任务驱动解决“痛点”与“堵点”教学创新实践探索
黄晓军 黄河瑶
【摘 要】 落实教育部“以本为本、四个回归”精神，是当前高校教学创新改革的风向标。教学创新是基于每门课程教学实践的探索。在这种背景下，课程组针对软件操作课程教学中遇到的“痛点”及“堵点”问题，进行教学实践探索，提出能辐射推广的“任务驱动”教学法。
【关键词】 任务驱动 痛点 堵点 教学创新
一、大学课程教学创新改革的背景
在高等教育教学创新“质量革命”的改革背景下，大学《计算机文化基础》课程组响应号召，投入教学创新探索实践中，以行动来落实“以本为本、四个回归”的精神要求。
《计算机文化基础》是四年制本科非计算机专业的通识教育平台课，是支撑学生核心素质能力的公共基础课程之一。课程在大学一年级开设，涉及面广，实践性强，培养学生计算机领域的基本理论知识与利用计算机进行信息收集、加工、存储、管理的能力。主要学习内容包括Word、Excel、PowerPoint、Access等工具软件操作，解决排版、制表、计算、统计、演示、存储等问题。课程组在对软件操作课程教学中遇到了教学“痛点”与“堵点”的问题。
1. 软件操作性课程教学的“痛点”
《计算机文化基础》课程主要内容是各种应用软件的操作，教学中的“痛点”是：教师用大量的学时，介绍软件中各选项卡中的功能及使用，“老师教，学生听”，学生都听明白，一到自己操作就不会上手。对于没基础的学生，操作时基本忘记老师所讲的选项卡功能内容，无从下手;对于有基础的学生，操作时由于老师所授的有些功能不常用，迷茫与怀疑。
其实学生不会上手操作“痛点”的问题，也是大多数软件操作性课程在教学中通常会遇到的共性“痛点”。
2. 软件操作性课程教学的“堵点”
《计算机文化基础》课程教学对象是大学一年级新生，由于来自来全国不同地区与学校，课程教学的“堵点”是：学生基础不同，教学进度较难推进。
二、课程教学改革创新的理念及总体思路
1. 课程教学创新改革的理念
为解决教学中的“痛点”与“堵点”，课程组在教学中创新理念：任务驱动，解决实际问题。任务驱动的教学的方式，围绕任务展开，以学生完成任务的结果作为检验标准，是一种使学生主动建构探究、思考、运用、解决实际问题的教学方式。创新改革的目标是，软件操作学习中学生能动手、敢动手，提高课堂教学效率与质量。
2. 课程教学创新改革的总体思路
以PowerPoint软件操作教学为例，说明课程教学改革思路。
导入课程（PowerPoint实践应用）→介绍主要界面→提出任务（制作六张PPT）→制作六张PPT→完善六张PPT（超链接与返回、超链接与返回等）→总结知识要点→提交课堂完成的PPT（作为平时考核）
三、课程教学创新改革的措施与方法
1. 解决课程教学 “痛点”的措施
“痛点”解决措施：对于学生不会操作，采用任务驱动，解决“痛点”。在PowerPoint软件教学中，图1-1是6张PPT作为教学任务。特别指出的是：任务设定，是教学中“难点”，因为教学任务一旦确定，教学的内容及思路也就确定了。設定的教学任务应能激发学生学习的积极性，学生有兴趣，就易对知识进行建构。由于课程教学对象是新生，课程组在PowerPoint软件教学中设定任务的题目为《我的大学生活》，易激发学生学习的兴趣。
2. 解决课程教学 “堵点”的措施
“堵点”解决措施：解决教学进度较难一致“堵点”的问题，对于没基础的学生，采用个别辅导方式，帮助跟上进度;对于有基础的学生，采用加大内容深度，拓展视野。
四、课程教学创新改革的特色
用16个字总结教学创新改革的特色：
● 精讲多练：让学生有更多时间进行操作学习
● 边讲边练：让学生不容易忘记软件操作步骤
● 个别辅导：让基础弱的学生能跟上教学进度
● 拓展深度：让基础强的学生拓展学习的深度
五、课程教学创新改革总结与反思
1. “痛点”解决：解决不会操作问题，教学创新，任务驱动，精教多练，个别辅导。
2. “堵点”解决：
解决不同基础问题，对基础弱的学生个别辅导，对基础强的学生内容深度拓展。
3. 采用任务驱动教学方法，在软件操作性课程的教学中，具有较强的辐射推广价值。
参考文献
[1] 朱萍，董怡文.创新理念引领混合式教学的实践探索.现代教学，2021（01）.
[2] 尤汀汀.基于成果导向理念的“计算机与化学”混合式教学模式的实践.大学化学，2020（12）.
*课题资助：江西省高等学校教学改革研究项目（JXJG-20-8-24）。
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