VR技术在旅游专业实训建设中的应用研究
摘 要：市场转型为旅游业带来了新的发展机遇，市场对旅游专业人员需求不断增加，高校作为人才输送的重要渠道，纷纷开设旅游专业。旅游专业实践性较强，主要实训目标是提高学生的专业素养，使其具备优秀的从业资格。由于我国旅游专业实训体系建立时间较短，相关实训活动设计不完善，想要改变这一教学现状，需要充分运用现代化科学技术，改革传统的实训模式。本文主要探究了VR技术在旅游专业实训建设中的应用，通过VR旅游实训系统的构建，丰富课堂实训内容，全面提高学生的技术操作能力。
关键词：VR技术;旅游专业;实训建设;应用研究
中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1673-7164（2021）43-0079-03
社会经济的发展带动了人们生活质量的提高，人们逐渐认识到精神消费的重要性，当前旅游专业实训项目类型较为单一，实训过程中以理论知识传授为主，实训内容缺乏实践性，学校为专业提供的教育经费较低，实训基地基础设施建设不完善。想要全面提高课堂实训质量，教师需要为学生营造一个虚拟化实训场景，通过场景实训演练，提高学生的专业操作能力，培养适应当前我国旅游市场发展所需要的技能型专业人才。计算机技术在教育领域的广泛应用，改变了传统的课程实训体系，随着VR技术的不断发展，软硬件设施的价格正在逐渐降低，VR技术在传统实训课堂中的应用，全面提高了实践教学的成效。
一、VR技术的主要特点
（一）交互性
VR技术具有较强的交互性。VR技术在实训课堂设计过程中的有效应用，需要通过计算机设备，创建一个虚拟化实训场景，加强学生与教师之间的交流互动，充分发挥出教学引导性作用。VR技术采用人机交互的形式，根据学生做出的各类动作给予相应的反馈，使用者能够通过传感器创建不同类型的实训环境，将现实的技术操作反映到虚拟环境中，将虚拟环境中的实验过程投射到现实技术应用中，达到虚实结合的训练目的。VR技术所具有的交互性作用，能够调动学生的视觉、触觉等感官体验，激发学生的参与热情，全面提高课堂教学质量。
（二）沉浸式
在实训过程中，学生进入虚拟场景，该技术能够为学生带来沉浸式体验，当学生的感官体验与现实世界操作流程保持一致时，能够为学生带来身临其境的真实感受，加强人机交互，为今后的实际操作奠定有力基础。
（三）虚拟性
通过虚拟化交互场景的建立，能够引导学生充分发挥想象力，激发学生的创作灵感，拓展学生的学习视野，根据专业实训核心内容，利用虚拟技术实现技术突破，打破传统实训教学空间与设备的限制，提高学生的情感认知。
二、VR技术下虚拟化实训平台构建
（一）全景拍摄技术
全景拍摄技术主要指的是在VR技术的支持下，利用全景云平台视频拍摄设备，对一定区域内的景观进行拍摄。超广角相机结合移动式拍摄特点，能够自动化完成指定场景内序列照片的收集，采用图像拼接技术呈现出全景效果图片。在实训平台构建的过程中，受到资金成本的限制，所选择的拍摄设备存在较大差异，所采用的拍摄方法各不相同，利用单反相机进行场景拍摄，需要结合镜头焦距，设定好照片的采集数量。针对某一场景拍摄原始照片，将采集到的场景信息，利用计算机图像拼接软件制作成全景照片，这一过程是虚拟化实训平台建设的重要操作环节。
（二）软件设备选择
VR技术下虚拟化实现平台的构建，需要在设备选择的过程中，为用户带来良好的感官体验，支持手机查看。虚拟旅游平台的开发可以让学生在实训过程中通过网络，获得身临其境的景区體验，为后续旅游规划设计教学提供信息依据。虚拟化平台在WEB技术基础上，通过互联网传播完成信息资源共享。旅游景区内存在多个旅游景点，在场景拍摄的过程中要保持灵活性，通过上传的拍摄图片对景区形成一个整体印象。通过对多个景点的细致浏览，生成完整的旅游规划，借助VR技术，学生能够获得丰富的功能体验，当学生利用课余时间查看信息时，由于没有VR设备，技术平台需要提供普通图片编辑模式，让用户通过手机进行信息浏览。
（三）平台UI设计
虚拟化实训平台的建立，需要做好景区导览界面的设计，学生在实训过程中，能够根据导览界面获取详细的实训信息，作为实际操作过程中的参考内容，景区导览界面设计要充分考虑在VR技术影响下，界面操作的便捷性。在首页区间要将多个景点、热点信息，以图片、视频、数字的形式展现出来。将主摄像头放置于360°环绕中心，在相应的场景介绍页面设计返回按钮，学生能够随时退出浏览界面。通过以上功能设计，让学生获得更加全面的操作体验，能够在VR头盔设备应用的过程中，获得身临其境的感官体验。
（四）VR技术实现
为了让VR技术在实训教学设计过程中得到有效应用，充分体现VR技术强大的虚拟化、沉浸式、交互式功能特点，需要在全景模式的基础上添加VR插件，让学生获得更加丰富的功能体验，了解VR模式建立的主要原理。通过VR设备带领学生体验完整的教学场景，运用陀螺仪等传感设备，根据学生的主观意念进行场景画面切换，自动化完成场景介绍，让学生获得沉浸式操作体验。除此之外，VR模拟技术的有效应用，能够根据用户的视角转变，展现出对应视角的真实画面，为了保证操作过程的真实性，需要调整人眼距离，产生深度立体化视觉效应，在虚拟化实训平台创建的过程中，为学生带来独特的VR体验。
三、VR技术在旅游专业实训建设中的应用
（一）旅游团队接待技能培训中的VR技术
旅游专业的学生在未来工作中，一部分负责旅游团队的接待工作，在虚拟化技能培训的过程中，需要将团队接待作为一项专业技能。传统的实训课堂主要采用角色扮演法，由学生分别扮演旅游团队接待者与旅游团成员、旅游团领队。结合真实的实训案例进行场景模拟。VR技术的有效应用，能够自动通过系统后台搜索工作场景，学生在实训过程中经常会面对一些突发状况，需要结合学习经验寻求解决方案，保证学生的参与积极性。在进行学生旅游团队接待技能培训的过程中，利用VR技术进行虚拟场景模拟，让学生能够直观地感受到旅游接待现场的紧张氛围，提高学生的临场应变能力和实际操作能力，激发学生对课堂实训的兴趣。在模拟训练的过程中提高学生的专业技能运用水平，能够从容不迫地应对各种困难与挫折，并学会站在客户的角度思考问题，反思自身的不足。
旅游业提供的服务工作，首先体现在旅游团队接待的过程中，服务工作人员需要在火车站、飞机场对旅游团的成员进行确认，在顺利将成员聚集在大巴车后，要向客户表示热烈的欢迎，秉持着认真负责的接待态度，密切关注成员的酒店入住情况。在正式旅游过程中要做好景点之间的往返接待，安排好中途的就餐环境，在旅行结束后做好客户信息反馈调查工作。采用VR虚拟现实技术，对以上工作场景进行模拟，可让学生直观地体验每一项工作的流程，从容地面对各类突发状况，培养学生自然灾害的预防意识。场景：在旅游过程中遇到泥石流、台风等自然灾害时。考查内容：要求学生具备扎实的专业素养，能够从容做好预防工作和伤情处理工作，稳定游客的情绪，耐心等待救援，通过场景模拟培养认真负责的职业精神[1]。
（二）旅行社运营管理培训中的VR技术
在鼓励大学生创业这一教育发展背景下，还要求学生具有较强的经营管理能力，在进行旅行社运营管理技能培训的过程中，教师需要结合实际操作视频的播放，向学生讲解综合管理的必要条件。经营项目的选择需要结合旅行社的经济成本，通过VR技术的有效应用，为学生打造真实的互动场景，学生通过各部门提交的财务信息，分析适合自己的工作项目，从而提高学生的参与热情。当学生在工作过程中遇到困难时，熟练地运用理论知识基础，制定出合理的解决方案，在质量控制的过程中，细心周到地了解客户的真实需求，安排团队行程计划书，全面提高课堂实训成效。通过VR虚拟现实技术，演示旅行社包含的工作部门以及各项工作开展的具体流程，在技术模拟的过程中，可以让学生站在旅行社管理者的角度做出精准判断，丰富学生的管理经验，提高学生的职业素养[2]。
（三）学生旅游线路规划技能培训中的VR技术
旅游专业学生职业素养的提高，需要切实掌握旅游线路规划技能，采用VR技术让学生从多个角度，分析旅游线路规划过程中存在的制约条件，通过景区VR全景拍摄图片，了解到景区热门景点的人流量。通过景区官网查询用户的评价，获得真实的信息反馈，将多项数据整合到一起，结合丰富的实训经验，设计出最优旅游线路，满足客户的旅行需求。在实训教学开展的过程中，VR虚拟技术的有效应用，能够让学生获得真实的场景体验，在VR实训中要求学生对旅行过程中的住宿、交通、餐饮等众多内容进行合理规划，通过观察实践、信息走访做好景点安排，加强景观之间的内在联系[3]。
四、旅游专业实训建设中VR技术的改进方向
（一）VR技术与技能实训相结合
与传统的旅游专业实训手段相比，VR技术具有一定的功能优势，能够利用虚拟化系统建立难度较高的实训场景，节约技术研发资金的投入。VR技术的应用也存在着许多问题，对实训基地网络技术以及电力供应有着特殊需求，一部分学生在VR技术使用的过程中，长时间的接触3D模拟效果，会引发不同程度的眩晕感，如果在实训中过于依赖3D虚拟效果，在真实的场景中面对突发问题时往往手足无措[4]。因此，实训方案的制定，需要将VR技术与传统实训流程相结合，采用虚实相间的教学方法，运用VR技术替代一些难度较高的实训场景，结合学校实训基地的基础设施，定期开展简单的实景模拟，引导学生了解虚拟场景与实际场景之间的操作差异，全面提高学生的适应能力和创新能力。
（二）VR技术开发优化功能系统
在进行旅游专业VR实训平台开发的过程中，以软件公司现有的开发内容为基础，结合多样化的实训形式，按照教材脚本完成功能编辑。实训平台开发的过程中，缺乏与专业教职人员之间的有效接触，无法满足不同高校特殊的教学需求。现有的数据库资源内容过于单一，不支持用户对数据库内容的自主开发，教师只能结合现有的实训资源，合理安排教学流程，缺乏真正围绕重点教学内容展开的VR实训资源。采用校企合作联合办学，加强学校与专业之间的深度合作，不断进行VR技术平台数据库内容开发，优化虚拟平台系统功能。
（三）加强VR技术软硬件资源建设
想要保证VR技术的先进性，需要在虚拟化场景设计的过程中，选择合适的计算机软硬件设备，检查实训场所的网络稳定性，完善现有的实训设施。想要实现这一设计要求，高校需要具备一定的经济实力。在VR技术开发的过程中存在许多困难，VR系统十分复杂，要求技术人员具有丰富的知识储备，能够熟练地采用计算机完成VR技术场景构建，VR技术作为一种新型旅游行业实训教学手段，在应用前需要充分认识系统建设的可行性[5]。提供优质的软件资源和硬件服务，保证VR虚拟设备的有效运行，全面提高数据资源的整体质量，培养出高素质教学团队，扩充传统课堂教材内容，优化实训设计流程。
五、結语
当前虚拟现实旅游实训教学系统的建立存在许多问题，由于旅游景点众多、占地面积较广、需要采集的数据信息十分庞大，想要建立虚拟现实场景模型需要长时间的准备工作，虚拟现实系统的软硬件设备价格昂贵，需要较高的资金投入。VR技术与传统教学模式之间存在着教学理念差异，要求教师具有较高的网络操作能力，能够采用多元化教学形式，引导学生进行实践操作，完成教师设置的实训任务，实现高素质人才培养目标。
参考文献：
[1] 王格，董广智. VR技术在旅游管理专业教学中的应用[J]. 当代旅游，2021，19（14）：86-88.
[2] 陈家. “5G+VR”技术在中职旅游专业教学中的应用探索[J]. 旅游纵览，2021（06）：40-42.
[3] 钱小琴. 谈VR虚拟现实技术在旅游专业教学中的应用[J]. 信息记录材料，2021，22（01）：129-130.
[4] 刘溪辰. 谈VR虚拟现实技术在高职旅游专业教学中的应用[J]. 辽宁师专学报（社会科学版），2019（02）：49-51.
[5] 王学吉. 基于VR技术的旅游管理专业教学平台的实现[D]. 武汉：湖北工业大学，2018.
（责任编辑：汪旦旦）
基金项目：产学合作协同育人项目“VR技术在旅游专业实训建设中的应用研究”（项目编号：202101023011）。
作者简介：庄雪球（1984—），女，学士，海南科技职业大学主任，副教授，研究方向：旅游教育、旅游经济。
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