保安部安全防火制度
保安部安全防火制度 本文关键词：保安，防火，制度
保安部安全防火制度 本文简介：康源保安部安全防火制度1、认真贯彻执行酒店的安全管理制度，制止和劝阻违反消防法规和制度的行为。2、广泛开展防火安全教育，定期进行防火安全检查和整改火险隐患，预防火灾的发生。3、主管应具有大专以上学历，参加过消防部门的专门培训，具有一定的消防知识和三年以上的管理经验。4、保安队员应努力学习消防安全知识
保安部安全防火制度 本文内容：
康源保安部安全防火制度
1、认真贯彻执行酒店的安全管理制度，制止和劝阻违反消防法规和制度的行为。
2、广泛开展防火安全教育，定期进行防火安全检查和整改火险隐患，预防火灾的发生。
3、主管应具有大专以上学历，参加过消防部门的专门培训，具有一定的消防知识和三年以上的管理经验。
4、保安队员应努力学习消防安全知识，积极参加业务训练和灭火演习，掌握各种消防器材和设备的使用及性能。
5、全体队员应明白各自的消防责任，认识到酒店高层建筑火灾的危险性，熟悉消防应急和疏散预案，熟悉各消防重点要害部位，并在巡视中注意加强保护。
6、自觉维护和保养消防器材及设施，定期清点、维护和擦拭，发现损坏、过期的及时报修或更换。
7、发现火警应按照程序积极采取扑救措施，奋力抢救人员和酒店财产，及时保护现场，协助消防部门调查火灾原因。
8、严格值班、巡逻制度，对消防重点区域在营业中应定人定岗，重点监控，消控中心应落实值班责任制并作好消防值班记录。
康源大酒店保安部
消防设施管理制度
1、酒店内的灭火器材、消防设施及设备必须专门用于防火、灭火严禁挪作它用。
2、消防设备的维修保养由工程部、保安部负责，各部门负责各自区域内消防器材的维护和清洁。
3、对消防自动报警联动系统要定期测试、实验，备电系统应定期放电、充电，发现损坏、失灵的设备应及时报修更换，使整个系统时刻保持正常运行状态。
4、保安部值班人员每天对消防给水系统、湿式报警系统进行查看、抄报、密切注意水箱水位的高低和消防泵的运行情况。
5、操作人员应严格按照规程操作消防设备，一旦发生动作不必惊慌，按预定程序准确操作。
6、消控中心和消防设施、消防电缆井内严禁存放易燃、易爆物品，严禁堆放具有腐蚀性的物品。
7、酒店内的装饰装潢不得遮挡和埋压消防器材及设施，不得影响消防器材的正常使用。
8、所有消防设施、器材必须有明显的标志和必要的文字说明。
康源大酒店保安部
灭火器材的使用和保管
目的：员工掌握器材的使用方法与完好率，保障酒店的安全。
一、
器材的配置与保养。
1、酒店按规定已配备了消火栓、报警装置、干粉灭火器、二氧化碳灭火器。
2、工须知晓灭火器材存放的位置，便于使用。
3、火器材不得随意挪动，各部位存放的器材均已记录，如发现损坏或丢失，将追究责任。
4、负责消防灭火器材的日常检修和保养。
二、
器材的使用。
所在部位配置的灭火器名称。
1、
你参加培训时的方法正确使用，即：拉开插销；握紧喷管；对准火源；手压阀栓。
2、
电话的使用：拿起话筒即可与消控中心联系。
报警：手按报警按钮即可。
康源大酒店保安部
餐饮部厨房消防安全职责
1、
须严格执行柴油、液化气灶具使用管理规定，确保火炉在完好状态下使用。
2、
要经常检查炉灶各部位，发现阀门堵塞、失灵、胶管老化破损等情况要立即停用修理。
3、
炉灶使用过程中不能离人，如有人找、接电话、去洗手间时，必须把炉火熄灭，发现漏油立即关闭角阀和炉灶开关，并立即通知工程部。
4、
厨房内放置抹布的挂架或搁板应远离炉灶，以免抹布掉在炉灶上引起火灾。
5、
油炸食品时，油不得放的过满，防止溢出。
6、
经常清理烟囱油渍，防止起火，下班后应检查所有区域，切断电源、气源、火源后方可离开。
7、
厨房内使用的绞肉机等电动机械设备不得过载运行并防止电气设备线路受潮。
8、
必须熟知各种灭火器的性能、使用方法和摆放位置，掌握必要的应急程序，懂得疏散和逃生技巧。
9、
爱护消防设备，保持设备清洁。
康源大酒店保安部
消防责任及事故处理规定
为进一步完善酒店的消防管理，贯彻“谁主管，谁负责”的原则，每位管理者及员工必须严格执行防火安全管理制度。
1、凡因管理工作疏忽或工作失职发生火险、火情事故，将视情节轻重相应追究当事人和部位、部门管理人员责任。
2、凡属于个人不按规程操作，或责任心不强发生火险、火情者视情节按（（员工手册））规定处罚，如属临时聘用人员即以辞退处理。
3、凡因管理工作不力发生火险、火情应追究部门副经理以上管理人员和发生事故部位的主管人员责任，如造成经济损失除按（（员工手册））处理外，肇事人和部门管理人员还将按损失的数额作出相应的赔偿。
4、对在防火检查中提出的火险隐患没有按期整改或不按要求整改的追究部门和所属部门管理人员的责任。
5、对所属部门、部位的消防器材、设施保管不善，导致损坏丢失的应由部位主管、领班按价赔偿。
6、对故意损毁、破坏消防设备的，将视情节给予当事人辞退、罚款处罚，并按数额照价赔偿。
7、过失和严重过失，由保安部开出（（过失记分通知单）），报人力资源部执行。情节严重需辞退以及赔偿数额较大，由保安部开出（（过失记分通知单）），报酒店总经理室批准后送人力资源部执行。
康源大酒店保安部
安全用电管理制度
1、酒店内所有电器设备的安装及线路的敷设，应符合低压电器安装规程的规定，并由经专门培训的工程部电工安装，严禁私拉乱接电线。
2、敷设线路应采用铜芯导线，严禁采用铝芯导线，在夹层或吊顶内走线，应穿管敷设并将线盒封闭。
3、未经有关部门批准或未经工程部安装，严禁任何人私自在电器线路上增加容量，以防过载而引起火灾。
4、客房内的壁灯、台灯、落地灯和厨房内的电冰箱、绞肉机、切菜机等电器设备和金属外壳，应有可靠的接地保护。床头柜内设有音响、灯光、电视等控制设备的，应作好防火隔热处理。
5、照明灯具表面高温部位不得靠近可燃物，碘钨灯、荧光灯、高压汞灯，不得安装在可燃物件上；碘钨灯、大功率白炽灯的灯头线，应采用耐高温线穿瓷套管保护。
6、配电室应做防火分隔处理，室内不得堆放任何可燃、易燃物品。
7、火灾自动报警系统、自动灭火系统、事故应急照明等消防设施的用电，应备有应急电源，消防设施的专用电器线路应穿金属管敷设在非燃烧结构上，并定期进行维护检查，使之始终保持良好状态。
8、电器设备、移动电器、避雷装置和其它设备的接地装置每年至少进行两次绝缘及接地电阻的测试。
9、在配电室、直燃机房和其它电器机房内应配备适当、足量的灭火器材。
康源大酒店保安部
防火安全管理制度
为了维护酒店的利益,保障酒店的正常运转和员工、宾客生命财产安全,要求全体员工不仅要有积极的安全防范意识,而且必须保持高度的警惕,坚持贯彻“预防为主,防消结合”的方针,做到“谁主管谁负责;谁当班谁负责;谁出事谁负责.”酒店每位员工应严格按照《中华人民共和国消防法》和本制度的规定,抓好本辖区内的消防工作,积极参加消防培训,做好宣传教育工作.
⒈吸烟应注意安全,严禁在不准吸烟的场所吸烟,烟蒂、火柴梗不准乱丢,烟灰缸内垃圾不准存放于楼内.
⒉酒店内严禁燃放烟花爆竹,严禁燃烧纸、枯草、树叶等易燃物品,刨花木屑应及时清理.
⒊酒店内除厨房外,其他部位一律不准动用明火,如因工程需要确需动火割焊、维修等必须严格按照动火审批程序,填报动火审批单,到保安部领取动火证,并携带灭火器在专人现场监护下方可操作.
⒋值班人员在各种电器使用完毕后,应记住切断电源或关掉开关.
⒌存放易燃、易爆物品的地方严禁烟火,不准用电炉、电暖气等设备取暖,不准使用大功率灯泡(60W以上)照明,物品、碎纸和垃圾要及时清理,经常保持通道的畅通.
⒍所有电器设备的安装、维修及线路的敷设均应符合安全规范,严禁在电器线路上增加容量,严禁非电工者擅自拉接电线或装修电器设备.
⒎各种电器设备不得超载运行,做好电器设备和线路防潮防老化的工作.
⒏建筑物的防火间距内不准填塞任何物品,附近18米范围内不准栽种树木或架设电力线,防火卷帘以下不堆放其他物品.
⒐建筑构件和消防设施不准更改,严禁在防火墙上开设门窗洞口.
⒑严禁在电梯井、管道井、楼梯井内存放和使用易燃、可燃液体或气体.
⒒未经批准不得在建筑物内增设可燃气体管道,不得保存使用易燃、可燃液体和气体.
⒓煎炸食品时锅前不能离人,使用煤气柴油灶台时应做好灶台的防火工作,严格按规程操作,排烟设备要经常清理,防止油渍过多起火.
⒔停车场严禁车辆体外加油和修理,装有易燃易爆物品的车辆应首先向管理人员申报并按指定地点停放.
⒕在发生火情时应保持镇静,不必惊慌,迅速查明情况并向消防中心报警,报警时要讲清楚起火部位、火灾性质、火势情况及本人姓名、工号,同时利用附近消防设施予以扑救.
⒖一旦接到疏散指令,首先应稳定客人情绪,根据消防中心指明的路线,顺墙角向离火区较远的安全通道疏散,切勿使用电梯.
⒗发现异味、异色、异声要及时报告,并积极采取措施进行处理.
康源大酒店保安部
消防安全宣传教育制度
制定本制度的目的是为了增强酒店员工和宾客的消防安全意识，提高全体人员做好消防安全工作的自觉性，使他们自觉学习防火灭火知识，掌握防火灭火以及逃生自救的技能，真正做到“四懂、四会”，即：懂得火灾的危险性、懂得预防火灾的措施、懂得火灾扑救方法、懂得火场逃生的办法。
全体员工应做到会报火警、会用消防器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。“四会”。
一、
酒店消防安全“三级”培训制度。
对招收的新员工在上岗之前，必须经过“三级”消防安全培训方可上岗。
一级：酒店保安部配合人力资源部，指派专职人员对新员工进行全面、系统的培训，培训期间各部门应积极配合协助，不得无故缺课或中途离场。
培训内容：1、安全防火基础常识，报警灭火的基本措施，安全疏散和逃生的技巧；2、录象教学；3、实战演习和演练。
二级：酒店部门间对新员工针对部门间的特点和服务性质进行防火安全教育，使其熟悉、了解本部门消防安全责任制及消防重点要害部位，此项由部门经理组织实施。
三级：班组岗位上对新员工结合本岗位的特点有针对性地进行培训，使其尽快熟悉环境，掌握消防设施的位置和消防安全的工作程序，此项由主管或领班组织实施。
二、
酒店的消防安全宣传教育。
1、
对酒店全体工作人员的消防安全宣传教育。
对酒店的全体工作人员应进行经常性的宣传教育，使每个员工都懂得防火、灭火的重要性和火灾的危险性，了解和掌握有关消防法规和消防常识，会逃生自救，会使用消防器材。
2、
对岗位人员的消防安全宣传教育。
办公区域的工作人员及酒店前厅、客房、餐饮的服务人员，对设备维修人员、消防监控中心等重点要害部位工作人员开展专门性的消防安全教育，并结合各岗位的特点，使其掌握基本的防火、灭火知识及技能。
3、
对大酒店宾客的消防安全宣传教育。
（1）
表明酒店经理对消防安全工作的态度。
如写给客房的专函（中、英文）
尊敬的女士先生：
承蒙诸位光临本酒店，我们深表欢迎！
为了各位客人的安全，本酒店特编制了消防安全须知，请诸位阅读。请配合我们的工作人员，做好消防安全工作。
请注意防火，不要在客房内存放易燃易爆及化学物品，不要在床上吸烟，不要违章在客房内使用电器等。
谢谢合作！
值班经理：
（2）服务人员向客人技术介绍酒店的消防安全情况，使之心中有数，一旦发生火灾时能做好充分的思想准备。
（3）向客人介绍酒店的安全疏散路线。
A、请查看房门内侧的安全疏散路线图，确认自己房间的位置和楼内四个安全通道。
B、无论从哪个房间出来，都可按照疏散标志，走向疏散标志，走向疏散出口，请您步行验证。
C、请检查备用手电筒存放的位置。
D、如您对有的安全事项不明白，请查询服务台。
E、向客人介绍发生火警时的注意事项。
a发生火警时要冷静、不要慌乱。
b请立即与服务台或消防监控中心联系。
c及时向周围的人通报火警情况。
d离开房间时请关上房门。
e有人还留在房间时请迅速报告。
F、向客人介绍安全疏散事项：听从服务员的引导和指挥，勿乘用电梯；用湿毛巾掩住口鼻，沿墙壁向与烟气相反方向的安全通道口躬身行走，在房顶避难时，应注意风向，免受烟气侵害等。
总之，消防安全宣传教育采取多种多样的形式，用有线电视、广播、散发文字材料、书写板报等方式进行宣传，并将与客人有关的消防安全要求汇编成册，以《宾客须知》的形式分发到各客房、餐厅的每个餐桌，供客人自行翻阅。
康源大酒店保安部
物资仓库防火安全责任制度
1、
严格遵守《仓库防火安全管理规则》，库内严禁吸烟，不得动用明火。
2、
货物堆放要整齐，保持一定的间距，保证通道的畅通。
3、
根据货物的不同性质种类，分货存放，易燃易爆物品要单独设库存放，不得与其它物品混放。
4、
货物堆放不得过高，过宽，距离电线、灯泡50厘米以上，灯光不得超过60瓦。
5、
易燃、易爆物品的存放库应安装防爆灯，严禁乱拉照明线。
6、
保管员应经常检查灯具和电线，发现破损、老化要及时请工程部更换。
7、
库内严禁使用电炉、电热器等烧饭、取暖。
8、
离开库房时，必须进行防火安全检查，确认无问题后切断电源、锁好门，方可离开。
9、
熟悉各种消防器材的性能、使用方法及消防器材的摆放位置，发现火情立即报警并积极采取扑救措施。
10、爱护消防设备，要经常清洁灭火器材，不得随意挪动、避挡消防器材。
康源大酒店保安部
总机房、电脑房防火安全责任制度
1、
认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》以及岗位安全制度。
2、
机房内严禁无关人员进入，严禁吸烟和动用明火。
3、
室内保持干净整洁、过道畅通，严禁存放易然、易爆物品。
4、
严禁违章使用电器和电炉等大功率电器。
5、
电脑设备要专人负责，定期检修。
6、
值班人员要坚守岗位、注意各部机件的运转情况，发现异常应及时、正确处理。
7、
熟悉各种灭火器材的性能、使用方法及摆放位置。
8、
发现火情应立即报警并采取积极扑救措施。
9、
爱护消防器材和设备，并经常清洁、擦拭，不得挪动、避挡灭火器。
康源大酒店保安部
篇2：保安部工作总结报告
保安部工作总结报告 本文关键词：保安，总结报告，工作
保安部工作总结报告 本文简介：2010保安部工作总结报告伴随着这春暖花开的日子的到来，我们也到了夏季大练兵的时候了，时间转瞬即逝，此时，我担任保安部长也有半年多了，在这半年多的时间里，我们保安部始终贯彻集团公司制定的方针，紧紧围绕燕山分公司的实际操作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年
保安部工作总结报告 本文内容：
2010保安部工作总结报告
伴随着这春暖花开的日子的到来，我们也到了夏季大练兵的时候了，时间转瞬即逝，此时，我担任保安部长也有半年多了，在这半年多的时间里，我们保安部始终贯彻集团公司制定的方针，紧紧围绕燕山分公司的实际操作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们燕山分公司再创了新的业绩。
我始终坚持董事长提出的“关爱员工从心做起，服务顾客实实在在”的方针，结合我部门的实际情况，努力实现“造就行业内一流的阳光企业”的目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对员工的安全培训，积极协调各部门工作，为公司长期稳定的发展，做出自己应有贡献。
2010年在公司领导的指导下，在全体员工的共同努力下，整体来说，保安部起到了自己的安全保卫任务。起到了保驾护航的作用。我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下：
一、纪律问题：
去年12月份，气温非常低，对于我部门开展工作带来了一定影响，在晚上值夜班
时由于太冷，所以取得值班经理同意，在凌晨2点至凌晨6点，在外面有人值班不空岗的前提下，可以轮班进入南鞋房或者食堂（洗衣房）取暖。生于忧患死于安乐！里面都有暖气，温度非常高，也正因为如此，部分员工在进去取暖休息时出现了困觉的现象，出现这一现象会直接导致外面出现事情，
叫不应他们，从而无法正常工作。后来在公司领导的关怀和教导下，同过几次谈心沟通，使他们克服了这一现象，大大增加了夜班值班的工作效率。所以下一步，我更加坚定信念，要发觉培养新人，让保安部的这种优良传统发扬传承给每个人。同时我们也要加强服务和业务技能的学习，争取为公司的发展壮大贡献自己的一份力量！
二、配合问题：
今年年后，公司新入职员工比较多，大部分员工对本岗位工作流程不是很熟悉，所以造成了一些不必要的麻烦。4月初，由于女迎宾（新入职）
我部门一位员工（新入职）交接不清楚，从而导致了跑单时间的发生，后经核实，此跑单顾客已经在公司连续消费了3天，客房、休闲、前厅等几个部门都没有及时的交接清楚，客人又是在换好衣服穿着公司拖鞋外出的，所以是几个部门配合不协调的原因，当然主原因是在于我们保安部人员跟丢，以后我会加强我部门人员的培训，使之能够更好的和其他部门配合，更好的为公司服务，更好的为顾客服务！
三、突发性事件：
1.
2010年10月我部门组织了一次体能训练，尽管大家风风雨雨的辛苦了许多天，也耽误了许多大家休息的时间，但是却锻炼了我们的身体，增强了我们的意志，也团结了我们大家的心！促进了员工之间的友谊！
2.
2010年12月，夜班和早班交接的时候，几次发现停在马路副道上的汽车被人划伤，而且都是一些奥迪`宝马之类的好车，经过几天的夜间观察和留意，我部门邓方和王占海在一次夜班值班时抓住了一个搞破坏的老头，拨打110报警后，被110带走询问。从此以后在没有出现划车事情的出现。
3.
2011年1月1日凌晨1点多，由于醉酒客人闹事，引起打架事件。当时我部门值班人员在看到事情变大后，一边呼叫其他部门请求支援，一边给我打了电话，我在第一时间赶到了公司，我们在男搓和其他部门同事的配合帮助下，制服了闹事的客人。为公司挽回了损失，也打击了那些闹事人员的嚣张气焰！从此也使其他酗酒闹事的人，对我们公司产生了敬畏！
4.
今年3月，夜班发生了一次刮车事件，由于不是很严重，在公司领导的调解下，客人同意了赔偿，使得此事件得以解决。当班两名员工也得到了相关处罚。
四、安全培训、管理：
1.
现在休闲洗浴服务行业人才竞争日益激烈，只有充满优秀的人员，才能使公司的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了几次较为集中的理论和实践培训。
用业余时间进行培训，通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的企业意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识，进一步规范了岗位操作;对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准;客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助客人打车拎包等一些力所能及的事情.客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们公司、部门赢得了荣誉。
2.
由于服务行业工作的特殊性，有时候，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我们保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。积极参加公司组织的各项活动，如迎新春晚会，竞聘大赛等，今年4月份公司还组织了一次春游。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了公司所交给的任务。
3.
安全工作是企业的生存之本，在公司决策层领导的支持与指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。对公司外部的重点部位，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点范围，认真进行消除隐患。发现不安全因素后，及时进行处理，不能处理的，如实进行了上报。还有前厅部，由于他们的特殊环境，一年中多次与客人发生矛盾，在值班经理的协助下，我们都能合理圆满的解决。为公司挽回了损失。
4.
我部门还主动在夜班时送那些夜值的技师回家，在保证公司员工夜班下班回家安全的前提下，也温暖了员工的心，增加了员工之间的友谊。
五、存在问题：
1、安全教育力度还不够。
2、各项规章制度还不够健全。
3、少数员工防范意识差，有麻痹思想。
4、人员配备不齐。
5、离职率高的问题（原因：1、冬天天气寒冷，部分员工不适应
。2、由于物价上涨过快，员工加薪不明显，现在工资上调后，此问题得到了控制。3、枯燥单调的重复工作：停车、登记、站位）。
六、下步计划：
上半年，安全工作取得了一点成绩，但与公司领导和各部门的关心与支持是分不开的。俗话说，安全工作无小事，任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失，在下步的工作中，我们要时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，严以律己，针对上半年存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态。同时，好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力，确保公司员工生命和财产的安全。
报告完毕！
篇3：2020保安工作总结：物业保安部年终总结
20XX保安工作总结：物业保安部年终总结 本文关键词：保安，工作总结，年终总结，物业，XX
20XX保安工作总结：物业保安部年终总结 本文简介：20XX保安工作总结：物业保安部年终总结[1]xxxx年8月26日加入的美好愿京物业有限公司。在此工作，从一名队员到现在的保安部负责人，不能说好，也不能说满足，只想把事情做得更好，做到锦上添花的好，也想使自己有更好的发展，积累的经验。往事如昨日，在此的日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还有
20XX保安工作总结：物业保安部年终总结 本文内容：
20XX保安工作总结：物业保安部年终总结[1]
xxxx年8月26日加入的美好愿京物业有限公司。在此工作，从一名队员到现在的保安部负责人，不能说好，也不能说满足，只想把事情做得更好，做到锦上添花的好，也想使自己有更好的发展，积累的经验。往事如昨日，在此的日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活的面容浮现在我的面前，我会从中获得一份慰藉，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动和鞭策、、、、、、
回忆过去，展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的，就必须有明确的目标。而公司要求的目标是：以高标准，严要求确实训练一支“招之能来，来之能战，战之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样：有军人的气质，有军人的素质，来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年，很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必须加强培训和训练外，还要从计划、组织、激励等方面着手。
一，计划。
1，计划工作的划分与计划工作的管理。
计划工作的划分主要是指：将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。主要采用三种方法
〈1〉由上而下的方法：将所要完成的工作层层向下划分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作确实有人承担。
计划工作的管理主要是指：将分配到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法
〈1〉按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出计划，并按照其内容完成好此项工作。
2〉由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作确实有人承担。
计划工作的管理主要是指：将分配到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法
〈1〉按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出计划，并按照其内容完成好此项工作。
〈2〉按计划的类型管理：各层的计划由其负责人制订，但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。
〈3〉按计划的阶段管理：计划制订后，每个阶段均应有专人负责。
在计划工作时必须注意的问题：1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正，有利于人群关糸的发展。
二，组织。
1，集权与分权管理。
〈1〉集权管理：也称“独裁式”管理，指把本部门的所有权力集中于部长一人，包括人员休假、请假、日常生活管理等，对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门，在没有培养好副手和下面的人之前，就必须这样做。
〈2〉分权管理：是指权力不限集中于部长一人，队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门，可以充分体现民主，队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。
集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致，统一指挥，更好的更有效率的完成工作，到条件成熟的情况下实行适当的分权管理，有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素，以决定集权和分权的程度，才能明确组织结构，确保上一层在下一层的权威性。
2，组织的运用。
〈1〉制订各种工作制度：是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门，以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行，同时，集合全体组织、协调一致地执行工作制度。
〈2〉制订各种工作方法：是指以人或部门为基准，制定工作的方法，使各级人员对于职务与责任都有明确的观点，并且有完善的执行工作的标准方法。
〈3〉制订监控方法：是指常观察监督和控制自己管理范
范围内的事务或工作，并予以协调统一，以使发现问题及时解决，使各项工作顺利进行。
〈4〉表册记录和汇集报告：是指建立适当的表册以作记录，记录是一切报告的根据，汇集报告是监控事务或工作的依据，是意见沟通的重要渠道之一。
在组织运用时，除上述四项具体方法外，还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等.
3，组织管理.
不管是什么组织，其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责，每个部门都能发挥其功能，并能彼此协调工作，共同达到组织的目的.
如何才能有较好的管理?除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外，精神方面的东西也不能少，多交心，多鼓厉，多搞有利于团结的活动，尽量不使其员工感到无聊.最主要的是多在员工身上花时间，培养感情或想办法对付问题.属于组织社会环境方面的问题，就应遵循以下几项原则
1统一目标做好协调工作：本部门目标明确后，必须让每个班，每个人都了解本部门的总目标内容，了解自己的作用及与其它部门，其它部门人员的关糸，不能只为了达到自己的目标而影响大局.
2谋求任务的一致：在本部门班以下人员，可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥，如果这些指令相互抵制，将使他们不知如何是好，因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好，间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调，由直接部门主管执行，在不违背大目标的原则下谋求任务的一致.
3权责相称：一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分，权力和责任不但需要明确的划分，而且要力求相称与公正否则不仅影响职工的工作情绪，还可能没有充分的权力，使某些人无法完成好自己的任务.
4划定管理范围：一个部门的主管所能影响的部属人数有限，不宜将管理的范围过于扩大，应根据工作的性质，主管的能力，部属的训练，上下沟通等实际情况，而划定一个适当的范围.
5良好的意见沟通：意见沟通有上情下达，下情上表的作用，同时是提供资料的渠道，也是部门做决策的工具，因此凡是阻碍上下沟通的情况，应尽量避免.管理的层次分得太多，有碍上下层意见沟通，但层次太少，则又可能扩大各层主管的管理范围，因此两者之间应取得均衡，应听取直接主管的见意.
6适当授权：部门规模扩大，业务活动繁杂与专业化之后，应当建立授权制度.这是因为业务繁杂后，高阶层管理人员无法应付全盘事务，管理所需要的知识日趋专精，一个主持人不可能对各种知识均能通晓，同时现在职工都希望被重视，参与管理.授权不但可以满足职工的成就欲，也可激发其工作潜力，提高工作积极性.
7必须具有弹性：组织管理应具有一定的弹性，不能墨守城规，一成不变.才能适应内外不断变化的情形.
8节约费用：组织精干而有效，不能因为人设事或者因人设机构，规定几个人干就几个人干.
其它如专业化“有较控制“多培训，多练训也可以做为原则考虑.
三.激励.
1，正面的激励.
1激励可以调动人潜在的积极性，出色地去实现目标，不断提高工作绩效.像部门中的人员有好的“中等的“差的之分，可以通过各种激励办法，使其表现好的继续保持积极行为，表现一般的和表现差的人，逐步地的转变为主动的为部门多做贡献的成员，促使的人自愿为实现部门目标而奋斗.而激励的对像要求也是多方面的，要满足这些要求就必须采取多种激励的办法，包括多给钱“权谊和关心“尊重，好的工作条件，有趣有意义的活动等等.