浅析煤炭企业员工管理
尚亚湘
摘要：员工是煤炭企业的宝贵财富，尤其在近年煤炭行情不景气的大环境下，如何有效的对员工进行管理，发挥煤炭企业员工的积极性和创造性，是煤炭企业需要考虑的问题。
关键词：煤炭企业;员工;管理
企业员工的管理从一定程度上决定了采煤率，进而影响煤炭产能，从某种程度来讲，亦会从侧面反映出国民经济的利好。不得不说，与国外发达国家相比，我国的煤矿企业员工管理体制还是比较落后的。如何将如此之多的煤矿工人进行行之有效的管理，使之发挥最佳效率，进而提高中国的采煤效率，这对煤矿管理者来讲是个极为严峻的问题。
先进的企业保持领先在于它总是能找寻到价值推动力。一个企业创造价值的来源不外乎以下几方面：规模、设计、技术、流程、人力。而一个竟争对手很容易获得企业的规模、技术乃至营销手段，但最难获得的是员工的价值及其为企业做出的贡献。笔者认为，对于煤矿员工的管理既要有严格的法律法规来约束其在井上井下的行为，保证煤矿的安全生产;亦要有人性化的管理方针，使其对煤矿的发展做出最大的贡献。具体来说，对煤矿企业员工的管理主要表现在以下几个方面：人性化管理、薪酬激励、企业文化建设和员工评估体系。
一、人性化管理
（一）管理者树立人性化管理的观念
企业在实际管理中，由于缺乏人性化管理而导致企业管理失败的案例比比皆是，他们所犯的错误基本上都是“一言堂”“家长制”的集权化管理方式，因此，作为管理者，首先要树立人性化管理的观念，与员工形成多渠道的沟通与交流，致力于发掘员工潜能，通过企业内全体成员的参与管理，形成管理环境的优化，进而达到企业的发展壮大。
（二）尊重、理解、关怀员工人性化管理的基本要求，以人为本
管理者要把员工放在第一位，没有满意的员工就没有蓬勃发展的企业。管理者必须树立自我的平等意识，摆正企业与员工的位置，员工就是企业的基础，企业建立在稳固的基础上，才能形成企业的凝聚力，进而促进企业的发展。
（三）发掘员工潜能，为员工提供发展空间
发掘员工潜能，为员工提供发展空間，是企业人性化管理的第一要务。企业的管理者是否能将员工的潜能充分发挥出来是一个企业管理者是否合格的标志，管理者就好比一个大厦的建设者，只有合理利用每一块砖，才能保证大厦的牢固坚实。
（四）善用沟通与激励
调动团队力量优秀的领导者要习惯于真诚地欣赏他人的优点，对员工的生活、工作表示深切的关心与兴趣。要善于倾听员工的意见、建议，以平等的姿态经常性地与员工沟通、交流，及时了解员工的所思所想、了解员工的喜怒哀乐，了解员工的每一点进步，并及时予以表扬和鼓励。这样才能调动每一个员工的积极性，由每一个员工的积极工作进而组成团队的力量，促进企业积极发展壮大。
二、薪酬管理
煤炭企业不可忽视的问题便是收入分配问题，而科学的薪酬管理可以对员工产生激励的效果，并且能够有效控制人工成本;反之，将会挫伤员工的积极性，严重影响工作效率、浪费人力资源。所以，为了确保煤矿企业持续、健康、科学发展，广大煤矿企业务必进一步强化薪酬管理，构建合理的薪酬体系，使其满足本企业发展要求，唯有这样，才能有效发挥其经济杠杆激励功能，真正解决企业分配过程中的种种问题与矛盾。
煤炭企业在正常运行过程中各类生产要素应该按照贡献来分配，煤炭企业内部首先应该加强对岗位评价工作的认识，重视岗位评价的重要性，充分考虑企业内部各个岗位的工作职责、工作环境、工作条件、员工知识、技能等因素，科学合理地进行岗位评价，为员工后期的绩效考核和薪酬管理提供良好的基础。此外，薪酬体系的设计要与合理有效的绩效考核挂钩，丰富薪酬管理的内涵，薪酬体系的设计要注重发挥薪酬的激励功能，体现劳动者要素按贡献分配的要求，同时，由于煤炭行业的特殊性，很多条件艰苦的井下作业要求员工具有较强的团队协作意识，因此企业在设计薪酬体系时还应充分考虑个人激励与团队激励的有效结合。
三、企业文化建设
一个企业要想长久的发展，即具有旺盛的生命力与竞争力，企业文化是其根本，优秀的企业文化是企业思想、制度、追求的总和，亦是企业的灵魂。具体而言，企业文化是一个企业的价值观，通过企业的布局、规章等呈现，而非简单的口号，真正的企业文化能够辅助企业应对内外部问题，对减少企业焦虑、提升企业效率等各个方面均有助益。而对企业员工的思想政治教育是指将国家政策与企业发展规划进行整合，继而对员工进行传播推广，提高企业的核心竞争力与凝聚力，保障企业生产功能的顺利发展。
煤炭企业有其独特性，企业文化与员工思想政治教育联系紧密，二者相互作用、相互影响，有众多共同之处。企业文化注重员工的思想、价值观念，思想政治教育关注于集体主义、爱国主义教育，而煤炭企业文化倡导科学、创新、奉献、团队精神与此不谋而合，因此，对于煤炭企业而言，将企业文化与员工思想政治教育相结合，更加实用且灵活。
四、建立科学合理的员工评估系统
一方面，对企业现状进行合乎实际的理性评估，以确定企业发展的阶段和组织调整方向，并结合内外环境变化，对核心员工职位做出适当调整;另一方面，需要定期对员工的业绩、素质、技能等进行科学评价。对员工的业绩评价，有利于保持员工职业生涯设计时的组织绩效导向;对员工的素质和技能的评价，有利于明确员工的提升改进状况，并在此基础上，分配合适的人力资源到合适的岗位上，使每个人的匹配程度提高，使他们既能胜任工作，个人的工作满意度也得到了提高。
五、煤炭企业员工管理的再思考
煤炭企业员工管理是以人为根本，将人的发展作为企业发展的最大成本和利润，纵观煤矿人力资源发展轨迹，无不体现出企业“为了人、依靠人、发展人”的“众人”文化核心。在当前形势下，煤炭企业的发展更需要以人的发展为依托，将人的发展作为促进和推动矿井发展的有效支撑，以确保矿井永续发展。那么，如何面对当前形势，进一步为人才提供发展平台，实现人力资源管理最大化，这是摆在我们面前的一项重要任务。同时，煤炭企业员工管理也要与时俱进，从人事管理过渡到人力资源管理和人本管理，将人作为一种重要资源进行开发管理，激发员工的潜能，激发内生活力，促使员工积极主动创造性地开展工作，为煤炭企业实现各项战略目标，提供人才保障和智力支撑。
参考文献：
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[2]樊延华，王永怀.浅议直线管理者与员工绩效管理[J].陕西煤炭，2006，03.
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