物流信息技术在物流管理中的应用
摘 要：信息时代電子商务平台相继出现，物流业得到了迅猛发展，信息化技术在多个领域的广泛应用，取得了良好的应用成效，信息化在物流管理中的应用价值也受到了广泛认可，物流信息技术为物流管理现代化发展提供有力保障，物流信息具有实时性、丰富性、复杂性的发展特点。随着市场经济的不断发展，其内容与功能不断更新换代，能够更好地满足广大消费用户的根本需求。本文详细分析了物流信息技术在物流管理中的应用实践，希望能够全面提高物流管理质量，引导各界参与到物流管理工作创新优化的过程中。
关键词：物流信息技术;物流管理;应用分析
物流信息技术在商品运输、库房储存、产品加工、包装设计、装卸服务等多个领域发挥着重要作用，现代物流管理工作需要采用信息技术建立物流系统，精准的传达服务信号，将物流运输流程中得到的数据内容进行统一分析，充分掌握物流工作开展的实际情况。企业经营战略目标的确定，需要结合客户的服务需求，现代物流工作的开展，同样需要结合客户服务目标，明确客户之间的差异性，通过物流中心发布物流管理命令，由信息系统完成作业监督，建立规范化的物流管理组织结构，为客户提供优质的物流服务。
一、物流信息化建设的内涵
1、物流。物流最开始起源于美国，通过时间与空间的转移，实现物资运送，整个过程中会产生附加价值，满足实物供给需求，是商品流通的重要活动，电商平台的出现促进了物流业的发展，从供应地出发到达接受地，整个商品流动的过程需要结合实际贸易需求，将商品运输、商品储存、包装加工、配送服务等众多功能整合到一起，建立物流产业链。由于国家之间的贸易需求不同，对物流的理解和定义存在差异性，但在商品运输过程中需要了解出发地与到达地之间的供求关系，采用商品运输、配送服务等多种手段，达到商品流通的根本目的。
2、物流管理。以物流服务为基础对货物运输的整个流程进行综合管理，在不同的时间节点，专家学者对物流管理这一概念的理解存在较大差异，美国相关领域认为物流管理主要指的是，保证产品信息从生产区域到消费阶段的真实有效性，通过储存和运输计划的制定保障经济效益，加强各部门之间的协调控制，更好的满足客户需求。中国的物流管理主要指的是对整个物流活动的流程进行全面控制，物流管理人员具有指挥、调度权限，同时社会再生产能够有效降低物流成本，全面提高物流工作效率保障经济效益。我国的物流管理概念是建立在国外现有的定义基础上，经过不断的创新与完善，更加适应我国的物流服务情况。
3、物流信息技术。物流信息技术在物流管理过程中的综合应用，能够满足现代化市场服务的根本需求，促进传统物流技术的更新换代，信息技术建立在科学原理的基础上，采用多元化的发展方式，扩充物流基础信息功能，将物流各环节的数据内容进行统一收集。通过分析、识别、提取了解复杂管理问题形成的原因，同时提供信息检索与传递服务，当前我国对物流信息技术尚未具有规范化的定义，可以理解为在物流活动中所采用的信息技术手段统称。
二、物流信息技术在物流管理中的应用
1、条码技术在物流管理中的应用。条码技术在物流管理中的有效应用，能够实现对复杂物流数据的自动化采集与管理，条码技术在物流管理领域的普及，提高了物流工作效率，保证货物信息的准确率，通过对数据信息的自动化扫描，创新传统的管理技术，与键盘录入的形式相比，能够降低人为操作失误导致的数据失真，节约物流工作时间。二维条形码的建立需要采用数千字符的数据信息，能够自动完成错误纠正，在物流供应链管理的过程中，条码技术在提供信息技术支持的同时有效降低资金投入，为企业创造更高的经济效益，条码技术利用物品识别的方法进行工作确认，充分的掌握物流产品的流通情况，制定出具有针对性的物流管理措施。
例如：在物流产品仓储管理的过程中采用条码技术，负责商品验收的工作人员采用终端扫描设备，自动录入商品数据信息到数字化文档中心，按照商品类别分别停放到指定区域，一旦遇到运输问题，能够及时通过计算机快速、精准的完成商品定位。全面降低商品储存管理过程中人工成本的投入，提高物流工作效率，同时为用户提供便捷的实时查询服务，充分掌握物流的运输情况。
2、RFID技术在物流管理中的应用。RFID（射频识别技术）能够保证通信数据的准确性，具有非接触式、自动化识别的功能，借助RFID完成目标对象数据的获取，能够适应不同的工作环境。与条码扫描技术相比，RFID有着更加出色的工作表现，RFID体积较小不会占用公共空间，受到外界环境因素的影响较小，RFID的形状较为多样，具有良好的实用价值，同时具备优秀的隐蔽性，避免出现数据遗失，较大的记忆容量支持丰富数据信息的自动化储存。RFID作为非接触式的无线信息识别技术，设备芯片、点线等在安装过程中，可以选择密封性较强的塑料壳容器中，降低恶劣环境下对设备材质的腐蚀和污染，具有较为理想的环境适应性。在物流管理过程中利用RFID的无线射频读写器，自动结合实际物流储存环境更改数据信息，为管理人员的工作开展提供便捷。
3、EDI技术在物流管理中的应用。EDI（电子数据交换技术）主要被用于商业、行政工作的处理过程中，根据公认的设计标准完成结构化的事物处理，将得到的信息内容转化为通用的报文格式，利用计算机完成电子数据传输。物流管理中EDI技术的合理应用，能够加强制造商、商品供应商、营销商等多个贸易主体之间的生产管理工作，完善原料管理体系，制定出合理的销售管理方案，保证仓储服务的安全性。通过物流管理系统将多项工作内容进行有效整合，利用EDI技术完成数据合理交换，有效降低传统物流管理中单证处理花费的时间，全面提高工作效率，自动化提供对货物运输情况的实时追踪，保证基础数据传输流程的可靠性。
4、GPS技术在物流管理中的应用。GPS（全球定位系统）是信息时代下的科技产物，在物流管理工作开展过程中的有效应用，能够完成物流货物的实时跟踪，将得到的实时定位结果显示到平台终端，方便用户的查询了解，同时具备离线报警功能，保证商品运输的安全性。对物流的行进轨迹进行记录，自动化进行远程控制，具备良好的防盗反劫功能，实现物流商品运输的透明化管理，为商家和客户提供实质性物流保障。在商品运输过程中，客户通过平台显示的GPS信息，了解货物的物流运输情况，企业通过GPS系统分析货物运输车辆的实际油耗，保障偏远地区货运人员的行驶安全，在出现运输问题的第一时间进行信息数据提取，制定出合理的解决方案。
5、GIS技术在物流管理中的应用。GIS（地理信息系统）与GPS不同，属于特定空间信息管理系统，其运行需要先进的计算机硬、软件作为支撑，能够实时分析地球表面以及区域地理环境数据，保证物流存储、管理等工作的顺利开展。计算机数据中心自动化完成信息运算、对运输条件进行分析描述，GIS在人们的日常生活得到了广泛应用，我们出行采用的电子地图，大型物流设施的定位模型，车辆的行驶路线规划等都需要GIS技术作为核心。物流管理工作开展同样需要电子地图提供服务，实现对基础设施的定位分析，了解大型物流设施的准确位置，自动结合运输需求进行运输路线规划，GIS技术为物流仓储和物流配送工作的稳定开展提供助力，有效降低因运输线路过于复杂引发的一系列管理问题，缩短货物运输的实际距离，降低货物运输途中的额外费用。
三、物流信息系统的发展趋势
1、信息系统的动态发展。中国物流产业流通结构发生变化，科学技术领域研发的新型技术手段得到有效应用，形成了全新的物流市场竞争体系，信息系统作为物流管理的主要手段，需要面向全体客户提出的市场服务需求，采用合适的管理方式，对物流体系各环节进行合理约束。对商品企业来讲，想要提高客户满意度，创造更高的经济效益，就需要充分了解物流行业中，信息化技术的应用现状以及未来的发展趋势。企业积极开发物流信息系统的主要原因，是为了在激烈的市场竞争环境下占有一席之地，为了获取物流外包服务与物流信息系统开发商进行通力合作，快速上线现有的信息系统，信息技术在物流领域的充分应用，建立了全新的发展前景，可以将物流的配载状态，通过手机完成通讯跟踪，让用户实时了解商品的移动情况，建立货物追踪体系。
2、信息软件的创新研发。中国从事物流软件开发的小型公司较多，专业大规模的物流软件公司数量较少，通常在现有的物流软件产品基础上进行产品销售以及二次開发，软件研发现状无法满足多种类型的企业物流管理需求。近年来，通过不断的创新发展，一些软件咨询公司开始从事物流业务，具备良好的专业咨询服务能力，物流企业开始真真正正地走到人们的日常生活中，充分了解信息化技术应用核心，明确为人民服务的工作原理。大型物流软件企业在软件开发的过程中，缺少对不同企业工作流程的全面认知，结合当前的市场结构来看，并不是物流企业在选择物流软件，而是物流企业与物流软件公司建立长期的IT合作关系，系统供应商不止存在软件产品的竞争。同时，要保障整体服务质量，充分发挥出企业品牌价值，成熟的市场发展导致大量劣质系统供应商遭到淘汰，未来信息软件的创新研发依旧是重中之重，是企业持续发展不可避免的决策内容。
四、总结
物流信息技术在物流管理中的应用在提升客户满意度的同时，实现物流管理信息化发展目标，当前物流管理中常见的信息技术融合了现代物流的标志性功能，全面提高物流管理质量，实现物流信息系统的动态化发展。
参考文献：
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作者简介：
张珈源（1989.02—），男，汉族，贵州开放大学（贵州职业技术学院），大学本科，讲师，研究方向：物流管理—仓储与配送。
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