工作考核与岗位职责表
工作考核与岗位职责表 本文关键词：岗位职责，考核，工作
工作考核与岗位职责表 本文简介：工作考核评价项目内容满分得分成绩评定标准：□A、超越工作标准，有突出成绩（参考分数：90分以上）□B、正确如期完成工作，有优良成绩（参考分数：71-89分）□C、符合工作要求，能达到标准（参考分数：60-70分）□D、工作中有缺点，应求改进（参考分数：50-59分）□E、工作中多处不符合要求，缺点甚
工作考核与岗位职责表 本文内容：
工
作
考
核
评
价
项
目
内
容
满
分
得
分
成绩评定标准：
□A、超越工作标准，有突出成绩（参考分数：90分以上）
□B、正确如期完成工作，有优良成绩（参考分数：71-89分）
□C、符合工作要求，能达到标准（参考分数：60-70分）
□D、工作中有缺点，应求改进（参考分数：50-59分）
□E、工作中多处不符合要求，缺点甚多（参考分数：49分以下）
一票否决：
·凡缺勤5天在以上，一律按“C”等及以下成绩；
·凡工作出现明显失误，给公司造成损失者，一律按“C”等及以下成绩；
·出现违规违纪行为者，一律按“C”等及以下成绩；
·出现旷工行为者，一律按“E”等成绩。
评定A级或C等以下等级的理由：
直接主管签字：
工作业绩
1、计划的/工作的饱和程度
2、计划的/工作的量化程度
3、计划的/工作的完成程度(是否最大努力全部达成目标)
4、计划完成时限性（是否严守时限达成目标）
5、计划完成质量
6、工作效率、敏捷度
10
60
10
10
10
10
10
工作态度
1、责任感
2、主动、用心努力
3、勤奋、不怠慢
4、不迟到、不早退、空岗
5、出勤（缺勤一天扣1分）
5
25
5
5
5
5
协作配合
1、与他人协调配合
2、参与公司活动
3、在工作中帮助他人
5
15
5
5
总
得
分
沟通记录
直接主管签字:
员
工
签
名
月
日
岗位职责权限描述
姓
名
职
位
部
门
岗
位
职
责
岗
位
权
限
岗
位
关
系
直接上级：
相关联岗位：
直接主管
确认
签字:
月
日
篇2：仓储物流部人员配置及岗位职责说明
仓储物流部人员配置及岗位职责说明 本文关键词：仓储，岗位职责，配置，人员，物流
仓储物流部人员配置及岗位职责说明 本文简介：仓储物流部人员配置及岗位职责说明岗位名称招聘条件岗位职责仓储物流总监在总经理的领导下，全面负责物流仓储部工作，组织制定部门各项规章制度及岗位职责制，并负责落实。1.根据企业的年度战略计划制定物流仓储工作计划，合理安排物流仓储工作。2.组织物流仓储团队实施物流仓储工作计划，并监督实施效果。3.根据企业
仓储物流部人员配置及岗位职责说明 本文内容：
仓储物流部人员配置及岗位职责说明
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
仓储物流总监
在总经理的领导下，全面负责物流仓储部工作，组织制定部门各项规章制度及岗位职责制，并负责落实。
1.根据企业的年度战略计划制定物流仓储工作计划，合理安排物
流仓储工作。
2.组织物流仓储团队实施物流仓储工作计划，并监督实施效果。
3.根据企业的时间需要，制定本部门工作流程，操作规范，岗位责任。
4.贯彻执行企业物流仓储任务，层层分解，落实到人。在具体实施过程中，严格检查物流仓储的各项工作。
5.负责与采购，运营及企业其他部门的沟通协调，顺利完成物流仓储任务。
6.处理工作中的突发事件，及时合理解决问题。
7.协助人力资源部队物流仓储团队的招聘工作及本部门的培训工作。
8.控制物流仓储的成本，增加企业利润，减低成本。
配置人数
1人
配置说明
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
总监助理
1.具备丰富的物流仓储专业知识，熟悉物流仓储的工作流程，能合理安排物流仓储工作。
2.具备一定的领导管理能力，能解决物流仓储工作中出现的突发问题。
3.有协调沟通能力，能与员工进行协调沟通，合理安排工作。
在物流仓储总监的领导下，负责抓好物流仓储的各项具体工作。
仓储部分：
1，
负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门与各职能部门之间的工作；
2，
负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；建立规范、完整的物流仓储操作报表，及时反馈仓储操作；
3，
库房的合理化布局和管理，合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式，仓位调整；负责制定各仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准
4，
制定仓库工作计划；制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路，带领督促员工完成目标任务；
5，
负责分配仓库员工工作及日常工作监督；负责对仓库进出库库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪，签收货仓各级文件和单据；
6，
及时地反映仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量一致；确保库存数据的正确性,7，
负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全，确保仓储物资免受损失；
配置人数
1人
配置说明
8，
及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况，采取预防措施
组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符；定期组织实物盘存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告；
9，
建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本；
10，
能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制
11，
督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理，
参考分析结果提出改进建议并组织落实；物料数据管理和统计；
12，
负责督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料；
13，
负责库存盘点缺损率；收货及时率；发货及时率；收发货准确率；单据完整率；
物流部分：
1，
负责制定物流配送相关操作及,安全管理的具体措施、流程，并负责在实施中的指导与监督；
2，
制定和执行配送工作计划，对配送工作规范和考核标准不断进行总结和完善；
3，
制定配送应急处理预案，进行配送事故的调查和处理。负责处理物流配送过程中的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；根据公司需求和配送方式安排货品发送及跟踪货品到达情况；
4，
对配送员实施日常管理，反映员工需求，负责解决和协调员工工作中出现的问题，营造良好的工作氛围，公平、公正地对待每一位员工。
5，
负责制定物流计划及费用预算工作；配送成本、效率的分析，运力需求评估、配送路线及距离的审查，配送流程的优化（含配送计划程序、更改程序），监
督
配送流
程，保障配送准确；
6，
负责提供各项产品库存动态及成品库管理工作。
7，
实施妥善的车辆维护保养计划和维修，防范车辆机械事故的发生。
8，
完成领导交办的其他事项。
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
收货部组长
（兼质检）
20---35岁，高中以上学历，熟悉电脑操作、叉车使用、商品码放技术，商品识别技能，有2年以上收货工作经验，有一般的书写和表达能力，积极主动，热情大方，有良好的服务意识与职业操守。
负责维持正常的收货秩序，对入库商品进行质检,调配收货组的收货工作，按照收货流程执行工作，负责对收货用具的管理，防止闲杂人员在收货区随意进出和拍照等，做好防火防盗工作。
1.
严格按收货程序接收供应商的货物，配合电脑录入员查询商品数量。
2.
按划分的区域、货架存放货物，负责收货区的卫生清洁。
3.
指挥送货车辆的停放，指导、帮助供应商卸货。严格照章办事，按顺序卸货，不得收取好处特殊照顾（如优先收货卸货）。
4.
确保收货商品名称、数量、重量、规格、批次、条形码与订单一致。按到货数量的5%抽检每箱数量及质量（特殊商品全检），出现多、少、异常及时汇报，由部门领导与采购部联系处理，严格把好质量关，生产日期不得超过保质期的1/3，如超出及时汇报，由部门领导与采购部联系处理。
5.
及时将货物在系统中录入，保证商品码放有序，通道通畅。
配置人数
2人
配置说明
根据物流仓储工作的特性，为能及时收发货，拟分早班、晚班2班工作，早班工作时间：7:00----14:00
晚班工作时间：14:00----21:00。故收货部设组长2名，每班一人。
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
扫码员（兼理货）
18----45岁，
初中以上学历，有一定的电脑知识，性别不限，能适应平台工作，站立或走动式工作，服从管理和安排，有较强的工作责任心；
具有吃苦耐劳精神和高度的敬业精神。
1.接收货物，核对送货清单上的货物信息和实物是否一致，不一致的通知仓管组，一致的对货物进行扫码入库。
2、扫码时轻拿轻放，确保货物在扫码过程中不受损伤；
3、扫码（复核）过程中，需确保客单货物品种、规格、数量准确，无差异；
4、在复核过程中，对货物质量做判断，发现存在质量问题的立即反馈给库管；
5、将完成扫码的货物转至收货
，复核结束后完成其他后续工作；
6、熟悉扫码设备及系统使用操作及日常维护。
7、完成领导安排的其它工作。
配置人数
2人
配置说明
2班配置，每班一人
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
入库员
1：具备不懂就问的学习精神，接受能力强；
2：必须具备细心的工作态度，做事不急躁，井井有条；
3：需要吃苦耐劳的精神，做事麻利，勤快，效率高；
5：不接受短暂过渡者，诚聘长期工作者；
6；有一定的工作抗压性，熟悉物流相关知识优先。
7，身体健康，吃苦耐劳，服务管理,熟悉货运的出入库作业、和翻班制度，2年以上的装卸货经验者优先
职责：库区管理、货物管理、货位管理；货物码放、商品上架、负责货物出、入库的装卸和搬运工作；负责入库货物的摆放，做到合理、整齐。
1，熟悉规划的品类区域和货架位置，负责将经扫码、分拣后的货物按系统制定的区域堆放或上架，不得放错位置。轻拿轻放，不可倒置。货物摆放要规范整齐，放置稳当。
2、协助组长做好仓库食品管理、消防安全管理等各项规章制度
3、入库检查物资的包装是否完好，清点数量，并按规格、尺码、颜色归类摆放
4、对所有入库的仓库食品及时登记货位编号，并记录物资存储位置
5、根据订单要求，快速准确的找到物资，并转运到打包流水作业线指定堆放位置
6、定期检查仓库温湿度及安全情况，并做好记录
7、定期清扫保管区域，确保仓储区域内的清洁卫生，无虫鼠害
8、负责物资的安全检查和防火工作，确保在仓库的安全
10、完成上级领导交办的其他临时任务
配置人数
4人
配置说明
2班配置，每班2人，无入库任务时配合出货。
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
配货组长
20---35岁，高中以上学历，熟悉电脑操作，商品识别技能，有2年以上收发货工作经验，有一般的书写和表达能力，积极主动，热情大方，有良好的服务意识与职业操守。
1、准时、准确完成《送货单》配货任务
2、负责配货现场管理、员工工作质量督察工作，确保配货组员工严格按公司规章制度作业并达到公司要求；
3、负责处理配货过程中发生的异常事项，保证配货顺利进行，如本人职权范围内无法处理时应即时向上级领导汇报；
4、对配货过程中错拿错放的商品要求各配货组及时归位，对配货过程中损坏的商品及时寻找原因、提出处理措施意见及时向领导汇报。
5、根据配货部工作及配货准确、准时率情况，定期向上级领导提出改善配货部工作质量与工作效率的改进措施。负责配货部员工日常管理与培训工作。
6、每天上班前组织配货部员工召开例会，总结昨天配货过程中存在的问题、注意事项与改进措施。
7、每天例会时对员工按时到岗情况进行点名，保证配货部员工考勤准确性；
8、加强对新进员工的工作指导与培训，提高员工的商品知识，不断探索提高员工商品知识水平与工作效率的方法、措施；
9、根据员工配货业绩与差错率，定期对员工的岗位适应性进行评估，淘汰明显不适应岗位的员工，不断提高员工的综合素质
。根据卫生管理要求，每天配货完毕后，督促、检查配货小组清理配货区域卫生，错拿错放商品归位摆放，报损商品归类摆放，配货筐、移动装货车归位有序摆放，保证配货区域整洁有序。
配置人数
2人
配置说明
2班配置，每班1人。
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
配货员
1.身体健康，吃苦耐劳，服务管理.
2.熟悉货运的出入库作业、和翻班制度.
3.一年以上的装卸货经验者优先。
1，
熟悉商品知识，熟悉自身工作流程。清楚配货要求。
2，
按订单规定的区域和货架号拣货，确保先进先出。负责发货出库及退货验收。
3，
根据订单要求，从存储区商品中间订单所需商品分拣出来，放到发货暂存区准备发货。配货出库时，必须按发货单核对商品规格、数量办理配置出库手续，如有疑问或不符时，及时与相关人员联系，严禁私自改单。退货验收时，须根据退货管理规定执行，如有疑问或不符时，及时与相关人员联系。
4，
熟练开展拣货作业，认真完成每日拣货任务，包装拣货品种、数量准确无误，分拣正确率100%。快速准确的进行分拣工作，包装准时发货。
5，
发货单配好后，打好包装，做好标记，办理出库手续。做好发货区的卫生及安全工作。
配置人数
4人
配置说明
2班配置，每班2人。
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
叉车工
18----35岁，有叉车经验，能吃苦耐劳。
1.
每天对车辆进行清洗，并检查油、电、刹车系统是否正常，并做好叉车检查记录，定期更换齿轮油、更换液压油、电池充电、水箱加水。
2.
下班后必须将叉车停放在指定地方，尽可能不要露天放置并切断电源，拉上手刹，如场地不平必须在车轮底下垫上三角垫木以确保车辆不发生滑行，以免发生安全事故。
3.
不同班次，上下班时必须进行交接，填写交接表，让接班人员知道叉车的状态，以确保安全。必须进行口头交接，以确保安全。
4.
现场工作保持环境整洁，叉车不乱停乱放，按指定的地方停放，人离开叉车时必须拔掉钥匙，坚决杜绝无操作证的人员使用。
严格执行叉车安全操作规程，杜绝违章装运，注意作业场地来往行人避免发生车辆和人身伤亡事故，不野蛮装卸不乱堆乱放，保证装卸物品完整。
配置人数
2人
配置说明
2班配置，每班1人。
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
调度员
有责任心，管理能力强，有较强的敬业精神。B照3年以上驾龄。
物流车辆调度岗位职责
一、贯彻执行公司对安全生产做出的指令和要求，及时准确的传达。
二、全面做好与各配送点的衔接，安排好配送事宜。
三、确保调度正常高效的运行，负责调度做到：
1、按时交接班，交接班时交待清楚需处理的代办事项。不能出现衔接空挡和遗
漏。
2、准确工整填写平衡表，派车路单，值班记录，每日报表，早晚班接送记录
3、
随时掌握司机的出车情况和车辆的动态,出现临时用车、退车时及时向领导汇报,根据要求及时进行车辆调整和记录
4、对生产过程中出现的突发事件第一时间向领导汇报。5、负责和处调直接联系，进行车队运营动态的上传下达，
四、具备较高服务意识和市场意识，
根据车辆车况司机特点和用车任务合理高效的进行派车和车辆维
护，提高车辆完好率和出勤率
六、负责调度室资料的记录和管理，负责周报表和月报表的记录和管理，七、根据实际工作出现的问题，向领导提出自己的建议，
八、完成公司领导交办的其他任务。
配置人数
2人
配置说明
2班配置，每班1人。
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
打单员
会基本的电脑操作，做事认真负责，具有较强的责任心和奉新精神，相互帮助，相互配合。能够服从领导安排，团结同事，高效率低失误率，由于仓库工作环境，要求心态稳定，能长期合作。
一、负责订单打印，确保出货单、发运单准确。负责并保证单据100%准确、及时能快速的录入、输出。
二、不得无故压单，保证单据的快速传送、签收，并分类整理入文件夹，以备查证。
二、按照订单配货，交由配货人员打包。
配置人数
2人
配置说明
2班配置，每班1人。
配送驾驶员
要求：18------45岁，B照3年以上驾龄，熟悉本市交通路线，工作吃苦耐劳，有敬业精神。主动热情，优质服务。
1，
出车前车况检查。出车前检查水、油状况；检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完整。
2，
出车前货单对照确认。出车前认真核对商品与出货单，电话地址等是否正确一致。
3，
途中安全行驶不得疲劳驾车、酒后驾车，不违反交通规则。因驾驶原因造成物品遗失、车辆损毁后果自负并予以处罚。
4，
停车要安全。停车时不能影响正常交通，不得违规停车，下车要关好车窗、锁好车门；
5，
按时到岗，及时送货，不松懈出车；
6，
严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿。定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核。
7，
仪表整洁、穿着干净整洁、车身干净、清洁，无污渍；送货要及时。
8，
礼貌服务；对抱怨要有耐心倾听，做好解释工作。如未做到，因此造成投诉的每次考核20元；
9，
端正服务态度，提高服务质量，能够做到主动帮忙卸货并摆放到指定的位置，表现优秀者，公司将予以奖励。
10，
对每天的工作行程做好记录。认真填写汽车使用记录，对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全；
11，
对提出的建议做好记录。对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交给相关负责人，对有价值的提议予以奖励。
12，
对领导的安排要绝对服从。不得无故拖延送货时间或拒不送货；对领导安排的工作有异议，需在接受安排前向领导说明情况，切忌带着坏情绪工作；
13，
任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，将予以责罚。
14，
必须填写车辆外出登记台账，如发现未登记现象，按每次-10元处罚；若造成事故者，由当事人自行承担。
配置人数
2人
配置说明
2班配置，每班1人。
篇3：企划部岗位职责及工作流程
企划部岗位职责及工作流程 本文关键词：岗位职责，工作流程，企划部
企划部岗位职责及工作流程 本文简介：江西省万客泉酒业有限公司企划部岗位职责与流程审批：______目录企划部职责------------------------------------------------------------------3-4团队职责与人员架构----------------------------------
企划部岗位职责及工作流程 本文内容：
江西省万客泉酒业有限公司
企
划
部
岗
位
职
责
与
流
程
审批：______
目录
企划部职责------------------------------------------------------------------3-4
团队职责与人员架构------------------------------------------------------5-7
2
企划总监职责------------------------------------------------------------------------------------------------
2
总监助理职责------------------------------------------------------------
2
------------------------------------
2
企划经理职责------------------------------------------------------------------------------------------------
2
企划文案职责------------------------------------------------------------------------------------------------
2
企划设计师职责---------------------------------------------------------------------------------------------
2
网络推广职责------------------------------------------------------------------------------------------------
2
企划专员职责------------------------------------------------------------------------------------------------
企划部工作流程-----------------------------------------------------------8-12
v
初步方案征求意见-------------------------------------------------------
v
方案调整，提交最终报告------------------------------------------------
1
企划部与其他部门沟通流程----------------------------------------
2
销售部工作职责----------------------------------------------------
3
企划部与市场部的沟通流程----------------------------------------
4
销售部工作职责----------------------------------------------------
5
企划部与销售部的沟通流程----------------------------------------
6
广告公司工作职责-------------------------------------------------
7
企划部与广告公司沟通流程----------------------------------------
v
设计制作流程------------------------------------------------------------
v
企划部费用申请流程-----------------------------------------------------
v
活动安排流程------------------------------------------------------------
企划部职责
部门职责
为公司提供直接的企业发展战略建议，参与公司营销战略制定，编制传播规划，承担公司广告传播工作的实施和广告效果测评。负责线上网站运营管理工作，组织协调有关部门开屏产品包装设计工作的开展及相关市场调研工作。具体内容如下：
1．
在总经理的直接领导下开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其它各项工作的开展.接受其它部门的监督和指导.
2．
参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位,目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施.
3．
组织实施市场
产品
消费者竟争状况等调研话动,提供企业发展营销战略的分析资讯.
4．
与营销系统其它部门确立企业的营销战略.编制造营销广告战略，编制广告营销策划方案，编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。
5．
与广告公司协作，开展企业新产品推广、市场开拓
广告创意制作
广告发布
产品促销等市场营销策划活动。配合营销中心各部门开展营销策划、
推广工作。
6．
合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通
考评广告合作单位的工作业绩和广告效果。
7．
工商管理机关，广告协会、消费者协会等
管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展机关工作，接受管理监督。对广告的发布实施活动进行事前
事中
事后效果评估，及时给予调整
修正。对各市场进行业务指导
审核
监控
协条
配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。
8．
与广告界新闻界保持密切信息交流，沟通，组织参加相关业务培训活动，不断提高各部门员工业务素质和工作能力。在企业内部开展企业形象
广告意识等宣传教育活动。
9．
负责线上运营推广管理工作。组织
协调有关部门开展产品包装设计工作。
10．
公司其它其关工作。
团队职责与人员架构
企划总监1名
职责：
1.
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;
2.
制定公司规划提案，为公司提供发展战略、专项个案、整合方向、赢利开发等，提出基本数据理论依据
3.
人员安排与绩效考核工作
4.
全面负责公司项目推广定位和主题创意
5.
全面组织宣传推广计划，掌控实施过程
6.
负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象
7.
及时将企划部工作中所发现不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达下级人员
8.
定期提供季度，年度项目综合分析及工作总结
9.
负责企划人员的选拨，考核，培养，推荐
10.
制定企划的组织架构、下属岗位职责。
11.
执行公司规定并按要求下发实施方案的落实、检查、监督、总结，并上报总经理执行方案结果和执行总结。
12.
负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。
总监助理1名
职责：
1.
负责总监日常工作安排
2.
负责日常总监所需要签字初步审核数据，报表事宜会议安排，记录。负责部门人员经费，报销费用的核对并提出不合理点及时沟能处理
3.
配合各种数据调研，汇总工作
4.
负责企划部日常工作及其它事项
5.
参与配合公司其他部门的工作，完成总监及上级领导交给其他临时性工作
企划经理1名
职责：
1.
协助企划总监负责企划方案的撰写和统筹
2.
负责企划文案的指导，审核与方向性方案的撰写工作
3.
负责重要的项目提案撰写和提报
4.
针对企划工作与公司其它部门沟通
5.
围绕方案撰写组织项目市场调研
6.
负责企划部的市场研究和指导工作
7.
指导企划人员整休水平的提高，并培训企划人员
8.
协助企划总临，倡导企划部团结协作，团结进取的良好氛围
9.
参与配合公司其他部门的工作，完成总监及上级领导交给其他临时性工作
企划文案1名
职责：
1.
负责公司相关新闻报道的文字撰稿
2.
负责媒体、广告公司的沟能、协调、管理工作。
3.
负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作
4.
根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案策划
5.
负责资料的搜集和整理分析工作，前期的市场调研与分析报告的撰写工作
6.
配合经理做好营销策划案以及可行性报告的写作工作；
7.
协助经理完成项目的企划文案工作
8.
整理相关设计与文案资料整理、归档工作
9.
参加晨会、会议
10.
室内卫生清洁
11.
维护、保管自用工具、器材
12.
定期向经理汇报工作
13.
参与配合公司其他部门的工作，完成经理及上级领导交给其他临时性工作。
企划设计师2名
职责：
1.
据项目企划要求，进行广告创意设计
2.
完成各策划方案所需的平面设计，包括楼书，海报，宣传册，围档户外广告，杂志等宣传载体的平面设计工作。
3.
监督印刷工艺及报价，保证设计与文案的沟通与衔接
4.
配合公司其他部门做好公司的对外宣传工作
5.
负责公司VI（视觉）系统的设计。
6.
负责配合广告公司进行电视广告的创意、制作。
7.
负责报纸广告、宣传页版面的创意、设计、排版。
8.
负责设计公司及下属加盟店的各种宣传牌、指示牌、员工胸牌、活动POP等的设计和制作。
9.
对公司及下属加盟店的内外部宣传设计提出建设性意见，并定期以书面形式提交公司领导。
10.
负责公司及加盟店的各种宣传素材的摄影、摄像、制作。
11.
定期修改或更换报纸广告版面和电视广告形式，分析同行的设计版式，不断推陈出新
12.
室内卫生清洁
13.
参加晨会、会议
14.
定期向经理汇报工作
15.
参与配合公司其他部门的工作，完成经理及上级领导交给其他临时性工作
网络推广1名
职责：
1.
负责项目网站内容策划工作，广告发布内容的收集刊登工作
2.
根据项目节点策划各类促销活动，在网站上做好宣传工作
3.
根据网站收集整理客户反应情况等资料，并及时向上级反应及汇报工作。
4.
完成上级给予的各项工作
5.
对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责网络报道宣传;
6.
室内卫生清洁
7.
参加晨会、会议
8.
定期向经理汇报工作
16.
参与配合公司其他部门的工作，完成经理及上级领导交给其他临时性工作
企划专员3名
职责：
1.
企划活动中常用标准道具保管
2.
负责公司庆典活动的气氛营造和布置等工作
3.
负责参加各类促销活动
4.
协助安装灯箱片、展板等工作
5.
室内卫生清洁
6.
机器设备的正常维护及使用
7.
参加晨会、会议
8.
维护、保管自用工具、器材
9.
定期向经理汇报工作
10.
参与配合公司其他部门的工作，完成经理及上级领导交给其他临时性工作
企划部工作流程
（一）项目介入流程
1、识别客户需求
①了解客户需求，解答客户问题；
②对客户需求的理解陈述；
③界定工作范围；
④描述提出方案或方法的基本原理；
⑤项目组织的介绍；
⑥项目完成所要求的进度计划；
⑦确认项目执行可能产生的成本预算；
⑧确认客户期望项目团队提供什么样的交付物；
⑨确认客户期望的规格和特征；
⑩商定进一步洽谈的内容、时间及地点。
2、进一步洽谈确定流程
①客户企业介绍情况，提出咨询要求与希望；
②研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架；
③实地考察客户企业及环境；
④确定项目框架和目标；
⑤根据企业期望做准备性调查。
3、提交项目建议书及合同签订。
①与招商部及公司广泛沟通，根据客户需求提出项目建议书。
②双方就建议书内容（包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等）进一步商讨。
③拟定并签订合同，作好项目开展准备工作。
以上工作以招商部为主，企划部协助。
（二）项目启动流程
1、确定项目领导小组
①根据项目要求确定由企划部与招商部双方主要领导组成的项目领导小组，统筹分工项目的开展。
②确定公司配合要求和内部人选。
2、确定项目计划
①项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化，时间进度，人员要求和其他后期准备。
②根据经验提出初步计划建议。
③准备项目开展所需的资料等。
3、确定工作组
①根据项目计划要求，成立项目工作组，明确具体分工和职责。
②拟定工作计划和时间进度。
③拟定调查分析计划。
（三）调查分析流程
1、调查分析和座谈会
①根据调查计划和针对性问题实施市场调查。
②主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。
③深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客户产业链。
2、调整并提交企划报告
①整理分析调查资料，对问题分类。
②提供初步改进建议方案框架。
③提交报告。
（四）方案设计流程
1、提交初步设计方案
①在客户对报告反馈基础上进方案设计，并根据客户情况实时修改。
②向客户提供满足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意见
①初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见。
②针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充。
③拟定实施计划纲要。
3、方案调整，提交最终报告
①按照客户要求提供最终报告，就报告内容答疑咨询。
②协助客户拟定实施计划。
③对存在分歧的问题进行分析研究，提出可选择性解决建议。
④双方共同分析存在的问题和难点，商定可能的解决方案。
第二部分
企划部与其他部门沟通流程
一、销售部工作职责
1、负责公司一级市场的开发与公关工作。
2、负责项目前期的资料搜集与数据整理工作。制定周密完善的调查方案。
3、负责项目的前期市场调研和产品分析工作。
4、负责同行业的信息搜集工作，深入了解项目的经营特色和经营情况，定期制定市场报告。
5、负责项目成本核算与评估工作。
6、负责市场研究工作，包括产品定位、总体规划等具体工作。
二、企划部与市场部的沟通流程
A、市场部主要负责前期市场调研，市场部可以要求企划部配合，企划部可以从企划的角度，提出调研标准和调研细则直接与市场部沟通。
B、市场部负责填写调研表格以及对调研项目的分析和评价。
C、市场部与企划部沟通项目的产品定位与项目研判，由企划部最终确认。
D、企划部根据市场部提供的调研信息制作企划报告。
E、企划部和市场部共同协调和执行项目推广中的工作安排。
F、市场部直接与企划部沟通。不直接与销售部、广告公司接触。
三、销售部工作职责
1、负责完成公司下达的年度销售指标及诸如销售额、合同履约率、销售计划完成率等考核指标。
2、根据销售情况，及时掌握市场行情动态并作出相应调整，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导。
3、负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。
4、参与制定项目的产品定位，负责产品的定价与销售策略的制定。
5、负责销售活动的人员组织与现场控制。
6、负责销售人员的培训。
四、企划部与销售部的沟通流程
A、销售部定期将月销售计划表与业绩表以表格的形式提供给企划部；
B、企划部每周定期与销售部进行沟通，销售部提出销售思路，并提供初步方案由企划部协助完成；
C、企划部负责活动方案的联系、采购与执行细节的落实工作，销售部在人力方面提供支持；
D、销售部负责与开发商的沟通和协商工作并将最新的信息传到给企划部；
E、企划部负责项目网站的维护工作，由销售部告知更正信息后更正；
F、销售部负责门户网站市场信息采集反馈工作；
G、销售部定期反馈销售中的问题；
H、销售部对企划部提出的方案有最终的决定权；
I、企划部征求销售部的意见后给广告公司沟通；
五、广告公司工作职责
1、配合企划部参与制定产品的项目定位；
2、配合企划部针对媒体特点，制定项目的各阶段推广议题与推广方案；
3、负责提供广告设计与推广文案的制定工作；
4、负责项目各系统的包装与销售资料的设计工作；
5、配合企划部负责新闻公关活动的企划与执行；
6、负责广告投放效果的评估与总结工作。
六、企划部与广告公司沟通流程
A、企划部定期组织包括销售部负责人参加的广告会议，提出广告要求和时间进度；
B、企划部定期向广告公司提供销售数据以及新的方向性思路；
C、广告公司应企划部要求参加企划、销售会议。
D、企划部直接给广告公司下达广告任务；
E、企划部对广告稿件有最终的审核权，并根据稿件质量确定是否传达销售部审阅；
F、广告公司就每一个设计稿件提供3个样稿，以便企划部审阅；
G、广告公司如果对企划部提出的修改意见有疑义需要用书面的形势阐明自己的观点；
H、企划部设专人就广告稿件与广告公司和销售部沟通。
设计制作流程
（1）
用途确定（位置规划确定）
（2）
设计制作申请请单，及费用预算
（3）
规格、材质、数量确定
（4）
设计资料整理及方案编写
（5）
设计图审稿、定稿
（6）
设计物品制作及收货
1
确定两家以上印刷品制作商并签定常年服务合同
2
根据企划方案确定印刷内容和规格，要求服务单位报价
3
根据报价与服务商勾通，选择适当的服务商
4
将选择方案报总经理审核
5
审批通过后进行制作印刷
6
制作品入库，填写入库单，报财务备案。
（7）
设计物品安装、结付制作款
企划部费用申请流程
1
目地；填写费用申请单，写清费用用途。（根据企划方案中费用预算而定）
2
审批:经总监助理初部审核→由部门总监签字→再总经理签定→财务部经理答字→出纳出账
活动安排流程
1.
企业策划书→总监助理初审→总监审审核→总经理审核及批准
2.
由总监和市场内管理员进行协商，如同意则举行活动（日期侍定）。
3.
宣传单的设计，设计要符合当时的销售模式。
4.
传单印刷(参照设计物品制作流程)
5.
奖品筹备，单子给后勤部门，领取奖品。
6.
现场查看安排道具摆放。
企划部宣传推广流程
1、确定宣传推广的目标
宣传推广策划目的在于向外界传递怎样的信息，如企业的品牌形象，新产品推介、信息发布等，引起受众群体的关注，并影响其行为。
2、规划宣传推广的时间及阶梯
为了不使宣传推广工作无的放矢，需要注意宣传推广的时间及阶段性。渠道的选择、宣传对象的心里接受时间均影响宣传推广时间及阶梯。
3、分析选择宣传推广的渠道
通过电视、报纸、户外广告、网络、数据业务平台、线下活动等各种渠道，及时地发布会议或活动信息及报道，增加会议或活动影响力。
4、相关素材策划
宣传推广的素材料主要包括活动信息新闻稿、专题信息材料、活动策划案、相关影像资料等。
5、
活动前期铺垫或预热
6、活动期间新闻点、宣传点扑捉
7、
活动后期成果输出
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