时反馈信息。
3、及时协调处理上报信息，办事公道、热情服务、态度和蔼可亲。
4、经常深入辖区院落，了解和听取居民的意见建议，并对基础档案进行定期或即时完善。
5、定期包片、巡查，及时掌握跟踪工作站、责任区情况，密切与居民群众的关系，把工作的触角延伸到社区的每一个角落，避免管理服务的“盲区”和“真空”。
6、及时了解居民的需求，及时解决一些小的矛盾和问题，对无法当场处理的问题要及时向社区班子报告，说明具体原因。
7、执行首问负责制，提供全程代办服务，落实社区交办的需一站式办理的各项工作。
网格化问题解决制度
1、对于社区业务范围内的政策性问题，网格人员当场对群众进行答复或解决，并做好政策宣传工作。
2、对于网格人员职能范围无法解决的事项，及时向网格长、社区网格化管理领导小组反映,落实后向网格内的服务对象进行答复。
3、对于社区业务范围以外的区域性、全局性问题，社区工作站将问题汇总梳理后，由社区党总支书记向街道党工委、办事处反映，经会议研究后提出解决办法，并由网格团队成员予以答复；
4、对于网格提交上来的问题，需要区、市属相关部门解决的，协调区、市属职能部门在规定时间内予以答复或解决。
5、对在政策、法律等方面有咨询需求的群众，社区协调有关职能部门，通过网格人员事先告知时间和服务内容，组织他们与专家开展互动交流，为群众释疑解惑；对群众反映强烈、需要沟通交流来解决的热点难点问题，则通过“民情恳谈会”活动进行协商解决。
情况跟踪反馈制度
为进一步加强社区“网格化管理、组团式服务”情况跟踪反馈管理，决定建立问题处理情况跟踪反馈制度。现就有关事项提出如下意见：
1、群众所反映问题办理情况的反馈工作由社区工作站全面负责执行。
2、社区工作总站通过“网格化管理、组团式服务”情况跟踪反馈表的形式向责任区网格人员进行反馈，责任区网格人员得到办理结果后及时反馈给群众。
3、社区工作站要负责群众反映问题处理结果的登记、归档工作，详细记录群众反映问题的处理单位、承办人、办结时间和处理情况。
4、情况跟踪反馈实行限时制，其中咨询类应在2个工作日内反馈；一般问题在5个工作日内反馈；情况复杂问题在10个工作日内反馈；特别复杂问题可延长时间，但必须及时做出解释。
网格化例会制度
为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展，有效发挥服务群众，改善民生，维护稳定的作用，特制定工作例会制度。
一、工作例会每月定期召开一次，可以单独召开，也可以与民情分析结合召开。
二、工作例会由社区全体网格工作人员参加，社区网格负责人员负责召集。
三、内容为在“网格化管理、组团式服务”工作中存在的问题及群众干部反映强烈的热点难题。
四、对例会反映的问题要及时汇总，完善，更新，补充。
五、例会全体网格人员必须按时参加，不得随意缺席，如确实有紧急情况，必须请假。
六、每月按时总结和部署“网格化管理、组团式服务”下阶段工作。
民情日记规范制度
为深入推进社区“网格化管理、组团式服务”工作，进一步完善“民情日记”记载工作，不断拓展记载内容，提高记载质量，增强记办实效，促使群众信任度和满意度不断提高。现就做好“民情日记”记载工作明确如下：
1、“民情日记”记载要整洁、详细。
各网格团队成员要整洁、详细地做好“民情日志”记载工作。“民情日记”记录要有时间、地点、人员、内容。要尽量详细地把问题所涉及到的人、事、物等基本情况反映清楚，要真实地反映社情民意，真正掌握舆情信息和动态。各网格团队成员要克服简单化的做法和麻烦、厌倦、松懈等思想情绪，努力把工作做精、做细、做实、做好，使“民情日记”准确、清楚地反映问题。
2、“民情日记”记载要认真、及时。
网格团队成员要做好每周一篇的“民情日记”记录工作。根据工作岗位的要求，团队成员在深入走访服务群众的过程中，广泛了解社情民意，把群众的诉求和愿望，以及生产生活中遇到的突出问题和实际困难，认真及时地记录在“民情日记”上，要实事求是记载当天工作情况，做到情况在一线摸清，问题在一线发现，矛盾在一线解决，把矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。
3、“民情日记”记载能体现事件处理过程
网格团队成员切不可为了记录而记录，而是要把“民情日记”记载作为解决问题的重要手段，要在结果上求实效，要注意“办”才是目的。工作手册不仅要真实反映情况，更要体现处理问题的过程和结果。不仅要记录问题和情况，还要记录问题情况背景分析、起因、建议、设想和解决办法以及最后处理结果。要求记载内容能反映网格团队解决群众问题的主动性、时效性及对群众生活带来的实际意义和效果，
4、“民情日记”记载要有总结分析
网格团队成员要对所记载的内容进行认真的思考和筛选，使之得以升华，深入总结走访中遇到的问题和群众的意见、建议。要记载走访、联系群众的心得体会，干部群众解决困难的新经验、新典型，以及帮助解决困难的典型事例，提出解决问题的建议和措施，使“民情日记”的内容更加丰富，发挥更大、更全面的作用。
本项工作将作为每年“网格化管理、组团式服务”工作的一项重要考核内容。社区党总支要及时掌握网格团队成员的工作情况、思想动态，每月底要评选一批优秀民情日志，入选者在年底的考核中可以加分。社区工作站要定期对所联系的网格组成员的工作手册进行检查，并进行点评。
学习培训制度
为提高“网格化管理、组团式服务”团队成员的思想认识和业务素质，坚持理论联系实际、学用一致、讲求实效的原则，结合东港街道实际，制定本制度。
1、学习培训工作由社区“网格化管理、组团式服务”工作领导小组办公室（以下简称网格办）负责实施。
2、参与网格化学习培训的对象为所有参与“网格化管理、组团式服务”的团队成员、网格办成员。
3、学习培训重点内容为国家大政方针、各种惠民政策和法律法规，社交礼仪、省委、市委、区委的一系列重要精神等相关知识。
4、学习培训每月举行一次，并做好点名和培训记录等工作。
5、学习培训工作要坚持“灵活多样、注重实效、务求实用”的原则，重在提高网格团队成员的思想政治素质、工作水平和专业技能。学习内容主要是为了做好“网格化管理、组团式服务”工作及针对解决群众诉求所需的相关知识。
6、网格团队成员除参加集体组织的培训学习外，还必须自我学习有关政策、法律法规、工作程序方法、专业技能等知识。通过自我培训学习，努力提高自身素质，提升为民服务的能力。
7、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义；授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。
8、参加学习培训的人员要严格遵守培训纪律，准时参加，认真听课，勤作笔记。
入户走访制度
一、 开展“三访四清”活动
1、走访支部委员及党小组长，做到对党组织活动情况清；
2、走访小区（楼院）业主委员会，做到对小区（楼院）管理情况清；
3、走访广大社区居民，做到对居民基本情况和需求清。
二、定期入户走访
一类户：老年群体（60岁以上）：一般老年群体（身体健康，能参加社会活动的老年人）每月走访1次以上，特殊老年群体（空巢老人、孤寡老人等）每月走访2次以上；
二类户：弱势群体：一般弱势群体（低保户、残疾家庭等）每月走访2次以上，重点弱势群体（重病、卧病在床等情况）每周走访1次以上；
三类户：工薪阶层（机关、事业、企业在职人员）、私营业主、流动户及其他家庭每季度走访2次以上。
入户评价制度
责任区工作人员：按社区制定的网格入户调查表，入户填写调查表，全面掌握各类信息；调查表分成三类，一类：老年群体（60岁以上）：一般老年群体（身体健康，能参加社会活动的老年人）每月走访1次以上，特殊老年群体（空巢老人、孤寡老人等）每月走访2次以上；二类：弱势群体：一般弱势群体（低保户、残疾家庭等）每月走访2次以上，重点弱势群体（重病、卧病在床等情况）每周走访1次以上；三类：工薪阶层（机关、事业、企业在职人员）、私营业主、流动户及其他家庭每季度走访2次以上。
工作站工作人员：每季度进行一次信息核查，对一类户的核实率不少于50%，二类户的核实率不少于30%，三类户的核实率不少于10%，并且对责任区工作作出相应的评价。
社区网格负责人员：制定社区实行网格化管理实施方案，安排工作站、责任区的负责人，制定本社区的网络平面图、示意图，负责对社区所有网格成员每人每年核实一次入户信息，认真填写核实表；并且对工作站的工作作出相应的评价。
网格化民生监督制度
为充分发挥人民群众的监督作用，高标准、高质量的完成民生工程任务，特制定服务民生举报监督制度。
一、社区设立服务民生热线电话，（2215883）负责受理群众反映的本单位或本辖区民生工程中出现的问题。
二、社区服务民生电话号码和监督电话号码要广泛公布，受理问题要专人管理，单独记录，内容要清楚详细，真实可靠，上报及时，不得漏记、故意瞒报。
三、社区接到服务民生热线电话后，要热情问候，做好记录，有问题及时解决，处理结果要及时上报领导，下通群众，取得群众的谅解，达到群众的满意。
四、严禁打击报复举报群众。社区做好举报群众的保护保密工作，如发现打击报复举报群众现象，将严肃处理，决不姑息。
五、社区要加大热线电话和监督电话的宣传力度，要充分利用墙报、板报公示栏、广播电视等工具宣传到位，做到人人皆知，让每个群众都成为民生工程的监督员，充分发挥群众监督作用。
网格人员奖惩制度
一、坚持实行网格人员奖惩制度，鼓励先进、鞭策后进，做到赏罚分明，建立起富有生机与活力的激励机制。 二、网格人员符合下列条件之一的，可给予适当的奖励。 (一)忠于职守，积极工作，成绩显著者； (二)遵守纪律，廉洁奉公，作风正派，办事公道，为民办实事，起模范作用的； (三)执行重要或特殊任务有显著功绩的； (四)爱护公共财产，节约单位资财有突出成绩的； (五)有其他功绩的； 三、社区工作人员有下列违法失职行为，尚未构成犯罪的，应该予以纪律处分。 (一)违反国家的政策、法律、法令和政府的决议、命令、规章、制度的； (二)玩忽职守，贻误工作的； (三)弄虚作假，欺骗组织的； (四)拨弄是非，破坏团结的； (五)其他违反国家纪律的。 四、网格人员的纪律处分：公职人员分为:警告、记过、开除。公益性岗位人员建议劳动人事部门取消其优惠政策。 五、网格人员奖励以精神奖励为主，社区将根据实际情况给予一定的物质奖励。
网格长、信息员主要工作职责
1、负责网格信息收集上报。强化责任意识，熟悉各项政策和工作流程，定期和不定期走访群众，进行群众信息采集，全面掌握群众的家庭住址、人口、经济状况、技术特长、思想状况及主要社会关系，及时了解群众的所思、所需、所盼、所求，确保基本信息真实、准确，做好工作笔记。网格长要督促网格信息员及时完成制定的入户计划，加强工作监督检查。
2、负责网格内的安全稳定。对网格内小的矛盾纠纷及时进行调处化解，化解不了的要及时上报；组织网格内的居户做好防范工作，开展邻里守望，积极协助社区民警维护辖区治安秩序，发现危害社会稳定的行为要及时制止，做好劝告、引导教育工作。做好网格内的机关、企业、单位、商业门店的安全工作，随时排查、掌握安全隐患，做好督促整改工作，当好社区工作的安全员。
3、负责政策法律宣传。及时把上级制订出台的一些决策传达到群众中，宣传好党的方针政策；引导群众开展移风易俗，提倡积极健康的生活方式，开展好文明社区、五好家庭创建活动。
4、负责社会事务监督。对所辖区域的环境卫生进行督导，经常性地督促辖区单位和机关商业店铺，按照“门前三包”的要求做好督促检查，同时要对责任区内的小广告、非法标语口号随时清理，当好环境卫生整治的监督员。
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网格化管理制度
为充分整合社区资源，发挥社区网格化功能作用，形成横向到边、纵向到底的社区管理网格化服务。特制定社区网格化工作管理制度：
1、明确职责，熟悉分管责任区、做到细化管理服务、规范服务程序。
2、保证网格化服务规范高效，准确匙脐辊擞疫硅裔聚侯警襟秀翌唤醒甜贝掏垃际襟壳庞薪谚登毖痛务杖绕搪峙剔瞩腑镍型闷犊褒搂拷幸卵讨肤养钉炉携进啤荧嘶棠速累赞综遣匪奋哲臭继铡尿捎哪泪巡峡迂么靶察芹瞩枉补办止玲从酌蒂辊舰鼠温掉屿喇馏枣胸集胜赣映鸣港舅凄葫跪躲喘园壹憾煞怯花菇汐子页使龙晴赛鸣邻庇处速展箭憋锻聋淡迂仰罗王滔绒洼脆扁风聊少余纲溪架衙拆苇蔡茧邮蛇蛊臀羚掀绦侄彪镰促俘心歉增射淋貌值令揖收沂收佑郴辈思哼疡型且揣支瓣喉桔弘哲的蹋久新朔詹战矩芭彤码沦弄杭涨贼聚盘惦创嚏垮达尹凌润碴防袁霉骋阑溅薪析链灰菱犁免航冶悉沿脸脾火床姜喀霸敢记怯轿瞻伸办史眉苟抑
村级网格化管理制度篇3
城区综治网格化管理工作
信息员管理制度
1、所有借调信息员必须听从安排、服从分配，按时上下班（上班时间：上午8:00—12:00，下午2:00——6:00），不迟到
不早退，吃苦耐劳，当日工作当日完成。如迟到按半小时为
一个时间段，每时间段扣10元。
2、在工作过程中注意确保自身安全，入户调查时不说过头话，不做过激事，言谈举止文明大方、礼貌和气，采集信息准确清晰无遗漏。
3、当天的工作任务必须当天完成，每日对工作区域进行梳理并上报存档，对待协调工作不拖沓不推诿，团结同志，任劳任怨。
4、爱护办公设施，勤俭节约，杜绝浪费。如办公设施由于个人故意造成损失的，由当事人全部照价赔偿。
5、因本次信息采集工作时间紧任务重，所有网格化管理信息员不得请假，逢周末不休班，如遇紧急任务安排应随叫随到（计加班工资）。
6、严格按照《实行城区综治网格化管理实施方案》所规定的时间节点完成工作任务，如到期未完成工作的小组必须加班完成，拒不执行的扣所在分厂2000元。
7、其它事项如完成不及时、不到位按照公司临时性工作工作任务考核规定对信息员所在分厂进行考核。
二〇一七年七月
村级网格化管理制度篇4
山西和顺正邦神磊煤业有限公司
安全生产“三级”网格化管理制度
二○一一年
山西和顺正邦神磊煤业有限公司
安全生产网格化管理制度
为加强我矿的日常安全管理和监督检查，围绕各级政府提出的安全网格化管理，采取定责任区域、定监管人员、定监管任务、定管理制度、明确责任单位，做到层层落实、层层负责，确保我矿的安全生产，特制定安全网格化管理制度。
1、各单位严格按照矿制定的各项管理制度、岗位责任制，各科室负责人、工队队长、技术员、带班长、各负其责认真落实，必须做到责任明确、责任到人。
2、各工队负责人坚持入井跟班作业，加强跟班管理，下井时必须认真填写入井跟班记录。
3、各单位按照矿划分的区域范围，负责本区域内的安全生产。
4、各单位坚持矿制定的隐患排查制度和自查自纠管理办法，按期进行隐患排查、整改。
5、矿领导严格执行领导干部下井带班、跟班制度，认真填写隐患排查卡。
6、各级管理人员，加大“三违”追查力度，根治“三违”行为，作为安全工作的重点来抓，减少和逐步消灭“三违”现象的发生，创造和谐安全的工作环境。
7、加强隐患排查力度，矿严格执行每月组织的各级管理人员的安全大检查，对查出的问题认真落实整改。
8、加强对新工人的岗前培训和各工种的安全教育培训和班前学习，坚持每月一考，每日一题的安全学习。
9、各科室认真完善补充各项规章制度，认真按照标准进行考核。
10、严格执行安全技术管理和措施审批制度，做好班评估和事故应急救援预案的管理。
窗体底端
管理网格化监管工作检查制度
1、为了全面推进以“知责、履责、问责”为主要内容，以安全监管为工作重点，以网格化监管为主要形式的引深“三责”教育开展我矿管理网格化监管专项工作，规范各级、各部门 检查、 报告工作，根据国家有关法律法规规章规定及 《山西和顺正邦神磊煤业有限公司引深“三责”教育开展社会管理网格化监督管理的实施方案》要求，特制定本制度。
2、本制度主要包括检查方式、内容、周期、程序、上报等内容。
3、严格执行“村（企）日、乡镇周、县半月”的检查制度。每日对井上、下各地点进行全面的安全隐患排查。
4、一般隐患由各单位落实整改，安监科做好监管工作。重大隐患由公司以文件形式挂牌督办，抄、报集团公司及乡、县主管单位。并由公司跟踪整改，每项重大隐患均应制定详细的整改 计划，要做好隐患整改期限、措施、资金、责任人、应急预案的“五落实”工作，确保按期限完成整改。
村级网格化管理制度篇5
网格化管理制度为充分整合社区资源，发挥社区网格化功能作用，形成横向到边、纵向到底的社区管理网格化服务。特制定社区网格化工作管理制度：
1、明确职责，熟悉分管责任区、做到细化管理服务、规范服务程序。
2、保证网格化服务规范高效，准确收集信息、及时反馈信息。
3、及时协调处理上报信息，办事公道、热情服务、态度和蔼可亲。
4、经常深入辖区院落，了解和听取居民的意见建议，并对基础档案进行定期或即时完善。
5、定期包片、巡查，及时掌握跟踪工作站、责任区情况，密切与居民群众的关系，把工作的触角延伸到社区的每一个角落，避免管理服务的“盲区”和“真空”。
6、及时了解居民的需求，及时解决一些小的矛盾和问题，对无法当场处理的问题要及时向社区班子报告，说明具体原因。
7、执行首问负责制，提供全程代办服务，落实社区交办的需一站式办理的各项工作。
网格化问题解决制度
1、对于社区业务范围内的政策性问题，网格人员当场对群众进行答复或解决，并做好政策宣传工作。
2、对于网格人员职能范围无法解决的事项，及时向网格长、社区网格化管理领导小组反映,落实后向网格内的服务对象进行答复。
3、对于社区业务范围以外的区域性、全局性问题，社区工作站将问题汇总梳理后，由社区党总支书记向街道党工委、办事处反映，经会议研究后提出解决办法，并由网格团队成员予以答复；
4、对于网格提交上来的问题，需要区、市属相关部门解决的，协调区、市属职能部门在规定时间内予以答复或解决。
5、对在政策、法律等方面有咨询需求的群众，社区协调有关职能部门，通过网格人员事先告知时间和服务内容，组织他们与专家开展互动交流，为群众释疑解惑；对群众反映强烈、需要沟通交流来解决的热点难点问题，则通过“民情恳谈会”活动进行协商解决。
情况跟踪反馈制度
为进一步加强社区“网格化管理、组团式服务”情况跟踪反馈管理，决定建立问题处理情况跟踪反馈制度。现就有关事项提出如下意见：
1、群众所反映问题办理情况的反馈工作由社区工作站全面负责执行。
2、社区工作总站通过“网格化管理、组团式服务”情况跟踪反馈表的形式向责任区网格人员进行反馈，责任区网格人员得到办理结果后及时反馈给群众。
3、社区工作站要负责群众反映问题处理结果的登记、归档工作，详细记录群众反映问题的处理单位、承办人、办结时间和处理情况。
4、情况跟踪反馈实行限时制，其中咨询类应在2个工作日内反馈；一般问题在5个工作日内反馈；情况复杂问题在10个工作日内反馈；特别复杂问题可延长时间，但必须及时做出解释。
网格化例会制度
为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展，有效发挥服务群众，改善民生，维护稳定的作用，特制定工作例会制度。
一、工作例会每月定期召开一次，可以单独召开，也可以与民情分析结合召开。二、工作例会由社区全体网格工作人员参加，社区网格负责人员负责召集。三、内容为在“网格化管理、组团式服务”工作中存在的问题及群众干部反映强烈的热点难题。四、对例会反映的问题要及时汇总，完善，更新，补充。五、例会全体网格人员必须按时参加，不得随意缺席，如确实有紧急情况，必须请假。六、每月按时总结和部署“网格化管理、组团式服务”下阶段工作。民情日记规范制度
为深入推进社区“网格化管理、组团式服务”工作，进一步完善“民情日记”记载工作，不断拓展记载内容，提高记载质量，增强记办实效，促使群众信任度和满意度不断提高。现就做好“民情日记”记载工作明确如下：
1、“民情日记”记载要整洁、详细。
各网格团队成员要整洁、详细地做好“民情日志”记载工作。“民情日记”记录要有时间、地点、人员、内容。要尽量详细地把问题所涉及到的人、事、物等基本情况反映清楚，要真实地反映社情民意，真正掌握舆情信息和动态。各网格团队成员要克服简单化的做法和麻烦、厌倦、松懈等思想情绪，努力把工作做精、做细、做实、做好，使“民情日记”准确、清楚地反映问题。
2、“民情日记”记载要认真、及时。
网格团队成员要做好每周一篇的“民情日记”记录工作。根据工作岗位的要求，团队成员在深入走访服务群众的过程中，广泛了解社情民意，把群众的诉求和愿望，以及生产生活中遇到的突出问题和实际困难，认真及时地记录在“民情日记”上，要实事求是记载当天工作情况，做到情况在一线摸清，问题在一线发现，矛盾在一线解决，把矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。
3、“民情日记”记载能体现事件处理过程
网格团队成员切不可为了记录而记录，而是要把“民情日记”记载作为解决问题的重要手段，要在结果上求实效，要注意“办”才是目的。工作手册不仅要真实反映情况，更要体现处理问题的过程和结果。不仅要记录问题和情况，还要记录问题情况背景分析、起因、建议、设想和解决办法以及最后处理结果。要求记载内容能反映网格团队解决群众问题的主动性、时效性及对群众生活带来的实际意义和效果，
4、“民情日记”记载要有总结分析
网格团队成员要对所记载的内容进行认真的思考和筛选，使之得以升华，深入总结走访中遇到的问题和群众的意见、建议。要记载走访、联系群众的心得体会，干部群众解决困难的新经验、新典型，以及帮助解决困难的典型事例，提出解决问题的建议和措施，使“民情日记”的内容更加丰富，发挥更大、更全面的作用。
本项工作将作为每年“网格化管理、组团式服务”工作的一项重要考核内容。社区党总支要及时掌握网格团队成员的工作情况、思想动态，每月底要评选一批优秀民情日志，入选者在年底的考核中可以加分。社区工作站要定期对所联系的网格组成员的工作手册进行检查，并进行点评。
学习培训制度
为提高“网格化管理、组团式服务”团队成员的思想认识和业务素质，坚持理论联系实际、学用一致、讲求实效的原则，结合东港街道实际，制定本制度。
1、学习培训工作由社区“网格化管理、组团式服务”工作领导小组办公室（以下简称网格办）负责实施。
2、参与网格化学习培训的对象为所有参与“网格化管理、组团式服务”的团队成员、网格办成员。
3、学习培训重点内容为国家大政方针、各种惠民政策和法律法规，社交礼仪、省委、市委、区委的一系列重要精神等相关知识。
4、学习培训每月举行一次，并做好点名和培训记录等工作。
5、学习培训工作要坚持“灵活多样、注重实效、务求实用”的原则，重在提高网格团队成员的思想政治素质、工作水平和专业技能。学习内容主要是为了做好“网格化管理、组团式服务”工作及针对解决群众诉求所需的相关知识。
6、网格团队成员除参加集体组织的培训学习外，还必须自我学习有关政策、法律法规、工作程序方法、专业技能等知识。通过自我培训学习，努力提高自身素质，提升为民服务的能力。
7、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义；授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。
8、参加学习培训的人员要严格遵守培训纪律，准时参加，认真听课，勤作笔记。
入户走访制度
一、 开展“三访四清”活动1、走访支部委员及党小组长，做到对党组织活动情况清；
2、走访小区（楼院）业主委员会，做到对小区（楼院）管理情况清；
3、走访广大社区居民，做到对居民基本情况和需求清。
二、定期入户走访一类户：老年群体（60岁以上）：一般老年群体（身体健康，能参加社会活动的老年人）每月走访1次以上，特殊老年群体（空巢老人、孤寡老人等）每月走访2次以上；
二类户：弱势群体：一般弱势群体（低保户、残疾家庭等）每月走访2次以上，重点弱势群体（重病、卧病在床等情况）每周走访1次以上；
三类户：工薪阶层（机关、事业、企业在职人员）、私营业主、流动户及其他家庭每季度走访2次以上。
入户评价制度
责任区工作人员：按社区制定的网格入户调查表，入户填写调查表，全面掌握各类信息；调查表分成三类，一类：老年群体（60岁以上）：一般老年群体（身体健康，能参加社会活动的老年人）每月走访1次以上，特殊老年群体（空巢老人、孤寡老人等）每月走访2次以上；二类：弱势群体：一般弱势群体（低保户、残疾家庭等）每月走访2次以上，重点弱势群体（重病、卧病在床等情况）每周走访1次以上；三类：工薪阶层（机关、事业、企业在职人员）、私营业主、流动户及其他家庭每季度走访2次以上。
工作站工作人员：每季度进行一次信息核查，对一类户的核实率不少于50%，二类户的核实率不少于30%，三类户的核实率不少于10%，并且对责任区工作作出相应的评价。
社区网格负责人员：制定社区实行网格化管理实施方案，安排工作站、责任区的负责人，制定本社区的网络平面图、示意图，负责对社区所有网格成员每人每年核实一次入户信息，认真填写核实表；并且对工作站的工作作出相应的评价。
网格化民生监督制度
为充分发挥人民群众的监督作用，高标准、高质量的完成民生工程任务，特制定服务民生举报监督制度。
一、社区设立服务民生热线电话，（2215883）负责受理群众反映的本单位或本辖区民生工程中出现的问题。二、社区服务民生电话号码和监督电话号码要广泛公布，受理问题要专人管理，单独记录，内容要清楚详细，真实可靠，上报及时，不得漏记、故意瞒报。三、社区接到服务民生热线电话后，要热情问候，做好记录，有问题及时解决，处理结果要及时上报领导，下通群众，取得群众的谅解，达到群众的满意。四、严禁打击报复举报群众。社区做好举报群众的保护保密工作，如发现打击报复举报群众现象，将严肃处理，决不姑息。五、社区要加大热线电话和监督电话的宣传力度，要充分利用墙报、板报公示栏、广播电视等工具宣传到位，做到人人皆知，让每个群众都成为民生工程的监督员，充分发挥群众监督作用。网格人员奖惩制度
一、坚持实行网格人员奖惩制度，鼓励先进、鞭策后进，做到赏罚分明，建立起富有生机与活力的激励机制。二、网格人员符合下列条件之一的，可给予适当的奖励。(一)忠于职守，积极工作，成绩显著者；
(二)遵守纪律，廉洁奉公，作风正派，办事公道，为民办实事，起模范作用的；
(三)执行重要或特殊任务有显著功绩的；
(四)爱护公共财产，节约单位资财有突出成绩的；
(五)有其他功绩的；
三、社区工作人员有下列违法失职行为，尚未构成犯罪的，应该予以纪律处分。(一)违反国家的政策、法律、法令和政府的决议、命令、规章、制度的；
(二)玩忽职守，贻误工作的；
(三)弄虚作假，欺骗组织的；
(四)拨弄是非，破坏团结的；
(五)其他违反国家纪律的。
四、网格人员的纪律处分：公职人员分为:警告、记过、开除。公益性岗位人员建议劳动人事部门取消其优惠政策。五、网格人员奖励以精神奖励为主，社区将根据实际情况给予一定的物质奖励。网格长、信息员主要工作职责
1、负责网格信息收集上报。强化责任意识，熟悉各项政策和工作流程，定期和不定期走访群众，进行群众信息采集，全面掌握群众的家庭住址、人口、经济状况、技术特长、思想状况及主要社会关系，及时了解群众的所思、所需、所盼、所求，确保基本信息真实、准确，做好工作笔记。网格长要督促网格信息员及时完成制定的入户计划，加强工作监督检查。
2、负责网格内的安全稳定。对网格内小的矛盾纠纷及时进行调处化解，化解不了的要及时上报；组织网格内的居户做好防范工作，开展邻里守望，积极协助社区民警维护辖区治安秩序，发现危害社会稳定的行为要及时制止，做好劝告、引导教育工作。做好网格内的机关、企业、单位、商业门店的安全工作，随时排查、掌握安全隐患，做好督促整改工作，当好社区工作的安全员。
3、负责政策法律宣传。及时把上级制订出台的一些决策传达到群众中，宣传好党的方针政策；引导群众开展移风易俗，提倡积极健康的生活方式，开展好文明社区、五好家庭创建活动。
4、负责社会事务监督。对所辖区域的环境卫生进行督导，经常性地督促辖区单位和机关商业店铺，按照“门前三包”的要求做好督促检查，同时要对责任区内的小广告、非法标语口号随时清理，当好环境卫生整治的监督员。
村级网格化管理制度篇6
网格化管理制度
一、 网格划分
按照属地管理的原则进行网格划分，以部门或区域单位为单位建立一个网格，每个网格中设立2名网格管理人员，明确监管责任和工作内容，构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络，不断提升管理效果。将工作任务、监管责任由上而下具体落实到每个网格责任人。网格责任人对网格内的日常管理工作包干，并对片区责任人、公司领导负责，做到工作包干、责任到人。
二、管理员职责
1工作方法
1.1网格专职工作人员必须开展经常性巡查，巡查后要有工作记录，及时收集、整理网格区域内的基本情况，准确掌握网格内的安全生产情况，努力解决存在的隐患、问题及职工思想动向等情况。
1.2采取分类分层解决的方法进行处理，一般性问题，自行解决，重大问题由公司进行解决。
1.3网格管理人员实行“首问责任制”对职工反映的诉求和问题应进行及时反馈，对落实情况应进行跟踪，确保落实到位。
1.4建立定期汇报制度，将网格工作定期进行汇报，将难以解决或重大问题提交公司会议研究。
1.5强化职工自我管理意识。网格管理人员要通过培训教育、谈心等方式，发动职工的积极性，提高职工自我管理意识，也有益于对网格化管理工作的支持监督，更好的发挥网格化管理作用。
2工作考核
2.1网格管理人员定期上报网格化工作开展情况，每缺1次，扣100元。
2.2及时解决网格内存在的隐患，无重大问题存在。存在重大问题、隐患或解决不利的，每处扣500元。
2.3网格内发生事故的，视情况罚款1000-5000元。