探讨电力企业政工干部如何做好群众工作
潘天悦
摘要：随着社会各个方面的不断发展，我国的电力网络建设取得了非常大的进步，电力资源已经成为了人们日常生产生活中必不可少的组成部分。所以为了提升我国电力企业的竞争力，为了确保我国电力企业健康可持续发展，为了将电力网络建设和社会建设相结合，电力企业的政工干部要加强群众工作，要坚持从群众中来到群众中去的理念，全新全意为群众服务。本文主要介绍电力企业政工干部如何做好群众工作的内容，希望能够对相关人士有所帮助。
关键词：电力企业;政工干部;群众;思想政治
通过成功的经验可知，充分认识群众思想政治工作的重要作用，加强群众的思想政治工作是其他工作开展的基础。在电力企业中，政工干部是企业加强群众思想政治工作的主要因素，是主要的力量，怎样在全新的市场机制下充分发挥政工干部的力量，增强并改善电力企业的思想政治工作，确保群众工作得以顺利实施，确保企业可以健康稳定发展是电力企业全体政工干部需要深刻考虑的问题。现阶段，我国正处于经济的转型阶段，不同思想模式相互之间有较大的冲突，这就给职工群众的价值观、职业道德等造成了很大影响。这就需要政工干部通过自身的素质以及相应的方式方法来加强对群众的教育和管理，使其放平心态，保持其正确的价值观，从而促进自身、企业以及社会的共同进步。
1.电力企业群众工作中存在的问题
电力企业体制的改革使群众工作发生了一定的变化，群众的思想模式也在不断地发生改变，目前电力企业群众工作中所面临的主要问题包括这些方面：首先是群众思想变化幅度较大，在群众需求不断变化的同时，群众的思想观念正向着多元化的方面发展，目前群众更加重视自身的精神生活，加上个人主义及享乐主义等不良价值观的出现，使群众工作的开展难度不断增大。另外，经济带动科技的发展，群众工作领域在这样的环境中不断扩大，传统的群众工作模式已经不能满足目前社会发展的需求，这对政工干部的能力和素质提出了更高的要求，需要政工干部改进工作方法和工作态度，以此来提高自身的综合素质。最后，政工干部的素质和能力参差不齐，群众的实际需求也不一样，在开展群众工作的过程中，由于工作方式的不恰当，难免会出现群众与干部关系紧张的局面出现，导致电力企业职工降低对政工干部的信任，不利于电力企业的发展。
2.电力企业政工干部做好群众工作的具体措施
2.1政工干部应提高自身的学识，高效服务于群众
只有提高了政工人员的学识素养，才能确保政工干部能高效地服务于群众，提高政工人员的整体素质需要健全各个方面的职能体系。通过实践的落实去树立正确的人生观、世界观和价值观，从而更好地为群众服务。在工作之余开展思想工作，逐步增强政工干部的社会责任感和党建政治使命感，细致点来说，既要增强政工人员的道德归属感，也要将思想与实际生活联系起来，将思想融人生活实践，满足生活群众的实际需求。始终不渝地坚持正确的理论，严格抵制有误的言行理论，为人要做到谦虚行事，谨慎说话，真诚对待每一个人。作为领导阶层要做到处理事情干脆利落，不拖泥带水，认真负责每一个工作程序。与此同时，政工干部要提高实际生活中的学习成长能力，贯彻落实群众工作，提高政工干部的解决问题分析能力。
2.2不断健全和完善工作机制，提升工作效率
群众工作制度能够对政工干部的行为进行规范，并且对工作方向进行指导。在电力企业政工干部群众工作中，拥有一套科学完善的工作机制有利于企业解决群众问题，促进企业发展。其具体措施：
首先要建立起完善的民主决策机制，鼓励群众参与进行行使自己的主动权与参与权，对企业部分决策具有一定的知情权，加深他们对企业的了解，使他们感到一种归属感。其次，建立公平、公正的激励机制，做到赏罚分明，对于工作做得优秀要适当进行奖励，如：
召开表彰大会、树立工作榜样、晋升等方式，对于工作不严谨的人员要进行批评、通报、进而提高政工工作人员的工作积极性。最后要不断完善政工考核机制和评估机制，明确考核指标、根据多方面做到对工作人员进行综合评估，用有效的机制来确保企业政工工作的顺利开展。
2.3将群众工作落到实处
在传统的电力企业政工工作当中，普遍认为政工工作可有可无，只是简单的说教，不能帮助群众真正干事，这样的思想导致群众的思政工作常常流于形式。基于以上情况，需要政工干部全面落实群众工作，深入基层群众的生活及工作，积极听取群众意见和建议，对群众的建议进行总结，并且根据实际情况来制定合理的解决方案，真正意义上做到保证群众的利益需求得到实现，落实群众工作。政工干部在解决诉求的基础上，需要进行基层实践，充分了解群众的需求，关心群众职工所重视的基层问题，根据电力企业的规定，来帮助群众解决相关问题，在这样的情况下，才能拉近政工干部与基层群众之间的关系和距离，群众工作才能更好地得到开展。最后，政工干部需要扩宽收取建议的渠道，部分群众不敢说也不会说自己的相关建议，导致群眾工作无法顺利开展。基于这种情况，需要搭建政工干部与群众职工的交流平台，增加交流次数，鼓励群众敢于发言，结合目前信息的传播方式，可以建立统一的微信平台，群众可以在微信平台上进行匿名留言，政工干部在对这些建议进行收取整理之后，结合实际情况来进行解决。
2.4提高工作人员的综合素质，打造专业团队
政工干部作为电力企业的传承者、必须做到时刻学习，努力提升自身的综合素质，为企业打造一支高素质的政工工作队伍。一方面，电力企业要定期组织员工培训，熟悉掌握政工干部的工作要求，明确规章制度，尽最大可能提升自己的表达能力和沟通能力，树立正确的服务群众意识，能够以科学、全面的观点对待政工工作。另一方面，工作人员要时刻靠保持清醒头脑，努力学习党的创新理论知识，丰富自己不同领域的知识，具备超前的工作思维，能够防患于未然，有效把控管理局势。
2.5加强工作方法上的创新性
电力企业的群众工作如果还是采取传统的方式进行，就会造成工作内容相对单调，不符合时代发展要求，并且传统的工作方法也无法激发群众的关注度，使得群众工作更多的是走过场，不能有效发挥其作用。为了有效解决这方面问题，电力企业政工干部需要不断解放思想、开拓创新，在工作内容、工作方法方面进行不断创新，提升群众工作效果。全面贯彻全国“两会”精神，充分发挥电力企业行政工作职能作用，坚持把提升群众满意度作为强化电力服务职责为落脚点，常态化开展满意度大提升行动。对照各工作组的工作分工、职责内容，进一步细化落实工作，结合自身工作实际情况，制定可行性的工作方案。定期对各工作完成情况进行抽查，对工作不负责、办事态度不好等对电力企业形象造成负面影响的部门及负责人，实行问责、整改。与此同时，各部门要加强配合，合力推进，确保群众满意度，工作不留死角。
3.结语
企业的党政工作管理水平和企业文化的建设与发展有着紧密的联系，且能够带动企业工作者的工作积极性，确保企业树立正确的政治方向。企业的党政管理在企业管理工作中不是孤立存在的，其需要融入企业文化当中，才能实现有效、顺利地发展。群众工作作为电力企业发展中的重要组成部分，需要政工干部积极地发现并解决群众生活工作中所出现的问题，使群众工作能够顺利地开展，从而激发群众的工作积极性，促进电力企业的可持续发展。
参考文献
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