潞源派出所：“枫桥经验”在大运河畔落地生根
北宫轩 王义文 王磊
派出所名称：北京市公安局通州分局潞源派出所。
建所时间：2017年12月。
辖区概况：派出所地处北京城市副中心行政办公区，辖区面积8.5平方公里，是北京市党政机关及所属委办局集中驻地，有居民社区5个、行政村3个。
警力配备：现有民警144人，辅警226人。
荣誉：2018年获北京市公安局“优秀服务型党支部”荣誉称号，2019年荣立集体三等功，2020年荣立集体二等功，2021年获“全国公安机关成绩突出青年集体”“北京市公安局先进党支部”、荣立集体一等功。涌现出全国公安系统二级英模2人，全国三八红旗手1人，首都抗疫先进个人1人。
作为城市副中心平安建设的“前沿哨”“排头兵”，潞源派出所紧紧围绕北京市行政办公区功能定位，始终坚持“最严密的防卫线、最亮丽的風景线、最放心的安全区、执法规范的标志岗”建设标准，将“枫桥经验”融入到社会治理和为民服务中，按照“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”要求，因地制宜，通过“个、十、百、千、万”（建好一个支部，立足所辖十个社区，依托全所百名民警，发动千名警企联动力量，走进万户百姓家）的建设架构，凝聚基层治理的奋进力量，做好党的宣传员、辖区的守门员、百姓的服务员。
打造“安心工程”，打防并举保平安
所谓岁月静好，只因有人负重前行。作为人民警察，打击违法犯罪、守护一方安宁是职责使命，更是看家本领。平日里儒雅谦和的打击办案队副队长张璐，一接手案子便不再手软，如利剑出鞘，不获全胜决不收兵。
2018年9月，某工地连续发生失窃案。为了将这一系列盗窃案件的犯罪嫌疑人绳之以法，张璐和同事们在工地轮流蹲守了12个通宵。12个无眠的夜晚，陪伴他们的只有身边崎岖土路上那呼啸而过的水泥罐车和昏黄灯光映衬下的飞扬尘土。终于在第13天的黎明前，张璐带领同事成功将犯罪嫌疑人人赃并获。人民群众的心头之患去除了，张璐却因连续工作，不堪疲劳，住进了医院。
潞源派出所全体民警时刻牢固树立“主场、主责、主力”意识，多措并举，积极发动社会面治安力量，共建共治平安潞源。
一是强化专业攻坚。针对影响辖区群众安全感的秩序类案件，派出所创新日通报、周小结、月考核“小案攻坚”机制，实行敏感警情案件主要领导督办模式，坚持用“绣花”功夫管事、破案，有效夯实了辖区平安基石。
二是强化警企联动。整合辖区企业安保力量270余人，建立了“强化组织发动，同步做精业务指导;强化规范运行，同步做实组织保障;强化责任落实，同步做优品牌建设”的警企联防机制，辖区警情案情持续低位运行。
三是强化专群共防。针对辖区在建工地多，会同消防、安监等部门，每月量化考评26家工地安防管理，推动施工单位主动提升安全水平;健全完善“1+2+N”专群联动机制，牵动村、居委会等综治力量1800余人邻里守望，为平安潞源建设提供了有力支撑。
打造“暖心工程”，服务为先赢民心
“80后”社区民警崔霆，2018年退役转业来到派出所做外勤工作。去年年底，他以社区民警兼社区党支部副书记的身份，出现在朗清园北社区。他人到社区没多长时间，大家竟都认识他了。这事还得从一条微信线索说起。
这天，有住户在微信群里反映，在12号楼电梯间发现了一个小女孩，哭得很可怜，可能是迷路了，希望有认识的赶紧帮帮忙。崔霆看到消息后，极速联系同事一并前往现场查看情况。不到5分钟，他们就找到了小女孩的父母。
“民警的反应速度真快！”“警民齐心，安全感满满！”辖区群众纷纷点赞，对崔霆的印象自然加深了。
虽然社区工作的时间不长，但是崔霆已经是有着12年党龄的“老党员”了。所以在日常工作中，他发挥自己的党员先锋作用，日常最喜欢做的事儿，就是带着同事转社区，和居民聊天。
走走问问，问问大家有什么需要帮助的，问问大家的意见和建议，一旦发生紧急事件随时到位;转转看看，看看有没有哪儿破了损了，环境脏乱，及时联系物业处理;转转查查，时刻筛查不安全隐患，维护辖区治安。
和崔霆同步丈量社区的，是全所社区民警的一片责任心。通过深入开展“我为群众办实事”活动，做到“串每家门，认每家人，解每家忧”，社情民意“一口清”，营造出和谐的警民关系。
打造“舒心工程”，源头化解促和谐
为达成服务副中心发展建设、营造祥和氛围的任务要求，潞源派出所在“联”字上下功夫，加强矛盾排查化解，营造和谐稳定的辖区环境。
一是聚焦难题联解。针对群众“急难愁盼”诉求，建立“12345”三级盯办机制，联合属地相关部门，为群众解决烦心事、揪心事177件，实现了“接诉即办”响应率、解决率、满意率三个100%。
二是聚焦矛盾联调。创建派出所、党政部门、律师与矛盾双方共同参与的“3+X联合调解机制”，调处各类矛盾419起，最大限度做到矛盾源头化解、问题就地解决。
三是聚焦纠纷联处。与市工程办、区劳动监察部门和工程企业建立协调联动机制，妥善处理民工讨薪纠纷等敏感问题116件，涉及民工工资、工程欠款5377万元。
在市局12345派单管理系统中记录着这样一份派单：5月31日18时45分，潞源派出所收到12345市民热线服务中心一份特殊的派单——不是投诉问题，而是表扬信。
接到派单后，“涉事”民警李楠连忙从社区回到所里接单。“嗨，原来是郭姐呀，这点儿事不值一提的。”李楠不好意思地一笑。
郭姐的孩子今年高考，一家人除了工作，就是陪伴孩子读书，因此错过办理养犬证的时间。古月佳园社区民警李楠了解情况后，主动上门收取材料，帮助办理完成后又送回郭姐家中，这让郭姐一家很是感激。
其实这样“不值一提的事”还有很多，尤其是派出所在成立了“爱警帮帮团”和“警官服务团”之后，辖区居民遇到点麻烦事，总会第一时间想到找民警解决。
警民一家亲，点滴暖人心。所长贾德军说：“我们就是要用大运河畔的‘枫桥经验’之水，浇灌到辖区每片土地，用最平凡的坚守、最细微的行动，守护好群众的平安幸福，让这‘枫桥经验’在副中心落地生根！”
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