规章制度
规章制度 本文关键词：规章制度
规章制度 本文简介：常熟万彩塑料制品有限公司编号：CWCMW620-07规章制度第一条本公司员工均应遵守下列规定：(一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。(二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。敬业守职,相互尊重,共同致力于本公司的发展。(三)
规章制度 本文内容：
常熟万彩塑料制品有限公司
编号：CWCMW620-07
规
章
制
度
第一条
本公司员工均应遵守下列规定：
(一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。
(二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。敬业守职,相互尊重,共同致力于本公司的发展。
(三)尽忠职守，保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。
(五)员工在作业时，要全神贯注，不开小差，要严格按照各工艺的操作规程规范作业，保证安全生产，严防各类事故的发生。
(六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
(八)公司员工不得从事与公司业务类似或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
(十一)员工每日应保持作业场所的环境清洁。
（十二）非公务需要不得在门卫上逗留闲聊。
（十三）在上班时间，不准随意离岗。保障公司利益，维护公司形象，树立敬业精神。
（十四）遵守公司的各项规章制度，严格执行公司的管理规范。
第二条
本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。
第三条
本公司工作时间，以年为计算单位，按生产需要，合理安排员工的正常休息，以不违反国家规定。
第四条
工作时间
（一）
管理部门的每日上、下班时间，可依季节的变化事先制定，公告实行
（二）
生产部门每班每日工作时间8小时（因其中含半小时吃饭时间,所以员工的工作时间均应提前30分钟。），制定为多班轮值制，并三天进行调整一次。
（三）
如因工作需要，可依照政府相关规定延长工作时间，所延长时间数为加班，其加班费依照公司有关规定办理。
第五条
员工应严格按要求出勤。有事需跟厂长请假，不得私自调班，如发现，调班者当日算旷工，顶班者当日工资不计。
第六条
每日下班后及例假日，员工应服从公司安排值班。并做好值班记录。
第七条
员工请假，应照下列规定办理：
(一)病假--因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数.如合同到期,仍末痊愈,则合同解除.
(二)事假--因私事待理者，办理请假手续需厂长批准后方可请假，如因急病无法事先请假，先用电话请假，但事后必须补写请假单。
(三)婚假—员工结婚，给假3天，男女双方符合晚婚条件的，休婚假10天。
(四)丧假—配偶、子女、父母死亡，给假5天（遇公休含在内）；祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡，给假3天。
(五)产假
（1）女性人员分娩，可请产假90天(假期中的星期例假均并入计算)。
（2）怀孕三个月至七个月而流产者，给假四星期。
（3）七个月以上流产者，给假六星期，未满三个月流产者，给假一星期。
（4）上环女职工凭医疗诊断书休假不超过3天，已上环或做皮埋手术的妇职工怀孕后，做人工流产休假15天。
(六)公假--因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者，提供国家相关文件.可请公假，假期依实际需要情况决定。
(七)公伤假--因公受伤可请公伤假，假期依实际需要，凭医院证明而决定。但必须在24小时内向管理部申报，按劳动人事有关政策，需材料完备后，方予认可
第八条
请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请董事长特准延长其病假，最多三个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者，可请董事长特准延长其事假，最多15天，逾期再按前规定办理。
第九条
请假期内的薪水，依下列规定支给。
(一)请公假者薪水照发。
(二)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付.
第十条
从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假者应附医师的证明，3天以上请病假者应附市级医院医师证明。公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，办公室人员请假，以及申请特准处长病事假者，
应呈请董事长核准，其余人员均由直属核准，必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处。
第十一条
旷工一天处以罚款60元，以下情况视为旷工：
（一）
采取不正当手段，伪造，涂改，骗取休假证明的
（二）
未请假或请假未被批准，即不到岗的
（三）
违纪致伤造成无法上岗的
（四）
不服从安排而不到岗的
（五）
其他违纪行为造成缺勤的
第十二条
特别休假，应在不妨碍工作的范围内，由各部门就业务情况排定每人轮流假日期后施行。如因工作需要，得随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补足其应休假期。但如确因工作需要，至年终无法休假者，可按未休日数，计发其与薪水相同的奖金。
第十三条
辞职，辞退制度
（一）
公司对违纪、不胜任工作，完不成工作任务的员工，有辞退的权力
（二）
公司员工如因工作不适等多种原因有辞职的权力
辞退条件规定如下：
（一）
违反公司休假管理制度的
（二）
违反职业道德、有损公司形象和集体利益的
（三）
违反公司规章制度的
（四）
身体状况不符合公司岗位要求的
（五）
无法按时完成工作任务的
（六）
不胜任本岗工作的
（七）
公司机构调整需裁员的
（八）
业务发展所必须的
（九）
不愿意参加或不配合企业办理社会养老保险
时间规定：
（一）
试用期员工，可随时提出辞退、辞职
（二）
与公司签订劳动合同的，应提前一个月以书面形式通知对方，并且协商好合同终止日
（三）
如一方违反合同约定，应按公司规定处理
第十四条
附则
（一）
本制度适用于常熟万彩塑料制品有限公司
（二）
本制度自公布之日起实施
常熟万彩塑料制品有限公司
2006年1月1日
篇2：木门公司规章制度
木门公司规章制度 本文关键词：木门，规章制度，公司
木门公司规章制度 本文简介：木门公司规章进度为提高公司管理水平，切实更好地服务于客户，特制定本制度。一、考勤制度1.每个员工严格遵守公司考勤制度。公司实行签到制，每天两签到。严格本人签则，不得他人代签，若发现每人每次罚款50元；迟到者无特殊原因每人每次罚款50元；早退每人每次罚款100元；旷工一天扣发当日工资，旷工两天扣发两日
木门公司规章制度 本文内容：
木门公司规章进度
为提高公司管理水平，切实更好地服务于客户，特制定本制度。
一、考勤制度
1.每个员工严格遵守公司考勤制度。公司实行签到制，每天两签到。严格本人签则，不得他人代签，若发现每人每次罚款50元；迟到者无特殊原因每人每次罚款50元；早退每人每次罚款100元；旷工一天扣发当日工资，旷工两天扣发两日工资；连续旷工三天直接开除，并且扣发因旷工给公司造成的误工损失。
2.
为完成突击订单需加班的，应由生产厂长报办工室并做好加班记录，加班记录为：加班完成生产任务事项，加班人姓名及加班时间，由生产厂长填写审核报办公室。
3.请假应实行逐级请假制度，生产工人请假必须写请假条，由生产厂长批准签字后交办公室，否则视为旷工，对于批准擅自不来者的视为旷工。办公室人员请假应向公司总经理申请，不能请假。
二、劳动纪律
1.每天上午7：20由生产厂长开晨会，支制当日生产工作，全体生产人员参加，办公室到席监督，对不参加晨会者无特殊原因每人每次罚款100元。
2．生产员工必须服从生产厂长的安排，对不服从管理者每人每次罚款100元，情节严重者报公司处理。
3．生产区及车间门口严禁吸烟，违者每人每次罚款200元。
4．生产期间严禁说关打闹、串岗、每人每次罚款50元。
5.员工之间文明团结，不说别人闹话，不造谣，不挑拨事非，不打仗，更不能做损害公司利益的事，否则发现每人每次罚款100元。情节严重者公司可走法律程序处理。
6.上班时间不得饮酒，更不能醉酒上岗，发现每人每次罚款200，屡数不改者劝退处理。
7.各个工序互相配合，互相监督，共同保质保量，按时完成生产任务。
8.每天下午下班前，生产厂长检查当日安排的生产任务完成情况，并简要汇报，以便办公室及时
、发货、信息。
9.每天下班前把车间卫生区根据生产线厂长统一布署、统一安排。
10.公司生产任务紧急，全体员工要有踊跃加班的觉悟和热情，服从领导安排的加班任务，对拒绝加班的公司将给予警告、罚款、辞退等处理。
三安全制度
1.
每位员工必须遵守国家规定的各项法律，如上下班途中遵守《交通法》，保证自身的人身安全等。
2.
在厂内每位员工时刻把安全放在首位。在操作设备时遵守操作远程，按章操作，千万不要盲目操作，否则后果自负。
3.
厂内设备要定期保养，保养内容由生产厂长统一安排，不得由人为原因损坏设备，否则除追究直接责任人责任外，生产厂长也负相应的领导责任。
4.
厂内易燃、易爆危险品，如大桶稀抖周围要保持联系通风干净，整洁，稀抖用完要盖好密封盖，油漆桶要倒干净，不留残余，用完的油漆桶、稀抖桶及时清除车间，运到指定的地点存放。
5.
冬天取暖时要注意防火意识，锯沬炉周围应保持卫生干净，不能有易燃物品，下半时一定要灭掉火源，工作时保证人在现场，附近有准备好的水源如水桶、消防沙或者灭火器。
6、保持设备干净整洁，尤其是电源线路开关连接处不得积有锯末等易燃物，及时清扫，杜绝一切火灾的可能。
7、工作结束后要首先切断设备电源，不能一拉总闸完事。
8、根据天气预报情况下班前盖好货物，成品摆放底下垫高，远离窗户，避免日晒雨淋。
四、节约制度
节约节俭是我们每个人必备的美德，节约制度，人人遵守。
1、
下料时根据尺寸，首先计算好，做到省料，该用下脚料的一定要用下脚料。
2、
抬卸物料时轻拿轻放，避免磕碰。
3、
下脚料分类摆放，及时清理。
4、
工作结束时及时关掉设备电源。如引风除尘，电扇等电源设备。
5、
砂纸使用要掌握好磨损程度，不得浪费。
6、
木工胶，木皮胶滚涂均匀适中，不得过多使用，用完一桶要把胶彻底干净挤出，不能浪费。
7、
加强502胶水、刀片、马钉、直钉、透明胶带等低值易耗品的使用管理，不能乱扔，随意散落，发现有浪费行为，每人每次罚款100元。
8、
总之，一进厂从产品源头到成品包装出库每个环节都要厉行节约，反对浪费。
五、质量管控制度
厂内一切生产产品质量管控由技术厂长负总责。
技术厂长根据客户工艺要求下生产料单，并从头至尾监督把控每一个生产订单的制度流程，直至按时保质完成生产成品，工人不懂需技术厂长进行指导培训。若哪一个环节出现质量问题，除追究该生产环节的责任人外同样技术厂长也负相应的领导责任。根据损失大小按比例进行处罚。
1、
主观意识管控
首先要明确一点，每位生产员工既是一个产品的生产者，同时也是每个产品的质量管控者。每个岗位、每道工序都有规范的操作标准和技术要求，只要大家能严格遵守，那么就既完成了生产产品同时也做到了质量管控。
2、
各个工序质量标准要求
⑴木工组质量标准要求
读单准确，材质准确，尺寸精确，数量无差错，节约用料。如有质量问题除无偿返工外，视情节给予处分。
⑵雕刻组质量标准要求：
刀工正确，图案准确、清晰，尺寸比例协调，数量准确，如有质量问题除无偿返工外视情节给予相应处罚。
⑶木皮组质量标准要求：
木皮材质准确，熨帖均匀、无缝、平整，熨帖方向准确，数量准确，节约用料。如有质量问题除无偿返工外视情节给予相应处罚。
⑷打磨组质量标准要求：
打磨光滑如镜，无漏点，沟槽准确到位、无缝、无棕眼，保证足单足量，一单一清，排放按优先下一道工序的工作就近原则，节约用料。如有质量问题除无偿返工外视情节给予相应处罚。
⑸底漆组质量标准要求
准确用漆，喷涂均匀、无漏点，数量准确，节约用料。如有质量问题除无偿返工外视情节给予相应处罚。
⑹面漆组质量标准要求：
修色准确，数量准确、漆膜饱满，漆面光滑如镜，无棕挂、气泡、无桔皮、不花，节约用料。如有质量问题除无偿返工外视情节给予相应处罚。
⑺包装组质量标准要求
根据订单检查核对数量，检查成品漆面是否有问题。包装材料准确，包装及时，不得积压，包装后成品摆放整齐有序，标注明白，包装大小适宜便于安装托运，若有失误将视情节给予相应处罚。
3、
工序监督
每个生产的下道工序有权对上道工序转过来的产品进行质量监督。发现上道工序有明显的质量问题有权拒绝再生产，若再生产造成二次损失更要加倍处罚。对上道工序出现的质量问题及时告知对方进行纠正，若不听可汇报生产厂长，绝不能有问题再生产。
4、
不定期巡视，不定期抽检
对每个工序上的产品，办公室可随时抽检，若发现问题，可直接向技术部门问责。按上述质量管控制度要求进行处罚。
六、其它公司制度以公司颁布日期为准，本制度解释权归红枫公司办公室。
七、本制度自公布之日起执行。
红枫木业套装门
2014年8月21日
篇3：培训的规章制度、流程
培训的规章制度、流程 本文关键词：规章制度，流程，培训
培训的规章制度、流程 本文简介：培训的流程培训是酒店向客人提供优质服务的重要保证之一，制定酒店培训规章制度是非常必要的，也需酒店管理层及各部门的密切配合与支持。根据酒店的实际运作状况，现将相关制度制定如下：一、建立酒店培训系统（一）酒店培训系统的构成：酒店的培训系统由人事行政部和其他各部门两部分构成。培训是酒店管理的有效手段之一，
培训的规章制度、流程 本文内容：
培训的流程
培训是酒店向客人提供优质服务的重要保证之一，制定酒店培训规章制度是非常必要的，也需酒店管理层及各部门的密切配合与支持。
根据酒店的实际运作状况，现将相关制度制定如下：
一、建立酒店培训系统
（一）酒店培训系统的构成：
酒店的培训系统由人事行政部和其他各部门两部分构成。
培训是酒店管理的有效手段之一，各部门管理者也应该是培训者，培训工作也是各部门经理、主管必须承担的责任。
（二）人事行政部应承担的培训责任：
1、按照上级的指示，执行及制定培训计划；
2、负责酒店培训工作的组织、协调、实施；
3、负责检查各部门培训计划及培训工作的实施；
4、负责来店实习生、新员工的入职培训，在岗员工日常所用外语（如英、俄语）的培训，举办知识性专题（如微笑、礼貌、服务技巧等）培训等。
（三）各部门应承担的培训责任：
1、部门应确定一名员工（必须是主管级以上）为培训导师与人事行政部做工作沟通、协调；
2、各部门负责本部门新员工到岗后的专业知识理论及实操的培训；
3、各部门根据本部门培训需求，制定月培训计划，在实施前一个星期报人事行政部，人事行政部将检查培训效果；
4、部门培训侧重于贯彻酒店服务标准，提高员工操作技能及待客态度、技巧、应变能力等部门所需的培训项目；
5、部门应承担本专业的酒店内培训活动，比如安保部承担消防安全培训等。
6、各部门负责确保每次参加培训的人数。
二、员工培训的考勤制度
（一）当值期间参加培训的员工应按正常出勤计薪；
（二）利用休息时间参加培训的员工将不再另做薪酬计发；
（三）参加培训的员工无论任何原因，缺课量达总课时15%者，人事行政部有权取消其参加培训及取得结业考试资格；
（四）酒店安排的强制性、阶段性专业培训，员工无故不参加者，将按《员工手册》给予书面警告的处罚。
三、处罚制度
1、各种受训人员均需在培训签到表上签字；
2、人事行政部每周一次将向各部门通报培训情况，并对缺勤人员进行处理。
3、凡酒店规定的培训课程未参加者，新员工将不予转正，有薪资上调者不予上调，晋升的员工将不予晋升；
4、酒店规定的培训课程，凡属部门未通知到员工本人的，部门经理、主管和培训导师将负联带责任，接受经济处罚；
5、每次人事行政部所发相关培训文函，均为本制度的附件
各部门培训检查与落实流程
1、每月底前人事行政部下发下月全酒店的培训计划；
2、各部门根据全店的计划制定本部门的计划在月初前报人事行政部；
3、根据各部门的培训计划，人事行政部派出专人检查，作如实记录；
4、有必要时同员工面谈，检查培训的效果；
5、将意见及时反馈到培训导师，以便修正或制订更适合本部的培训计划；
6、人事行政部每月将检查结果上报总经理处
员工活动流程
1、人事行政部根据经总经理批准的每月活动计划组织员工活动；
2、人事行政部发文函确定时间、地点及各部门需配合的事项；
3、预计本次活动所发生费用的金额，采购相关礼品；
4、人事行政部组织此项活动；
5、活动结束时，请总经理颁发礼品。
员工生日会流程
1、每月20日人事行政部统计当月员工生日人员名单；
2、发文函告知各部门生日活动的时间、地点；
3、人事行政部为参加生日会的员工发放礼品并做登记；
4、请酒店总经理讲话祝贺员工生日；
5、请员工唱生日歌及切生日蛋糕；
6、人事行政部可组织形式多样的趣味游戏。
案例分析墙的流程
满足宾客的需求，为客人提供舒适、方便、整洁、安全的高质量服务是酒店的主要工作目标，宾客的建议和投诉是给酒店一个提高服务质量的机会。
1、将每天发生在酒店服务中的案例收集、分析；
2、打印文稿张贴在员工布告栏，案例分析文稿主要由以下三部分组成：
1）事件回放，让员工明白事件发生的全过程；
2）指出管理中存在的不足，让员工能看到在服务中存在的问题；
3）总结经验，让员工接受教训，杜绝同类错误在服务中不再重犯。
3、各部门可根据此案例分班组讨论，让员工发表不同看法；
4、将员工不同讨论形成统一意见，供各部门员工借鉴。
内部培训师培训管理办法
1、酒店的培训系统由人事行政部和其他部门两部分构成；
2、管理人员应承担本部门的培训工作；
3、管理人员必须参加内部培训导师资格培训，并取得结业证书；
4、培训导师协助部门经理将每月的培训计划、在培训中需协调的有关事项，在每月初报人事行政部；
5、培训导师的培训侧重于提高本部员工操作技能、待客态度、技巧、应变能力等，并与人事行政部积极联系，检查培训效果；
6、内部培训导师负责每月与人事行政部的培训协调及总结事宜；
7、酒店在升职、涨薪、外出培训时在同等条件下，可优先考虑内部培训导师。
员工意见投诉处理流程
1、当员工有意见向部门投诉时，所在部门负责人应在3天内做出反应；
2、经了解、调查后，在职权范围内给投诉人合理的解释；
3、如有必要部门负责人可同人事行政部经理共同协商，在一周内做出答复；
4、如有必要可直接寻求酒店总经理的帮助，并在10天内给员工做出答复；
5、当员工有意见向人事行政部投诉，人事行政部经理调查了解后，应在3天内做出反应；
6、如有必要人事行政部可同其投诉人所在部门经理联系、沟通，在一周内答复；
7、确实在职权内无法解决时，可立即上报酒店总经理，在10天内给予答复；
8、所有投诉事宜都要严格保密，禁止因投诉而歧视员工。
员工意见收集流程
1、员工意见的收集包括意见箱、管理层与员工直接沟通和外信寄入等几种渠道；
2、酒店设置“员工意见箱”，积极借鉴采纳员工的建议；
3、人事行政部负责按排每半年1次总经理与员工的沟通，其人数占员工总数的30%；
4、人事行政部根据名额，提前2天将时间、地点通知部门，确保参加的人数；
5、参加的人员要求新老员工相结合；
6、由总经理接见员工结束后30天内，人事行政部向员工反馈问题解决情况；
7、当收到外信寄入时，人事行政部积极调查、了解，在一周内回复对方（在有投信人姓名、地址的情况下）。
优秀员工评选的流程
1、评选程序
1）每季度末部门经理召集本部门员工评选至少一名候选人参加本季度酒店优秀员工称号的角逐；
2）所属部门经理负责填写《优秀员工评选表》，并附上候选人的1寸照片后，于次月5日前交人事行政部；
3）人事行政部收到评选表，需汇总打印成表格形式，然后逐一交各部门经理评选，最后报总经理批准；
4）各部门经理不参与本部门员工的评选，对其他部门的评选只限前后堂各1人，或也可弃权，多选无效；
5）当选后第二天的晨会上，人事行政部宣布上月优秀员工评选的结果；
6）人事行政部负责跟进优秀员工的奖状（由总经理签字）及奖金事宜；
7）在月底生日会上表彰优秀员工，届时由总经理颁奖，并同当选员工留影；
8）人事行政部负责冲印底片，在1周内将优秀员工相片张帖在员工布告栏中。
2、评选标准
1）服务期（员工至少在酒店工作三个月以上）；
2）出勤与守时（本季度病事假累计在3次以内，无早退/迟到记录）；
3）仪容仪表（符合酒店要求并高于其他员工）；
4）无过失警告记录（在本季度内无任何过失警告记录）；
5）工作的热情与主动性（工作热情并主动承担额外工作）；
6）工作质量及数量（工作质量符合标准并高于其他员工）；
7）工作知识及技能（与工作相关的知识和技能符合酒店要求，并高于其他员工）；
8）礼貌服务（对客人和同事彬彬有礼，在本季度内得到客人的书面表扬）；
9）团队协作（在各种竞赛中为部门或酒店争得荣誉，或在消防安全见义勇为，节能降耗，合量化建议中有突出表现）；
10）培训（积极参加酒店的培训，也能主动承担培训他人的工作）。
档案管理流程
1、将各种文档以外部（政府文函）、内部（各部文函）、员工档案等分类，按时间顺序存档；
2、每天相关职能人员都要清理文件，以免资料堆积；
3、准确地做好文件索引，以便于查找；
4、政府各种文函应保存期为四年，特别文函需长期存档；
5、员工的人事档案中应包含职位申请、照片、学历证及身份证、技术等级证书复印件各1份；
6、人事行政部应将员工在店期的各种假期申请、人事变动表、考评表、表扬及处分等均存放于员工个人档案中；
7、员工离职后需保存1年后销毁；
8、未录用的应聘人员档案存档半年后销毁；
9、其他内部文函在满1年后各部门应装订成册由人事行政部统一存放；
10、对已失去作用的档案要进行销毁或用碎纸机处理；
11、销毁档案材料要认真鉴定，确定销毁档案，档案须列册登记，送领导审批；
12、销毁材料时，必须指定专人监销，防止失密；
13、各种档案材料必须做好保密工作，注意防盗、防水、防火等。
对外协作业务流程
1、根据工作要求，事先准备好相关资料：个人身份证及酒店的公函；
2、热情礼貌地到有关部门咨询、办理或协调相关事宜；
3、如需进一步协调时，要详细记录好需要的各种资料，听清对方意图，同时与对方约定下次拜访的时间；
4、如有必要，可及时报总经理进行宴请；
5、逢年过节时，一定要有对办方的礼贺，有必要时可准备礼物赠送；
6、不论何时何地，一定要注意自身素质及酒店的形象；
部门工作协调流程
1、一般日常的事务可由相关的职能人员对其他部门相同级别的人员进行协调；
2、协调可提前约定时间，在电话中交谈或直接面对面的沟通；
3、如有必要上报部门经理与对方部门经理进行沟通；
4、协调时思路要明晰，要明白最终需达到的协调目的；
5、部门之间重大的事务沟通需经理之间沟通；
6、如协调达不到统一时，可积极寻求总经理的帮助。
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