论“新社会能见度”与主持人品牌形象的关系
倪庆康 祁博
摘要：“新社会能见度”的提出旨在说明融媒体时代以及即将到来的智能媒体时代，人工智能更加深入到各类媒体的传播实践当中，越来越多的新兴媒体如抖音、微博运用大数据以及智能算法为受众带来最满意的内容。而电视节目主持人作为传统媒体中与受众见面最频繁的角色，同时也起着党和政府与人民沟通交流的桥梁作用，面对每个人都是传媒产品内容生产者的时代，电视节目主持人如何树立自己的品牌形象，当今时代的电视节目主持人又该何去何从。文章以“新社会能见度”为切入点，通过分析节目主持人的职业特征与时代环境，与具体案例相结合，研究在智能媒体时代下，主持人如何依托大数据和智能算法做好自我品牌的形象塑造工作，提升受众与自己的亲密度与传播的权威性，以此获得更高的曝光度和品牌影响力。
关键词：“新社会能见度”；
新媒体；
播音员主持人；
智能算法
中图分类号：G222.2 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2022）02-0011-03
“新社会能见度”是由郭小平等人在2021年提出的关于智能传播控制的新论点，即在即将到来的智能媒体时代，随着人工智能（AI）等新媒体技术的产生，人工智能扎根传播实践的程度不断加深，导致“社会能见度”控制的算法转向[1]，并形成了以平台媒体为核心控制主体、以智能算法为技术中介和以流量思维为主要控制逻辑的“新社会能见度”控制。通过大数据来决定哪些用户会接收到平台为其量身定做的视频信息，哪些用户在第一时间可以在网络上看到自己喜欢的内容。“社会能见度”又称能见度，指是否能被别人看见、是否能够获得他人的注意力以及在注意力达到一定规模后是否能影响到一定的范围。
节目主持人原来是指在广播电视节目中，以个体行为代表群体观念，以有声语言为主干或主线驾驭节目进程，直接面对受众平等交流的人。
现如今，不论是融媒体乃至即将到来的智能媒体时代，新媒体扮演了十分重要的角色，比如微博、微信、快手等APP，充斥人们的生活，在传播速度越来越快、分众化趋势越来越凸显的媒体融合时代，电视节目主持人想要立稳脚跟，树立起独具特色的主持人品牌形象，就要充分运用好算法。
新媒体时代，电视节目主持人早已从之前的高高在上变成观众的“挚友”，算法的出现使“新社会能见度”的控制过程变成了一个计算机程序运行的过程。所谓算法，就是指解决特定问题的程序和策略机制，是人工智能的核心技术，在融媒体时代，又指通过大数据将内容分发给哪些用户，而基于算法的排名、位置等也影响用户的在线展示程度与形式，智能技术如AI推动“社会能见度”控制的算法转向。如果说算法是工具，那么数据便是材料，当数据越来越多时，算法也会越来越精准。
以抖音为例，抖音的推送算法是先通过冷启动流量的曝光到数据挑选再到精品推荐池，简而言之，人们所看到的所谓的精品推送是经过抖音后台的大数据多次曝光后筛选的结果，那么，在小屏时代，播音员主持人如何做好自己的品牌形象打造工作呢，如何更好地将算法运用到自己平时的品牌形象打造中呢？
一、运用新媒体打造观众喜爱的公众形象
近些年来，随着微博、微信、抖音等APP的不斷流行，“去中心化”的趋势在新媒体发展过程中越来越明显，“把关人”作用逐渐弱化，每个用户都是他们各自传播场域的中心，每个人在新媒体中都拥有了一定的话语权。很多电视播音员主持人都纷纷注册了自己的新媒体账户，以李思思、尼格买提、李小萌、朱迅等央视大咖为例，他们都拥有属于自己的抖音账号，他们经常会在抖音平台上与观众分享自己的工作以及生活日常，并且积极地与观众互动，增强自己与观众的黏合度以及亲密度。
现阶段，以手机和平板为代表的新发展起来的移动视听终端，节目主持人想要提升自己的社会能见度，提升自己的品牌形象，就要学会站在受众的角度去创作。现如今不少的观众仍然对主持人的工作环境以及他们的生活非常感兴趣，知名主持人在自带流量的基础上，再将观众所感兴趣的内容创作呈现给观众，在以内容为王的时代，加上主持人自身的流量，他们所制作的视频很快就会被推到顶流，观众也会迅速出圈。
除了以上提到的综艺节目主持人之外，央视播音员康辉也常常发布自己的Vlog。以央视的《大国外交》节目为例，康辉就经常通过一部手机和一根自拍杆向观众展示自己的工作日常，亲切的口语化表达以及不同于新闻联播读稿式的状态深受观众的喜爱，同样也经常被顶上热搜，观众在认识到新闻联播中的康辉之外，还能看到生活中以亲切和生活化口语面向观众的他，在展现自己不同的一面的同时，还提升了自己在观众心中的品牌形象，让自己多方面的形象更加深入人心，获得更多的认同感，从而获得更多的曝光度。
二、紧跟当下热点
在AI领衔、5G驱动、VR崛起的融媒体时代，信息传播速度越来越快，传播方式越来越多，传播渠道越来越广泛，接收信息的受众会更加多元，只有紧跟时代和热点，才能更好地与受众共情。还是以抖音算法为例，在冷启动流量池曝光时，抖音会随机给每个短视频分配一个平均曝光量的冷启动流量池，比如说每个短视频通过审核后，平均会有1000次曝光，随后抖音平台会进行数据挑选，也就是说，这些短视频的1000次曝光，通过分析它的点赞、关注、评论、转发等各个维度的数据后再从中挑选各项指标超过10%的视频，再平均分配10万次曝光，再关注哪些点赞、关注、转发、评论是超过10%，再进入下一轮更大流量池进行推荐，最后通过多轮验证和筛选之后，进入抖音的精品流量池[2]。播音员主持人要以高度负责任的态度向观众传达党的路线方针政策。
以《主播说联播》为例，它作为一档央视新闻新媒体中心推出的短视频节目，它的节目内容密切关注当下热点，结合当天重大事件和热点新闻，用通俗的语言传递主流声音，再加上央视主播极高的辨识度，这档短视频节目很快就拥有了大量的受众，在观众心中的主播形象除了在新闻联播中的新闻播报形象之外，还增添了几分其他色彩。可以迅速拉近观众与主播之间的距离，使主播的形象更加生动和生活化，增强观众对播音员及其节目的认同感。
再以央视频APP为例，央视频是央视在融合媒体高度发展的时代下的产物，它充分运用了网络传播范围之广，传播速度之快，传播信息之丰富的特点，与央视的专业性和权威性高度结合，同时扎根时下热点，将最新最符合百姓受众关切的社会新闻呈现在平台上，正是因为受众在手机平板等小屏上便能接收到最具权威性和最受关注的内容，并且其传播方式更加便捷，其APP内的内容安排与板块设置十分合理，让观众能够轻易搜索到自己喜欢或者想要看的内容。同时，央视频中的视频内容口语化与年轻化的表达更符合现当代年轻受众的观看和欣赏习惯，由此，央视频一经推出，便受到了广大受众的高度赞赏。
三、打造个人特色，提升自身文化内涵
独具特色的主持风格是打造品牌节目主持人形象的灵魂与生命，是主持人自己的主持风格与特点被观众所熟知的最快捷的方式，是个人的形象深入人心的宝典。在即将到来的智能媒体时代，在媒介高度融合的时代，一个具有高辨识度的广播电视节目主持人极易被智能算法所搜索到。以段子手朱广权为例，他将每天的内容编辑成观众喜闻乐见的段子，以幽默诙谐的方式向观众表达出来，深受广大观众的喜爱。此外，央视还打造了由康辉、撒贝宁、朱广權、尼格买提四人组成的“央视boys”团队，让央视的新闻主播和主持人与明星艺人一样视为“出道选手”，央视的国脸们在内容和流量大行其道的时代成功破圈。一个具有高辨识度的节目主持人可以快速让观众记住，同时在看到他主持的节目时能够快速想到他，或者在看到这名主持人时能够立马想到他主持的节目，这是一名主持人是否成功树立自己主持人品牌形象的关键，换言之，这也是一名播音员主持人成功与否的关键。
除此之外，一名主持人的文化素养和语言表达的感染力极为重要，以央视节目《朗读者》为例，该节目的主持人董卿以极富感染力的话语和共情能力向观众展示出了中国女性独有的人格魅力，深受各个年龄阶段的观众的喜爱，她的许多节目内容也频频在网络上被转发。以一期以陪伴为题的节目为例，她说道：“我想因为陪伴很温暖，这意味着这个世界上有人愿意把最美好的东西给你，那就是时间，当然陪伴也是一个很平常的词，日复一日年复一年，到最后陪伴就成为一种习惯。”[3]在这段简短而又富含真情的表达中，董卿运用极富感染力的语言表达能力以及铿锵有力的话语迅速感染了现场以及电视机前的观众，这段视频也迅速上了热搜，获得网友的一致好评。董卿用超强的气氛渲染能力、个人魅力以及较高的文化素养迅速圈粉，在微博抖音等社交平台获得大量的阅读量以及转发和评论，被智能算法记住也是情理之中的事。
四、培养与受众的共情互动能力，提升黏性
随着网络的快速发展，越来越多的受众涌入自媒体平台，特别是以年轻人为代表的互联网用户主力军，他打破了以往单向传播的传统传播方式，现在的互联网，大家可以在一定范围内任意发言，与自己喜爱的播音员主持人互动。现如今，最常见的互动方式，莫过于转发、评论与点赞，其中，与主持人最直接也是最亲切的互动和交流的方式便是评论，主持人与观众的亲密互动可以迅速拉近与观众之间的关系，也是观众感受主持人亲和力的最直接方式。
在算法推荐中，关注点很少会聚焦在作品的内容中，而更多的是聚焦在用户作品的反馈中，效果较好的会被放进下一轮流量推荐池，而反馈较少的则会被抛弃。以央视主持人李思思为例，作为最早入驻抖音的央视节目主持人之一，她的每一条抖音的评论也不在少数，她会积极地与在其评论区留言的网友们互动，感受现在的观众更喜欢什么样类型的节目或者是什么类型的主持风格，参照观众们喜爱的风格和类型改进，可以获得更广泛和更多的关注。所谓“内容为王”“流量为王”，播音员主持人只有悉心观察广大观众的喜好与关注点，才能获得更多的流量池中的流量，以此获得流量池中的叠加推荐。所谓叠加推荐，是指平台在综合计算过该视频的点赞，评论，转发的数量以及完整播放率后，如果达到平台的权重要求，平台会结合人工与智能重复推荐，获得更大的曝光度。
所以说，作为新媒体时代的播音员主持人，积极与受众进行交流，获知受众的关注，了解受众的关注点，可以更好地提升自身的主持人品牌形象，提升自己的传播影响力和亲和力以及与观众的黏性，从而获得更多的认可[4]。
五、提升自身的专业素养，锻炼评论能力
现如今正处在小屏化时代，所谓小屏时代，是指以手机和平板为代表的新发展起来的移动视听终端，是与大屏相对的概念，具有年轻化、分众化、类别全面、传播成本低等特点[5]。现在无论是什么年龄段，都或多或少有从网络上获取信息的能力，分众化趋势也越来越凸显。那么作为一名节目主持人，如何能吸引到形形色色的观众，只有凸显出自身的专业性，提升自身的权威性与引导性，最直接的评判标准便是观众能在观看完你的节目或视频后获得或学到了大量在其他节目中无法获取的知识，其中以评论能力尤为重要。
以央视评论员白岩松为例，其铿锵有力的话语以及犀利的观点常常能收获观众好评，他常常站在百姓大众的立场上分析问题。
同样，在新媒体时代，网络中的观点各色各样，作为播音员主持人，要站稳立场，为受众带来最正确，最代表国家意志的观点。作为党和政府与人民交流的桥梁与纽带，话语组织能力以及评论能力是能否很好传递党和政府观点的重要标准，自身本领过硬的播音员主持人，在树立主持人品牌形象时更有优势，更有权威。观众在寻求一个事件正确的观点时，会更侧重于相信这名播音员主持人的观点，获得群众的支持，这名主持人的用户黏性才会越来越强，同样在各大平台推荐时更占优势。
六、结语
在流量竞争如此激烈的新媒体时代，一名成功的播音员主持人不仅仅是靠所在的电台和电视台的宣传和推广，同时还要播音员主持人自身的提升与努力。主持人要从思想素质、文化内涵、个人能力和新媒体的操作技能等方面提升自己的能力。新社会能见度中的智能算法，是基于用户信息的基本协同过程，是人们平时生活中再常见不过的人工智能。而所谓的智能媒体，是指用人工智能技术重构新闻信息生产和传播全流程的媒体，它通过强大的算法将各种各类的视频分别投送到每个人的社交用户中去，在增强视频本身的观看流量获得同时，还提升了用户与该平台的黏性，让用户认为这个平台更加懂“我”，从而对这个平台产生青睐，获得更大的曝光度和关注度。作为一名新时代的播音员主持人，想要在强大的智能算法统治的新媒体中占据一席之地，就要学会开辟新思路，学习新媒体技能，将自己打造成一名三维立体，独具风格，极具品牌影响力的节目主持人。
参考文献：
[1] 郭小平，潘陈青.智能传播的“新社会能见度”控制：要素、机制及其风险[J].现代传播，2021（9）：1-3.
[2] 赵辰玮，刘涛，都海虹.算法视域下抖音短视频[J].新传媒，2019（18）：76-78.
[3] 张舰心.试析主持人董卿的语言艺术[J].中国地市报人，2021（9）：121.
[4] 姜勇.全媒体时代节目主持人品牌化塑造分析[J].新闻研究导刊，2021（2）：138-139.
[5] 何志华.浅议小屏时代的短视频传播[J].传媒研究，2016（8）：97-98.
作者简介 倪庆康，硕士，研究方向：播音主持艺术。
祁博，硕士，教授，研究方向：播音主持艺术。
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