新媒体背景下新商科人才培养教学方法研究
朱丽萍 左仁淑 罗堰 杨泽明 陈明丽
【关键词】新媒体;新商科;人才培养;教学方法
【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2021）07-0140-03
0 引言
新媒体相对于传统媒体，它是一个内涵和外延都在不断发展和演变的概念。国外对“新媒体”的定义，一类聚焦于新媒体的媒体形态和技术特性;另一类主要研究媒体技术对人类行为和社会结构的影响 [1]。崔保国指出，新媒介一般包括录像、多媒体、有线电视、卫星电视、光纤通信、综合数字通信网等 [2]。吴征认为，新媒体最大特点是具有消解力量——消解传统媒体之间的边界，消解国家之间、社群之间、产业之间的边界，消解信息发送者与接受者之间的边界 [3]。彭兰提到，媒体正在经历一场全产业链变革，媒体变得无处不在，一切皆“媒” [3]。刘正荣则提到新媒体是基于计算机信息网络技术，在全球范围内即时互动传播信息的大众媒体 [4]。
教育部高教司吴岩司长在2018年的“‘产+学合作协同育人项目对接会”演讲中指出，“高等教育创新发展势在必行，要全面推进新工科、新医科、新农科、新文科等建设” [5]。随后，“新商科”的提法出现了，很多相关的研讨会开始对其进行研究和探讨，目前还没形成权威定义，但是对新商科的特点有以下共识：新商科以新技术为基础，具有跨多学科、多领域的融合性，具有运用新技术不断解决新问题的发展性。新商科是适应“互联网+”时代背景下新兴商业领域、模式发展的新学科，是面对科技、社会、经济新环境带来的挑战，回应商贸服务业融合消费升级、人工智能而进入商业3.0时代所形成的学科新体系。
1 新媒体背景下企业的新商科人才需求特点及培养现状
新媒体背景下，商业、技术及人文向着更深层次融合，企业需要的新商科人才必须具备新的商业思维，要构建能够激发商业创新动力源泉的新思维，例如数据思维、计算思维、交互思维、美学思维、伦理思维等 [6]。企业沟通媒介、基础设施、组织架构、商业模式层出不穷的创新，所需的新商科人才必须洞悉新的商业规律，例如数据成为生产资料、信用成为资产等，进而有助于企业形成并产生广泛而深刻的创新。
新媒体背景下，企业所需的新商科人才要具备新的知识与技能，例如新商业中交叉融合应用的数据科学、智能科学、计算机信息技术、传播学、管理学等;新劳动工具使用产生的新技能，例如数据搜集分析技能、新媒体运营技能、策划技能等。
企业对新商科人才的上述需求特点，推动高校更新培养理念，反思新商科人才的培养规律与培养方法，创新培养内容与培养载体，改进教育教学方法。高校对新商科人才的培养，要按照新经济发展特征和时代要求，及时调整人才培养结构，重新梳理和认识专业内涵与外延，打通学科、专业壁垒，以高度契合产业发展需求为目的，构建新型的“产、教、研”立体化人才培养模式，输送符合新经济发展需要的新商科人才。新媒体背景下新商科人才的培养教学方法，部分高校虽有探索与创新，但普遍仍然存在以下问题：教学理论不能与企业实践运用场景紧密结合;教学过程信息化程度不高，传统教学方法占比较重;以知识点记忆与理解的低阶教学方法为主，而知识应用、解决现实问题的中阶、高阶教学方法不充分;培养人才素质无法满足企业需求，例如对数据运营管理、精准营销策划的要求;交叉学科课程开设不足;等等。
2 成都锦城学院新商科人才培养教学方法的创新与实施
新媒体背景下，成都锦城学院在培养新商科人才的过程中，基于行业市场人才需求，积极进行教学改革。教学方法除了采用传统的理论教授，还创新使用了以下教学方法，取得了较好的效果。
2.1 多平台信息化教学
基于信息化技术、“互联网+教育”、“数字教育”等创新理念，建立多平台学习资源库，例如借助中国大学MOOC爱课程、学堂在线、四川大学锦城学院超星泛雅课堂JCOC三大信息化教学平台，实现了课程教学手段的创新、优质课程资源的共享。课程慕课资源实现全覆盖，包括大纲、教案、课件、视频、作业、试题、案例及参考资料等。学院与专业视频制作公司合作，将课程重点章节录制成视频，制作专业、清晰、效果好，经多次开课，学生反映效果良好，影响力广泛。
2.2 “双师”型团队教学法
课堂教学中，由专业教师与企业专家相结合的“双师”型教学团队为学生授课，授课教师均有高校教育和行业实践经验。基于应用型、实战型新商科人才的培养要求，大部分理论、实践课程都设计了行业实战专家专题讲座的教学模块，邀请企业专家或专业赛事冠名企业方代表走进课堂，增强学生对岗位实践的感性认识，清楚理解冠名企业发布的实训项目要求，提升学生的专业实践能力，实现校企共育、校企共赢。
2.3 原创案例分析法
成都錦城学院基于良好的校企合作资源，形成“课程经典+原创+实战”一线案例库，形成慕课案例库资源。选用的案例主要由校企合作的横向课题项目改编而来;或者是专业赛事承办机构学生社团和参赛学生团队根据企业的真实任务要求撰写的优秀报告或方案。例如，针对营销策划课程，已成功连续组织举办了10届营销策划大赛，并参与了5届四川省大学营销策划大赛，积累了丰富的原创方案，使该课程拥有了源源不断的新鲜原创案例，实现了“教与学”相长、理论案例与实践大赛的融合，以及以学生为中心的启发式、合作式、参与式教学。
2.4 以赛促学教学法
课赛结合、以赛促学。例如，营销策划课程将理论知识的内化过程和实践技能的提升过程都通过历届营销策划大赛和综合赛事（全能挑战赛）营销策划环节实现。学生在获取学分和参赛热情的激励下，能更好地发挥主观能动性，进行自主学习。通过大赛成果，推进学生学习方法的改进和学习目的的明确;通过大赛平台，实现“做中学，学中做”，提高学生对技术的掌握、运用能力;以大赛的考核内容、方式为参考，调整学生考核方式和方法、提升考评的科学性和整体性。同时，“以赛促教”过程中，以专业技能竞赛的能力和素养要求为方向调整课程设置，推动课程教学内容和教学方法的改革，也有利于实现“以赛促改”，进一步引领、融入和服务教育教学改革创新，充分利用竞赛成果推动人才培养的研究和改革。
2.5 基于项目驱动的翻转教学法
教师基于课堂教学项目、专业赛事项目、横向课题实践实战项目等，结合理论知识，给学生提前设计翻转教学任务，并通过学习平台发布任务、提供学习资源;学生线上学习资源，运用理论知识和创意思维解决问题并完成任务，提交报告或者方案，线下进行课件设计并展示;师生共同质疑、讨论、延伸、优化。整个教学方法中，实现了3种转换：：一是教师与学生在教学中主体与客体角色的交互转换;二是几种主要教学方法的循环转换;三是学生学与用的交互转换。
3 新媒体背景下新商科人才培养教学方法创新改进
3.1 明确新媒体背景下新商科人才培养的目标
为满足企业发展的用人需求，培养创新型、未来型、复合型、应用型的新商科人才。以新商科交叉学科知识为基础，以提升新商科思维和新商科技能为目标，以低阶、中阶、高阶分阶递进为手段，培养学生对课程的兴趣，激发学生学习欲望、动机、兴趣和热情，学生从“被动学习”向“主动学习”提升;培养学生从“以认知能力为主”向“认知和非认知能力并重”提升。新媒体背景下新商科人才培养的三大培养目标如下。低阶培养目标：学生对课程涉及的理论、原理、技巧和方法能够认知、记忆和理解;中阶培养目标：熟练运用课程理论知识发现问题、分析问题;高阶培养目标：熟练运用各种理论知识解决问题，形成报告、方案等，提出解决对策。
3.2 完善新媒体背景下新商科人才培养的制度
基于企业对新商科人才需求的特点和培养目标，完善教学方法改革的制度，具体如下：？譹？訛制度设计。制度设计包括课程与课堂教学设计的实施意见、课程教学设计方案的通知与要求、课程考核成绩构成与评价的意见、“翻转课堂”教学的指导意见与评价、三阶递进框架的课程教学设计实施方案等。？譺？訛效果评价。创新教学方法的有效实施，离不开教师贯彻和学生充分参与，因此在学生的课程评价体系和教师工作绩效评价体系中要有设计和体现，以激发师生的落实创新教学方法的积极性和能动性。例如，教学设计、课堂设计、翻转课堂的工作量评分表;学生平时考核的翻转课堂、云课堂认证的评价制度等。？譻？訛应用推广。教学方法改革制度需要通过系统的师资培训得以有效实施，同时需要教学方法专项比赛形成示范效应和广泛推广。例如，翻转课堂技能大赛、“云课堂”教学竞赛、微课视频竞赛等。
3.3 创新实践新媒体背景下新商科人才培养教学方法
企业发展环境和需求不断在变化，因此新商科人才培养的教学方法要持续改革，结合课程创新，做到持续化、精细化、特色化。
（1）深入实施信息化教学方法。优化完善课程的全媒体资源，融合信息技术的教学形式设计，完善课程的信息化建设，全媒体资源包括实体和电子教材、视频、讨论、案例库、考核、项目库、课程工具库等。《国家教育事业发展“十三五”规划》重点强调了教育信息化要实现新突破，形成信息技术、互联网与教育融合创新发展的新局面。
（2）教学理论、课程内容与企业实践运用场景紧密结合，增强校企合作的深度，扩展校企合作的宽度，丰富校企合作的形式，实践多元化“双师”型教学主体。企业导师走进课堂开展讲座，指导学生参加专业赛事，还要参与学校新商科人才定制培养等。
（3）基于企业需求设计教学大纲，针对企业知识应用、解决企业的现实问题，实施中阶、高阶教学方法，培养学生的创新思维、策划思维、数据思维、市场思维，满足企业用人需求。
（4）广泛应用和推广“以赛促学”教学方法。建立优秀校友组成的社会实践导师人才库，提升商科学生社会实践质量。同时，将实践课与专业比赛结合，把竞赛机制纳入培养计划，实现竞赛与教学相结合、课堂教学与岗位能力相对接，形成具有理论、实践、竞赛“三位一体”的课程特点。
（5）搭建高校教学联盟，为新商科学生提供跨校学习跨专业知识的机会;为教师提供交流进修的平台。
4 结语
新媒体背景的优势为新商科人才培养带来机遇，新商科人才的培养是一个持续优化、创新的科学系统工程，要从明确培养理念與目标、完善培养制度、创新实践培养方法入手，有效利用新技术，充分整合产业资源纳入人才培养过程和教学研究中，加强学校对区域经济和产业服务的水平，促进了产业、教学、教研的紧密融合，培养出新媒体背景下符合企业需要的新商科人才。
参 考 文 献
[1]苏涛，彭兰.“智媒”时代的消融与重塑——2017年新媒体研究综述[J].国际新闻界，2018，40（1）：38-58.
[2]崔保国.技术创新与媒介变革[J].当代传播，1999（6）：23-25，33.
[3]苏涛，彭兰.技术与人文：疫情危机下的数字化生存否思——2020年新媒体研究述评[J].国际新闻界，2021，
43（1）：49-66.
[4]刘正荣.认识“新媒体”[J].中国记者，2007（3）：80-81.
[5]郭彦丽，薛云.数字经济时代新商科实践人才培养模式探索[J].高教学刊，2020（36）：165-168.
[6]华冬芳.新经济背景下高职教育新商科人才培养研究[J].无锡商业职业技术学院学报，2019，19（4）：7-11.
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