智慧物流下高职物流管理专业的实践教学改革探讨
吴晓兵 李眩
摘 要：“智慧物流”将物联网、传感网与现有的互联网整合起来，实现物流的自动化、可视化、可控化、智能化、网络化，从而提高资源利用率和生产力水平。智慧物流深刻地影响到高职物流管理专业的实践教学。高职物流管理专业人才培养应与智慧物流下的社会需求相适应;高职物流管理专业的实践教学应重点培养学生的智慧物流技术技能;高职院校要从多方面着手，不断深化物流管理专业实践教学改革，增强实践教学效果。
关键词：智慧物流;实践教学;教学改革
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672-4437（2021）02-0044-03
IBM于2009年提出了“智慧供应链”概念，把科技领先、互联互通和高度智能定义为“智慧供应链”的主要特征。具体来说是通过感应器、RFID标签、制动器、GPS等设备及系统，在移动互联网、大数据、云计算、物联网技术支持下，实现物流运营及管理高度智能化。IBM的CEO沙繆尔·帕米沙诺（Samuel Palmisano）又提出“智慧地球”，紧接着又延伸出“智慧物流”的概念。与智能物流强调构建一个虚拟的物流动态信息化的互联网管理体系不同，“智慧物流”更重视将物联网、传感网与现有的互联网整合起来，以精细、动态、科学的管理，实现物流的自动化、可视化、可控化、智能化、网络化，从而提高资源利用率和生产力水平，创造更丰富的社会价值。特别是近几年，物联网、大数据、云计算、人工智能等互联网相关技术在物流行业广泛应用，如苏宁的“苏宁云仓”、菜鸟物流的人工智能仓库、京东和顺丰物流的无人机配送。这些物流业态的变化和新技术、新理念的应用，正深刻地触动高职物流管理专业的教学。如何在智慧物流下，让学生理解这些新理念，掌握新技能，成为高职物流管理专业教学改革亟待解决的课题。
一、高职物流管理专业人才培养应与智慧物流下的社会需求相适应
（一）学生应深刻认识智慧物流并熟悉智慧物流相关技术
当智能快递柜进入社区，我们突然感到智慧物流一下来到身边，这一切无疑是靠新技术实现的。智慧物流就是利用信息集成技术、数字化技术，在互联网和物联网的支持下改变现有的物流运作模式。物流管理专业的学生必须了解智慧物流应用技术，如自动识别技术、人工智能技术、数据挖掘技术、物联网、云计算等。只有这样，才能掌握智慧物流下物流运作的技能。
（二）专业课程应增加智慧物流技能教学内容
智慧物流开通了一个高效的物流模式，彻底改变了传统物流运作模式。因此，物流管理专业课程应与时代发展同步，进行相应改革，至少增加以下与智慧物流技能培养有关的教学内容。
1.“互联网+”运输：构建货运OTO平台
从物流运输管理的发展来看，TMS（运输管理系统）和GPS的开发使用，有效提高了车辆运营的效率。但是车货匹配、区域货源布局散乱、运输商和货主信息不对称等问题的出现，急需一种新的解决方式。随着移动互联网的发展，设计出多种运输APP。这类APP主要分两类：一类是针对货运需求方的货主版，另一类是针对司机的车主版。司机可通过APP查询平台上的需求信息，货主也可通过平台了解市场运力情况。大数据和智能化是货运OTO的两大核心，通过线上线下的互动，开启了运输的大变革，远远脱离了传统教科书的软件系统管理模式。
2.众包物流：共享经济的配送模式创新
最初个人在出行中，顺路捎带货物，获取收益。客观上，这种行为减少了中介费用，节省了社会资源、传达了人人互助的社会价值。随着移动互联网、大数据、云计算等新技术介入众包物流中，众包实现了平台化。在众包APP上，配送需求方和供给方进行实时匹配。如京东商城推出的众包服务“京东到家”，让位于任何位置的用户，都能参与配送，获取收益。这也有别于传统教科书中配送中心的配送业务管理，实现了配送的新模式。
3.物流APP：移动互联网时代的智能物流
目前高职物流信息系统课程所涉及的现代物流技术有：仓储管理系统技术、自动化仓库技术、配送作业的机械装备技术，自动导引搬运车技术、GPS与GIS技术、条形码与复合码技术、自动存储与检索技术、电子数据交换物流EDI技术。应在此基础上，融入移动互联网时代的智能物流，增加各类物流APP的学习、运用、开发等方面的内容。
4.“互联网+”外贸：跨境物流
随着跨境电商的发展，国际物流出现了新模式， 主要包括跨境集货与转运、保税仓、海外仓物流配送、物流联盟合作等。传统的仓储管理系统技术、自动化仓库技术、集装箱多式联运系统、配送作业的机械装备技术等管理系统，无法实现跨境物流的远程监控和运营管理。大数据、云计算技术必定要介入跨境物流，实现数据共享、实时管理。
5.产业园运营：物流园区的发展战略和模式创新
物流园区的发展和智慧城市建设密不可分。要从宏观角度考虑，发挥物流集聚功能、改善城市功能、实现多种运输方式的有效连接。物流规划应脱离单个企业的成本核算，和智慧城市建设无缝对接，在大数据、云平台上实现交互共享。
6.物流+供应链金融：三流合一新体系
在新一代信息技术支持下，物流、资金流、信息流达到高效对接，特别是供应链金融业务出现新的业态。在智慧物流下，实现了资产智能化，便于实时跟踪管理，保障了银行等资金出借方的权利。同时，互联网金融的发展，物流企业、电商企业、各类资金平台等介入供应链金融，通过P2P、众筹、第三方电子支付、保理等形式实现了智能供应链上的资金融通。尤其是区块链的发展，使得供应链上中小企业实现了资金的“去主导化”——不需要银行、供应链核心企业、第三方物流企业等权威的认证担保，通过“区块链+单证”实现交易真实性的自证。在智能合约和电子货币的区块链生态下，可实现便捷的直接融资，为中小企业提供高效率、低成本的资金融通。
（三）推动教学改革
智慧物流对物流业技术实现了全面升级，如在运输中，“互联网+物流”就形成了三大互联网物流模式：信息平台服务模式实现运输工具与货源的对接;技术平台模式通过SaaS平台+移动APP，同步化货主、第三方物流公司、司机、客户的信息;信息交易平台模式解决了信用评价体系和支付体系[1]。又如智能物流下大数据、云计算、物联网、智能机器人等全面应用。面对智慧物流出现的新业态，学校应改革课程设置，完善实训条件，创新实践教学方法手段，消除教师出现的本领恐慌现象。
二、智慧物流技术技能的培养是高职物流管理专业实践教学的重心
（一）信息化技术教学是智慧物流下物流管理专业实践教学的基础内容
信息化技术主要包括信息获取技术、网络传输技术和数据处理技术[2]。在信息获取技术中心，RFID（无线电频射技术）应用最为广泛，它通过无线射频方式进行非接触双向数据通信，利用无线射频方式对记录媒体（电子标签或射频卡）进行读写，从而达到识别目标和数据交换的目的。这是高职学生应学习和掌握的技术，是物流信息课程的教学重点。
物联网和区块链是网络传输技术中的主要技术。物联网利用各种传感设备，实现物与物的智能连接。物联网技术在高职物流管理专业多门课程实践教学中都有涉及，特别是在信息技术实训课中，智能家居的物联网应用，对学生影响较大。区块链以去中心化的链接数据，实现数据的共享和不可篡改。区块链通过确权，可以实现资产智能化，形成数字智能资产。再结合物联网技术识别技术，实现供应链的高效管理和溯源控制。高职物流管理专业学生需要了解区块链理念和运行模式。
（二）智能化装备使用技能培养是智慧物流下物流管理专业实践教学的重要环节
从物流运行的流程来看，智能化装备一般包括智能化存储、智能化包装、智能化搬运、智能化分拣、智能化配送等设备。智能化存储设备主要有立体仓库、自动巷道堆垛系统等;智能化包装设备主要有智能打包机、全自动纸盒压泡机等;智能化搬运设备主要有AGV、自动传输系统、搬运机器人等;智能化分拣设备主要有智能分拣车、分拣机等;智能化配送设备主要有无人机、无人车等。多数高职物流管理专业都建立了专业实训室，可以通过校内实训，培养学生智能化装备使用技能。如果学校的实训条件达不到要求，就需要通过产教融合的方式，让学生去企业实习，获取必要的智能化装备使用技能。
（三）云物流是智慧物流下物流管理专业信息系统集成技术实践教学的拓展内容
信息集成是把物流智能设备通过信息技术统一到互联的系统中，具体就是建立云物流。云物流是将“云计算”放置于智慧物流管理中，通过“云计算”，建立智慧物流的云服务平台， 依靠云计算处理能力、标准化的作业流程、灵活的业务覆盖能力、精确的环节控制、智能的决策支持以及深入的信息共享来完成物流行业的各个环节活动[3]。
目前云仓库，如京东云仓、菜鸟云仓、苏宁云仓的建立，是云物流广泛使用的结果。云仓库指利用网络平台，基于大数据建立的仓库云端大数据平台。通过各大仓库管理系统后台端口，将仓库数据及时上传至云仓库平台，实现全国物资和信息的整合处理，全国的仓库货源都会得到很好的分流和整合，物流公司将节省很多精力来管理货物的流通存放。
高职学生熟悉WMS系统，对云仓库的认识有一定的基础，但对云计算的知识储备往往不够，因此在教学上，应坚持“理论够用，实践为主”的原则，开展云物流应用技能的实践教学。
三、智慧物流下高職物流管理专业实践教学的途径和方法
（一）树立共享合作理念，创新实践教学平台
目前，智慧城市建设、各类平台服务商、大型电商以及物流企业云物流平台的建立，为高职院校物流管理专业实践教学提供了外部条件。高职院校物流管理专业管理者和教师应树立共享合作理念，本着合作共赢的目的，在政府支持下，与企业合作，建立校内外实训平台。
（二）产教融合，合作育人
通过产教融合，在实践教学过程中， 行业、企业人员与学校教师共同合作，能够很好地培养智慧物流技能型人才。与企业合作建立智慧物流产业学院是一种有效的产教融合方式。产业学院的优势不仅表现在治理机制（可以有独自、合资、合作方式）、双师型教师培养和智慧物流实训基地建设等方面，也体现在高职院校物流管理专业课程设置、实训变革，直至人才培养方案重新修订等方面。比如阿里云大学依托国家教育改革战略，面向大数据、云计算、人工智能等前沿技术，深化产教融合、和多家高校合作建立产业学院，培养了大量智慧物流人才。物流企业在“双11”、节假日等有临时用工的需求，愿意培训学生智慧物流技能，这样，校企合作就有了共同基点。
（三）工学交替，实践课上在车间里
对于智慧物流新设备的使用、新管理方法的运用而言，仅在校内对学生开展实训往往无法达到预期效果。可组织学生深入合作企业以认知实习、跟岗实习和顶岗实习的方式，将理论学习和企业实习结合起来，实行工学交替，把实训课上在车间里、仓库中、设备旁，完成校内课堂无法完成的教学任务，有效解决智慧物流校内实训教学不足的问题。
（四）教学与科研并举，增强实践教学效果
智慧物流不论是技术层面，还是物流管理层面都对教师提出了挑战。工科教师在弄懂吃透智慧物流技术基础上，要积极开展应用研究。管理学科教师应充分了解智慧物流大数据驱动整个供应链重新组合以及智慧物流软硬件管理模式的变动，了解智慧物流对社会经济发展的影响。更重要的是，这两类教师在智慧物流实践教学和科研工作中，要相互学习，补齐自身知识短板。需要注意的是，教师在科研过程中，要积极和企业合作，开展横向课题研究，以此了解和掌握最新的智慧物流应用技术，再把它带入课堂。
学生可在教师带领下，积极参与科研活动，形成创新思维习惯，不断提高科研兴趣，提升自己做好智慧物流管理的自信心，对于顺利掌握智慧物流技术技能大有裨益。
参考文献：
[1]林庆.物流3.0：“互联网+”开启智能物流新时代[M].北京：人民邮电出版社，2017：49-52.
[2]姜大立，张巍，王清华.智慧物流关键技术及建设对策研究[J].包装工程，2018，39（23）：9-14.
[3]任永贵.电子商务时代云物流技术探讨[J].商业时代，2012（08）：45-46.
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