开发区中小企业转型过程中存在的问题及对策探析
陈玉芬
摘要：近年来，市场经济的高速发展为我国中小企业的转型创新带来了更多的机遇，特别是对于开发区的中小企业而言，其转型更是必然选择。一般来讲，中小企业的转型升级都是通过管理制度和技术等方面的创新入手，从初级管理运营状态转向更加成熟且完善的运营状态。而开发区与城市中其他城区相比，会存在尚未开发，并且未来将会有着较大发展前景的地区，该地区中的中小企业转型升级过程中所面临的机遇和挑战更多。如何抓住机遇应对挑战仍然是中小企业转型过程中所要考虑的重要问题。鉴于此，文章着重分析开发区中小企业转型中遇到的问题，并提出具体优化策略，提高中小企业转型发展水平。
关键词：开发区;中小企业转型;优化策略
中小企业作为我国国民经济中的重要组成部分，对于国民经济与社会发展有着十分重要的贡献。自改革开放以来，我国中小企业如雨后春笋般涌起，并逐渐成为实现我国产业结构转型升级的主力军。特别是在经济新常态的背景下，越来越多的中小企业所面临的机遇和挑战并存。因此，通过技术创新进行转型成为越来越多中小企业发展面临的必然选择。但是，在一些开发区的中小企业转型升级过程中往往会存在一些问题亟待解决。并且这些问题会出现与市场经济不相匹配的情况，也严重制约了中小企业转型升级发展的效果。因此，不断完善治理结构，实现制度的创新，加速开发创新，探寻出一条符合中小企业今后发展的道路至关重要。
一、开发区中小企业发展现状
对于大中型企业而言，中小企业的改革成本相对较低，且运行更加简单方便，也更加容易进行全新的体制改革，因此，在经济新常态的背景下，一些开发区中小企业在转型过程中成为我国企业改革的试验区，更是改革重点和难点的突破口，这也说明了企业深化改革离不开中小企业作为先锋进行开路。而企业的成长往往也是通过创新制度变革，以及管理手段强化等多方面的方法相整合，促进资源的增值來实现企业的持续性发展。特别是对于一些地处开发区的中小型企业，由于受到了其他地区技术的渗入，与其他地区相比，资源更加丰富。一些资源的优势，使得这些企业在转型过程中也有着更多的帮助，而劳动力相对充足且低廉。这也说明了开发区中小企业的转型会与其他地区的中小企业转型相比，有着更多的机遇，但是仍然会存在一定的挑战。而如何抓住机遇应对挑战仍然是许多开发区中小企业转型面临的主要问题，特别是在20世纪80年代初期，我国发展的黄金时期已经过去，一些竞争优势的失去促使中国许多企业遇到了发展瓶颈，而基于产业梯次缓急理论而言，另外一个挑战是在经过了近几十年的发展，我国许多中小企业的高管普遍年龄增长，而如何面对接下来的挑战，就是时代的变化和企业工人的变化，主要体现在以下几方面。
第一，发展规模较小，其行业分布广，不论是生产规模、人员以及资产的整体拥有量，这些中小型企业均明显低于大中型企业，也使得中小型企业无法像大企业一样为员工提供十分理想的薪资待遇和福利，也影响了人才的吸引效果。除此之外，一般中小型企业的稳定性比大企业要差，不论是内部或外部环境的变化，都会对企业的经营带来较大的波动和影响，对于人才而言，中小企业发展的风险也往往要高于大企业，而中小企业行业分布相对较广，无论是手工作坊或是技术产业，因此他们的产业类型规模也说明了并不适合进行一些大规模资金的运作，因此中小企业对于人才的需求具有的复杂性和多元性，除此之外，中小企业往往活动范围不广，再加上地域性较强，因此人员的构成也有着明显的地域性，不利于企业引进新的人才和技术方法。
第二，中小企业的技术创新能力不高，再加上研发经费投入十分有限，许多中小型企业自身并不具备自主开发能力，仍然是需要引进成熟的技术，再加上大部分技术成果处于再次开发的状态，自主开发核心技术相对较少，基于客观角度是利用国外成熟技术的新产品更加容易得到认同，而自主创新的技术往往会受到市场经济发展的限制，这也使得一些中小型企业的研发能力相对较低，主要是因为投入水平太高，我国也有许多技术含量较高的创业企业，大多是以科研院校或者是大学长期成果为基础开发产品的，但是一旦投入生产以后，基于研究开发的投入便随之减少。
第三，中小企业融资难，并且社会化服务体系不够健全，长期以来，融资难，一直都是困扰着中小企业发展壮大的重要因素，银行为了保证资产安全，更愿意将有限的资金贷款给大企业，但面对银行相对苛刻的贷款条件，许多中小企业便显得力不从心，为了缓解资金紧张使用的借贷方式，以民间借贷为主，而民间借贷利率较高，也影响了企业的还贷。再加上中小企业因为规模小实力弱，很难在企业范围内进行成熟的人才培训信息收集和产品研究等一系列具有专业性的内容，需要依赖政府和社会为其构建相对成熟的社会化服务体系，相关经验表明，中小企业的发展不仅要依赖政府在金融和财政方面的支持，更需要中介组织从教育培训管理咨询等多个方面提供中介支持。
第四，中小企业内部的企业文化缺失。管理者更加侧重于经济效益的提高，致力于扩大生产规模，却忽视了企业内部文化的创设，使得内部员工流动性较大，缺乏归属感和责任感，以及共同的价值观念，对企业的认同感不强，这也是许多重要企业在转型升级过程中很难留住员工或是得到员工认可的主要原因所在。
二、开发区中小企业转型过程中的问题
当前我国开发区中小企业转型的过程中，仍然会面临以下几点问题亟待解决。
第一，缺少顶层设计和政府以及外部引导为中小企业的转型提供持续的支持，基于整体角度来讲，目前开发区仍然会存在许多中小企业缺少银行信贷的充分支持，再加上社会的融资渠道不够畅通，这也说明了融资问题将成为影响中小企业转型升级的重要因素所在。特别是相对偏远地区的中小企业，在转型升级过程中往往会遇到资金方面的困难，若是单凭企业自身去向银行借贷时，会严重影响最大的效果，而出于风险的考虑，银行会对这类中小企业的贷款审核力度加大，也造成了贷款难，这一问题也需要政府及时出面引导。但仍有一些地区政府缺少对中小企业成长发展过程中的关注。也造成了企业融资困难，而在面对开发区中小企业转型方面的问卷调查中发现，调查结果最为明显的问题则是中小企业当前的发展会面临资金不足流动资金少，希望得到政府的支持和引导来拓宽融资渠道。特别是对于一些高科技中小企业而言更是如此，这类企业有着强劲的发展前景，更是未来该地区经济增长的重要支柱之一，但是由于政府的忽视，使得这类中小型企业成长发展的过程中缺乏外部的援助，若是单凭自身转型升级无疑是难上加难。
第二，一些开发区中小企业在转型升级的过程中，缺少区域品牌的建设，未能实现企业的持续性发展。有许多开发区内的中小企业生产加工过程十分简单，并且所推出的主要产品缺乏应有的技术含量和关键技术，而原来的知识和技术万一出现情况，也难以真正提高生产效率，再加上仍有许多中小企业会采取成本优势领先的市场战略，希望能够打价格战，以薄利多销的方式来实现企业的转型和升级，但却没有着眼于品牌效应，使得这类中小型企业即便产品推广再多，也缺少群众的支持和品牌的宣传，造成产品的附加值相对较低，很难形成区域性的知名品牌，丧失了品牌银行的潜在性利润，也无形中阻碍了中小企业的壮大和发展。
第三，许多开发区中小企业在转型升级的时候，缺乏自身创新能力的培养和开拓，很难为企业的持续性发展注入更多的动力，一些中小企业管理者认知错误，认为企业转型升级只需要不断壮大企业规模，开拓客户即可，却忽视了内部管理创新和持续性发展，动力需要靠创新来实现，再加上许多中小企业在进行创新的过程中所面临的风险较大，基于趋利避害的角度考虑，越来越多的开发区中小型企业更加倾向于引进或是模仿他人的技术，而普遍缺乏持续性创新的能力，再加上外部支持环境不够完善以及产学研合作机制不健全，部分中小型企业认识到需要从自身入手创新改革，但由于吸收消化能力较弱，也很难实现长远的发展。而部分企业会通过其他途径获取新技术来达到节约成本的效果，这对于企业技术创新而言更是举步维艰，更谈不上技术创新科研，还有许多企业缺乏知识产权的意识，出现了产品的假冒伪劣和仿造，也造成许多中小型企业的发展面临尴尬的局面。
第四，许多开发区内中小型企业在转型升级的过程中缺乏高素质人才的引进，很难为企业内部的创新提供更大的驱动力，21世纪的竞争是人才的竞争，人才对于企业创新发展的重要性不言而喻，但是仍有许多中小型企业由于受到自身规模和能够提供福利待遇等方面的限制，很难引进真正具有高能力高素质的人才。人才的缺失促使中小企业在转型升级的过程中，很难为内部注入更多新鲜的血液来焕发更大的活力，使着转型和升级毫无生机可言。
三、开发区中小企业转型策略
（一）政府部门充分发挥自身引领作用，为中小企业转型提供支持
新时期开发区中小企业转型升级的过程中，需要发挥出政府部门的引导作用，为更多中小型企业的转型和升级，提供更多的支持与引导，各地区政府都需要加强对于中小企业内部的支持力度，例如結合当前城市发展的趋势和经济发展现状，基于中小企业转型升级的需要，制定适当的帮扶制度，帮助更多开发区内的中小企业不断拓宽其销售渠道和市场空间，并降低中小企业转型升级中可能面临的一系列风险，与此同时。政府还需要积极鼓励中小企业加强新产品的研发，帮助中小企业实现转型和升级，还要给予适当的税收优惠政策，切实分担中小企业在转型升级过程中可能出现的一系列资金紧张的问题，减少税负沉重中小企业的顾虑。在政府的引导下，还可以积极拓宽融资渠道，多渠道来解决融资的需求。在政府的介入下，也会为银行带来更多的风险担保能力，更多银行会逐渐放宽对于中小企业贷款的限制，也为企业的转型和升级提供了更多资金的援助。
（二）建设和维护区域品牌，推动中小型企业实现持续发展
新时期开发区中小企业转型升级过程中，务必要加强并维护区域品牌建设，来积极推动中小型企业实现持续性的发展。通过上述分析得知，我国仍有许多开发区内中小型企业在创新改革的过程中缺少区域品牌创造的意识，也减少了许多产品的附加价值，再加上缺少产权保护，当假冒伪劣产品出现时，也会对中小企业的经营和转型带来巨大冲击，针对这一情况，需要建设和维护区域的品牌，一方面是指行政地理区域范围内具有一定规模且市场率和影响力较高的产业产品，另一方面是地区内企业品牌集体行为的综合体现，并形成了该地区某行业或是某产品知名度和美誉度，而其余品牌也会形成一种正向的外部效应，能够为区域内部的新的企业品牌运营和诞生创造更多的条件，而受到区域品牌忠诚度等方面的影响，越来越多的消费者往往会接受区域内的新兴品牌，使得新品牌的有效难度有所降低，也更加容易融入市场，针对中小企业，更是需要将一部分精力投入到品牌创设中，依托区域品牌的知名度美誉度来推广自己的品牌，来提高中小企业自主创立品牌知名度，降低营销推广的风险。
（三）不断提高自身自主创新能力，为持续发展提供动力
不断提高自身自主创新能力，为持续发展注入动力是开发区中小企业转型的又一优化策略。越来越多的中小企业在转型升级过程中所面临的机遇和挑战并存，而为了使企业真正获得持续性发展的动力，则务必要不断地更新自身的观念认知并丰富产品，提高产品的技术含量，推动中小企业转型发展的关键点，也在于培养和提高创新技术能力。若中小企业缺乏自身的核心技术，在面对市场所带来的一切危机时，便显得岌岌可危，因此中小企业的转型发展离不开技术的创新，一方面，越来越多的开发区中小企业需要制定差异化战略，走出差异化创新道路，做到专、精、特，还要利用各类的资源进行技术的改革和创新，鼓励产学研和加强产业联盟，提高创新速度和效率，另一方面也要着手打造全新的创新平台，借助高校知识的力量实现社会资源的整合，并持之以恒加速技术改革推广围绕开发产品，提高质量降低能耗进行改造。
（四）积极引进高素质人才，提供创新内驱力
积极引进高素质人才，提供创新内驱力是开发区中小企业转型过程中的又一优化策略。21世纪的竞争是人才竞争，企业在面临转型升级的过程中，更是需要认识到人才对于企业持续性发展提供的重要性帮助，因此，中小企业管理者需要转变现有的认知，不断加强人才的培养和人才引进，可以采用社会招聘与校企招聘相结合的方式，引入更多具有丰富工作经验和丰富理论知识的技能型人才，来到企业，经过一段时间的技能培训来创设出更多具有竞争性的人才团队。利用人才的优势为企业的经营发展注入血液，还要加强对于人才培养和留住人才方面的资金投入，适当增加薪资待遇比重来提高对于人才的吸引力，让更多具有真正技能型和知识水平的人才甘愿留在中小企业工作。为了留住更多人才，并提高中小企业的持续性发展能力，还要制定成熟完善的企业文化，确保企业文化能够立足实际。也能够符合更多人才对于企业长远发展的需求和期望。技术人才的个人利益与企业长远发展的利益进行捆绑，真正实现双赢，不仅有利于提高企业的凝聚力，更能够提高员工的忠诚度和归属感，使得中小企业在转型升级的过程中有着更多的扶持和帮助。
四、结语
总而言之，在经济新常态的背景下，开发区中小企业转型升级已经成为了必然选择，为了在激烈竞争中脱颖而出，中小企业转型升级的过程中，更是需要依赖政府以及外部的支持，还要建设并维护区域品牌，并加强技术研发投入力度，引进高素质人才，提供创新的内驱力，促使更多中小企业在转型升级的过程中能够得到更多的扶持和帮助，促进中小企业又好又快地发展。
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（作者单位：福建省漳州市南靖高新技术产业园管理委员会）
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