云计算机在物流公共信息平台的应用
周媚
【摘 要】本文分析云计算机的概念及其架构体系，介绍云计算机在物流公共信息平台中具体的应用模式及其框架，阐述云计算机在物流公共信息平台上的主要功能，从物流行业应用云计算机有助于高度整合信息资源、物流行业云平台构建离不开云计算机、物流行业云存储离不开云计算机等方面论述云计算机在物流行业中的应用。
【关键词】云计算机 物流企业 公共信息平台
目前，中国物流信息化建设取得了不错的发展成就，但也存在一些问题。物流信息化平台的构建需要投入更多的成本，引进先进的现代化信息设备，工作人员要定期加强对信息化设备的维护和保养，这无疑增大了物流企业的管理成本。中小型物流企业要想在激烈的市场竞争中取得一定地位，需要改变以往的运作模式，积极将云计算机应用到物流公共信息平台构建中，以便适应物联网时代的发展。
一、云计算机的概念及其架构体系
（一）云计算机的概念
云计算是建立在并行计算、分布计算、网络计算Web2.0计算和效用计算基础之上的，云计算机作为一种网络化模型，被广泛应用在学术领域和工业领域。云计算机作为一种动态计算体系，可为用户构建托管应用程序环境，实现对计算资源的动态部署和分配，对资源使用情况实时监控。如今云计算机是互联网领域的一大发展趋势。
（二）云计算的架构体系
云计算机的架构可以从技术角度和服务角度去理解。技术角度主要包括云计算机系统属性、设计思路，重点说明云计算机中软硬件起到的作用;服务角度主要包括云计算机的资源和服务交付方式，并对用户提出的服务承诺。云计算机服务集合可以被划分成四个层次。
1.应用层
应用层主要对SaaS软件提供服务，应用层可以借助互联网为用户提供软件服务模式。提供软件服务的服务商需要在自己服务器上统一部署应用软件，用户不需要额外购买就可以享受软件服务。特殊的软件用户则可以根据自身需求选择购买，并按照软件应用时间长短和服务多少将一定费用支付给服务商。用户购买相应软件后，服务商需要维护并管理软件，确保用户可以随时随地使用自己所购买的软件，享受到软件购买后提供的服务。
2.平台层
平台层主要对PaaS软件提供服务，平台层可以为用户提供软件开发环境、硬件资源和服务器平台。用户可以提供商基础架构作为基础，在程序开发中借助Internet和服务器向其他用户传递。PaaS软件可以起到中间件研发平台的作用，此种中间件研发平台所面向的服务对象可以是企业也可以是个人，中间件研发平台向企业和个人提供的具体服务包括数据库、软件开发、托管、应用服务器等，确保个人或企业在团队合作中顺利开发新的应用程序。
3.基础设施层
基础设施层主要对IaaS基础设施提供服务，IT基础设施会向客户提供服务，所提供的服务主要包括存储功能、服务器以及网络设备资源等。
4.虚拟化层
虚拟化层主要向用戶提供硬件化服务，虚拟化层与PaaS联合在一起可以向用户提供更为全面的网络服务，包括硬件检测服务和服务器集群服务等。立足技术角度对云计算机进行分析，可以将云计算机划分为四部分。一是服务接口。服务接口的出现对云计算机使用的各种规范做出了统一要求。其中用户端与云端交互操作入口可以满足用户定制服务和注册服务的要求。二是服务管理中间件服务和服务器集群中间是中间件所处的位置，中间件可以向用户提供管理和服务。中间件也可以被看成云计算机体系结构中的管理系统，该系统可按照标准化要求向用户提供标识、认证、目录、授权等服务内容。并且服务管理中间件还可以实现对网络资源的统一管理，比如用户安全、资源管理、安全管理以及映像管理层。三是虚拟化资源。虚拟化资源可以实现相应操作并具备一定功能。虚拟化资源本身不是真实存在的，主要包括存储池、计算池、网络池以及数据库资源等。虚拟化资源之所以会具备一定的功能离不开软件技术的帮助，在软件技术的参与下可构建虚拟化环境、虚拟化平台以及虚拟化系统等。四是物理资源。云计算机的正常运行离不开物理资源，物理资源主要包括硬件设备和相应技术，物理资源可以是PC终端，也可以是磁盘阵列和服务器设备。在分布式技术、并行技术和网络技术的帮助下可以将物理资源集合在一起，集中到云计算机中满足用户操作要求。
二、云计算机在物流公共信息平台中具体的应用模式及其框架
（一）应用模式
云计算机在物流公共信息平台中的具体应用模式如下。以云计算机为基础的业务平台可以对感知到的数据分析处理，并通过Web浏览器将特定服务与应用提供给用户，这些特定服务主要包括查询服务、监控服务、控制型服务以及扫描服务等。其中监控服务主要包括对物流和污染情况的监控，查询服务主要包括满足用户抄表和智能检索的需求，控制型服务主要包括物流车辆在高速公路上不停车就能收费。以云计算机为基础的数据存储中心，可以感知数据，并在分析、理解数据的基础上将其应用到决策中。云计算机下的业务平台服务中心可以实现资源共享，满足自动部署、调整和分配资源的要求。以传统数据中心为基础将云计算机的IaaS模式引入可以向各个互联网应用提供所需的服务。该模式下可以对资源进行动态调配，为用户提供针对性的服务。
（二）基本框架
1.基础设施服务
第三方服务商和云计算机中心可以提供基础设施服务，构建起多个云服务中心，搭建基础设施平台IaaS。基础设施服务具有存储数据和感知数据的功能，是物流公共信息平台最基础的应用环节。
2.云联邦服务平台
云联邦服务可满足云服务集成的要求，是实现私有云和公有云相互操作的关键。云联邦服务可采用Open API的方式将抽象化的应用服务提供给外界。此外，云联邦服务平台还可以集中云计算应用服务、物流本地系统、第三方公共服务，按照统一服务接口方式向各个用户提供服务，简化服务集成难度系数，由此构建起高度集成的物流信息服务平台。
3.平台服务
平台服务具备的功能较多，包括数据存储服务、计费服务、统一认证服务、硬件资源支撑服务等。平台服务可以直接面向用户，也可以借助Open API的方式提供给用户。平台服务部署不受区域的限制，可以在各个省份建立物流云服务中心。
4.SaaS服务平台
SaaS服务平台直接面向终端，可以将应用服务直接提供给终端。包括物流跟踪、智能配送、政府部门间数据交换、物流监控、库存管理、发布物流需求信息等。
三、云计算机在物流公共信息平台上的主要功能
（一）SaaS层应用信息服务
一是标准门户服务，主要包括人才招聘、市场动态、法律法规、企业名录、行业新闻等各类信息资源的查询。此外，还具有环境查询、路况查询、气象信息查询等功能，可获取航空、公路货运、航运、铁路运输等环节的实时信息，随时查阅企业获取和物流企业运营动力，了解物流企业仓储状态。二是交易管理服务，主要包括物流服务信息、商品信息查询，网上交易、签订合同、查询订单、管理客户以及实时定位货物运输情况等。此外，还可以提供电子支付和资金结算等服务。三是会员管理服务，主要包括登记注册、权限管理、CA证书认证申请、会员货物状态查询、位置跟踪以及评估会员资信状况等。四是远程物流信息系统外包服务，该服务可提高中小型物流企业信息化管理水平。
（二）PaaS层支撑组件服务
采集、分类、加工并标准化处理各种物流信息是PaaS层支撑组件的主要功能。此外，PaaS层支撑组件还可以实现信息系统与平台之间的数据转换，确保数据规范化。PaaS层支撑组件服务要将平台双方交易无缝衔接在一起，并与上一级物流公共信息或者其他区域物流公共信息进行数据交换，借助信息触发传递机制集成现有的数据信息。
（三）货物跟踪服务
云计算机应用在物流公共信息平台中可以对货物展开跟踪，云计算机中的GMS技术、GPS技术、GIS技术以及物联网等可定位跟踪运输车辆，满足用户实时查询物流信息和运输车辆的需求。此外，定位技术还可以将运输信息平台和网上物流管理等结合在一起，实现对物流运输环节全过程管理的目的，有助于确保物流作业的安全性、高效性和准确性，将物流作业全过程清晰地呈现给用户。
四、云计算机在物流行业中的应用
云计算机是科学技术飞速发展的产物，云计算机从最初的概念逐渐走向应用层面。云计算机的出现推动了中国技术领域的变革，对中国物流行业的发展带来了深刻影响。
（一）物流行业应用云计算机有助于高度整合信息资源
目前中国物流行业的发展集中程度普遍不高，分割、分散、封闭和竞争无序的经营状态带给物流行业不小的影响。中国总体呈现出来的物流信息化水平普遍不高。据实际调查发现，中国多数物流企业在信息化建设标准和建设规范上普遍缺失，标准不一的情况较为多见。此种情况直接降低了信息资源整合效率，难以高效利用信息资源促使中国物流行业朝着信息化和专业化的方向发展。分析以上情况出现的主要原因在于中国物流行业之间没有形成强强联手的发展模式，单一分散的物流行业难以满足物流一体化需要。积极借助云计算机的优势促使物流行业信息资源整合在一起是时代发展的趋势，也是中国物流行业一体化发展的要求。云计算机下可以将物流信息资源高度整合在一起，从而提高整个物流企业信息资源管理水平，同时也将大大提升对整个业务的支撑作用。
（二）物流行业云平台构建离不开云计算机
物流行业涉及领域较广，全球化是物流行业所具备的显著特点。物流行业借助云计算和网络技术可以将业务涉及全国甚至全球。与仓储、国际货代、集卡运输等有关的物流企业都与国外机构有密切的合作。涉及以上链条的物流企业信息化发展水平远远高于其他行业。但是这些链条上的物流企业彼此之间信息互通不良，依然没有借助互联网实现全程服务。为了进一步实现全程服务，中国的物流企业需要积极借助云计算机的作用。云计算机中最为核心的技术就是云计算核心集成技术，该技术可以满足资源集成、同步数据、单点登录和统一认证的要求，云計算机与物联网的密切结合，可将彼此之间的优势尽可能融合，构建起互融技术。互融技术将物流企业所开展的业务变得更为简单、便捷、高效。物流企业各个业务可以实现全程电子化，比如在线询问价格、在线委托交易、在线支付、在线对账等。物流业务中的买卖双方可以一起享受到电子商务带来的“门到门”的服务，其间可以明显降低成本，在保证业务质量的基础上，提供业务处理效率。国际物流服务商与供应商之间的物流信息共享、数据交换、交易、信贷融资等各个环节可以展开一条龙服务。国际物流业务操作系统和服务平台作为切入点，借助云计算机构建用户基础，通过互联网对用户特征深入挖掘，提高用户黏性，由此实现快速营销的目的，紧紧把握有价值的客户资源。
（三）物流行业云存储离不开云计算机
云存储对物流行业的发展意义重大。云存储可以为物流行业提供空间租赁服务。伴随中国物流行业的快速发展，企业数据量呈现出逐步增长的趋势。不断增长的数据量对硬件设备有了更高的要求，此时物流企业需要进一步完善机房环境，在设备引进上增加资金投入，并且后续维护和保养上也需要投入大量的人力、物力和财力。云存储系统所具备的性能和存储量更强，可满足物流企业业务数据存储不断增长的要求，并能为数据存储提供管理服务。物流企业借助云计算机构建起云存储系统后，也要积极引进高素质的专业技术人员对云存储系统进行日常管理和维护，确保云存储系统运行的稳定性和安全性，杜绝物流行业数据资料丢失的问题出现。物流行业借助云存储系统可以实现远程数据备份和远程容灾的目的，对确保物流行业的数据安全意义重大。物流行业运营中涉及的资源种类较多，包括平台资源、客户资源、管理资源、应用资源、人力资源以及服务资源等，这些类别不同的资源要想完整存储下来就需要足够大的容量空间，同时还需要对所存储的数据做好安全备份和远程容灾。做好数据安全备份工作，可确保本地数据资料的安全性。即便是本地发生重大灾难，工作人员也可以通过远程备份或者远程容灾系统快速地恢复数据资料。此外，云存储系统和远程数据备份软件性能较强，存储空间较大，可以向物流行业提供备份业务租赁服务和空间租赁服务。物流行业可以租用IDC数据中心，借助里面的远程数据备份服务和空间服务去构建属于自己企业内部的远程备份系统和容灾系统。其中物流行业在云计算机下构建起来的云存储结构如图1所示。
五、物流公共信息服务平台中应用云计算机应注意的问题
云计算机安全问题是物流公共信息服务平台构建需要注意的问题。云计算机安全风险体系设计的层面较多，包括物理层、核心层以及数据层等。因此，工作人员需要完善云计算安全防范机制，确保数据传输安全。加强对云计算机云端的安全管理，确保云端存储数据的安全性。物流企业可以从服务器、数据库等角度采取有效措施确保云计算机应用的安全性。云计算服务过程中需要在存储介质上储存数据，这样可以避免企业投入更多的工程运营成本，直接在服务器端交换并利用数据，可降低数据处理过程中的安全隐患，确保数据完整性和安全性。此外，物流企业要选择安全的网络连接方式，完善网络认证机制和加密机制，在保证网络连接安全性的前提下，降低云计算机安全隐患。
综上所述，在物流公共信息平台构建中有效借助云计算机可推动中国物流产业信息化建设，提升物流产业自动化、网络化水平。云计算机可提高电子商务的自动化和标准化水平，物流企业只需要在前期投入一部分资金和设备，后期由专业人员定期维护就可以发挥云计算机的服务功能。
【参考文献】
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[2]周望德，胡飞.智慧物流公共信息平台信用体系下物流企业发展策略研究[J].全国流通经济，2020（31）.
[3]付平德.佛山智慧物流公共服务信息平台构建探究[J].物流科技，2019（1）.
【作者简介】周 媚（1986— ），女，汉族，广西南宁人，广西工业职业技术学院讲师，研究方向为公共管理、物流管理。
（责编 苏 林）
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