职业学校管理者信息化领导力现状的调查研究
蒋勇 胡淑红 朱建伟
摘要：为了准确了解职业学校管理者的信息化领导力的现状，从而为有效提升管理者信息化领导力提供现实依据，从管理者的信息化素养、信息化建设规划能力、信息化环境与资源的建设利用与管理能力、信息化教与学的指导能力、信息化沟通与协调能力、信息化行政管理与评估能力等六个方面对职业学校一线教师进行了问卷调研，并对调研结果进行了分析，指出了目前职业学校管理者信息化领导力形成方面存在的突出问题。
关键词：职业学校管理者;信息化领导力;现状;调研
中图分类号：G717 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-（2021）07C-0103-04
為有效了解职业学校管理者信息化领导力的现状，课题组在对职业学校管理者信息化领导力构成与主要表现因素分析的基础上，根据职业学校管理者（以下简称管理者）信息化领导力的特点，设计了调查问卷，并于2020年2月利用问卷星网络调查工具，面向徐州市五年制高职和三年制中专校的一线教师发布了问卷调研。此次调研，累计回收有效调查问卷320份，其中五年制高职校教师问卷110份，三年制中专校教师问卷210份。
一、调查问卷设计
调查问卷的内容框架主要是根据管理者信息化领导力的外在表现设计的。前6项为基本情况调查，第7—8项主要调研管理者个人的信息化素养现状，第9—11项主要调研管理者信息化系统规划能力现状，第12—17项主要调研管理者信息化资源的建设利用与管理能力现状，第18—21项主要调研管理者信息化教与学的指导能力现状，第22—26项主要调研管理者信息化沟通与协调能力现状，第27—30项主要调研管理者信息化行政管理与评估能力现状。
二、调查结果数据分析与研究
（一）管理者的信息化素养整体有待提高
对管理者的信息化素养现状的调查主要从学校管理者推动学校信息化发展的意识和管理者自身的信息技术能力两个方面着手。调查显示，80%以上的教师对管理者的信息化意识和信息技术应用水平持否定态度，这充分说明了在教师的视野里，目前管理者的信息化素养较差。这也直接影响了管理者信息化规划能力、信息化资源建设管理能力、信息化教学指导能力、信息化评估能力、信息化沟通能力的实现。这充分说明职业学校管理者的信息技术应用能力完全没有得到教师的肯定和认可。
（二）对信息化系统规划的重视不够且能力欠缺
对管理者信息化系统规划能力现状的调研主要从学校是否有明确的信息化建设中长期规划和短期实施方案以及学校对信息化建设的人力和财力投入保障方面着手。调查显示，只有不足10%的教师认为学校有科学的信息化建设远景规划和短期实施方案，这说明管理者在制订学校发展规划时，没有将信息化发展规划纳入学校的发展远景中;或者即使做了信息化发展的规划，并没有将远景规划与教师们分享，让教师能够充分认识学校信息化发展的长期规划和短期目标。同时，学校对信息化建设的经费筹措、人员配备等方面，从问卷结果来看也不是很理想。
（三）信息化资源建设和管理方面存在较大问题
对管理者信息化资源建设利用与管理能力方面的调查主要从管理者的关注度、教师对学校信息化设备的满意程度、学校网络教学资源平台的完善程度和学校对教学资源管理人员的重视程度等几个方面展开。从调查情况来看，比较多的学校在信息化资源建设与应用方面均有一定的平台，不管是校内自建的，还是购买的商业化教学平台，都能保证有一定的平台供教师使用。但是，在信息化教学资源建设管理机制方面，还存在着比较突出的问题，42.2%的教师对于自己学校的信息化设备的满意程度不高;37.8%的教师认为，学校管理者对信息化教学资源和环境的建设关注度不够。
（四）管理者对于教师信息化学习支持不够
对管理者信息化教与学的指导能力现状的调查从对教师和学生的指导两个方面展开。设计了学校是否有专门的人员负责信息化教学的技术指导和支持、管理者对教师信息化教学的指导、学校对教师信息化专业培训和管理者对学生的信息化学习的指导等方面的问题。调查表明，在国家和省市教育部门以举办教学大赛为抓手大力推进教师信息化教学的背景下，管理者为追求信息化教学大赛的成绩，在人员配备、技术支持、业务指导、经费保障方面的投入还是得到广大教师认可的。但是，在对教师信息化专业培训方面和对学生的信息化学习的指导方面，管理者还有很多欠缺。168位教师认为，学校没有对教师的信息化专业培训或每年只有1次，占比达到52.5%;而认为管理者能够经常对学生的信息化学习进行指导的竟然为0。
（五）利用信息化手段进行有效沟通方面还需要加强
对管理者信息化沟通能力现状的调查主要从管理者利用信息化工具和教师、学生、学生家长、兄弟学校、政府部门等的沟通情况几个方面着手。结果显示，广大教师对于管理者信息化沟通能力的现状是不满意的。只有不足5%的教师认为管理者能够利用信息化手段与自己进行沟通交流，而认为管理者能够利用信息化工具同学生、家长、兄弟学校和政府部门进行有效沟通的平均肯定率只有18.5%。
（六）科学的信息化评估标准和评估体系普遍缺失
对管理者信息化行政管理与评估能力现状的调查主要设计了学校是否有科学的信息化评价标准和评价体系、学校对信息化教学评估的重视程度、信息化业务管理平台覆盖学校教育教学的程度等几个方面的问题。调查显示，83.1%的教师认为学校没有或几乎没有比较科学的信息化评估标准体系，61.8%的教师认为学校对信息化教学的评估不够注重。这说明在职业学校信息化教学大赛开展得比较深入，学校重视信息化教学大赛的情况下，学校对于教师信息化教学的普及和广泛推行方面做得依然很不到位，获奖的只是个别精英，教师的整体信息化水平提升还是没有得到管理者的重视。这是目前职业学校信息化建设过程中的一个普遍存在的“顽疾”，自职业学校开展信息化建设伊始就存在，目前还没有较为妥善的解决方案，或者说没有一个明确的、权威的、被大多数学校认可的职业学校信息化建设评估标准。
三、提升管理者信息化领导力的对策建议
（一）加强学习，不断提升个人信息化素养和信息化系统规划能力
职业学校的校长和中层管理人员要加强对信息技术的学习，掌握目前常用的信息技术手段，并能够应用到学校的日常教育教学管理中去。注意加强对于教育信息化前沿知识的学习，充分利用网络学习手段，关注国家关于教育信息化发展的有关政策文件，不断提升自己的信息化意识水平，提高对学校信息化建设必要性的认识。
作为学校管理者，对信息化建设进行长期规划的能力是必需的，因此要注意重点提升信息化建设的规划能力、管理能力和执行能力。只有在充分吸纳中层管理人员、教师甚至是学生及家长意见的基础上，在人员、经费、制度、资源建设、考核评估等方面进行详细的规划，才能够形成为学校整体发展提供助力的信息化发展规划。
同时，作为校长，还要为提高学校管理干部、教师的信息化水平提供各种培训平台，除政府部门组织的信息化培训外，还要加大校本培训的力度，在提升个人信息化素养的同时，也为学校广大师生的信息化素养提升提供良好的平台。
（二）建章立制，完善学校信息化制度与机制
作为学校管理者，必须在重视信息化规划建设的基础上，建立完善的信息化建设与管理制度体系，涵盖信息化建设规划、信息化环境建设、信息化资源建设与管理、信息化业务系统建设与应用推广、信息化培训制度、信息化评价制度等诸多方面。同时，还要着力建设具有突出规划、管理与执行能力的信息化管理团队，并尽量扁平化，以提升信息化建设与管理的成效。
（三）重点推广，不断提高教育教学工作的信息化业务平台覆盖程度
学校教育教学业务的数字化、信息化水平反映了学校信息化建设的深入程度。作为管理者，应该采取各种手段，促进学校教育教学常规业务的数字化、信息化水平的提升，力争使学校的各类教育教学业务实现业务平台的全覆盖。只有这样，才能更加有效地提升学校管理者、一线教师和学生的信息化应用水平，从而整体提高学校的信息化建设水平。
（四）建用并举，重点加强信息化教学环境与资源建设应用
作为学校管理者，要注意加大对学校信息化教学资源平台和信息化环境的建设力度，尽量采购学校实用的资源平台。但是，信息化资源平台只是为广大教师提供了网络教学资源的存储、应用的网络空间，而信息化资源本身的建设最终还需要由广大教师来完成，不能完全使用網络上现有的教学资源。学校管理者要建立有效的激励机制，鼓励广大教师将自己制作的课程资源上传到学校的网络教学平台上，并不断进行完善，形成具有校本特色的、标准化的网络教学资源。同时，学校还应该注重对信息化设备的使用和管理方面的制度建设，提高教师对信息化教学设备使用的满意度，提升教师信息化教学的积极性，从而提高信息化教学资源的占有率和利用率。
（五）搭建平台，创建有效的信息化沟通方式
信息化环境下，人们沟通交流的方式正在发生显著变化，学校信息化建设也不再是校长一个人或管理团队几个人的事，而必须充分激发教师群体甚至学生及家长的积极性，同时还要寻求政府相关部门的支持，向兄弟学校借鉴先进经验。要想实现这几个方面，要求学校管理者必须学会信息化环境下的沟通交流和工作协调方法。
（六）积极探索，制定符合学校实际的信息化评估标准与体系
作为学校管理者，应该结合学校信息化长期规划和短期建设目标实现的需要，组织专门的机构和人员，邀请行业专家进行指导，动态地设计适合自己学校的信息化建设评估标准和体系。课题组认为，如果能够把信息化建设评估与现在职业学校的“教诊改”工作结合在一起，形成合力，应该可以比较有效地推动信息化评估工作的开展。学校应该根据国家和省相关部门组织的职业学校教学大赛的相关标准，制定适合学校的教师信息化教学成效评价标准和评价体系，为有效评估教师信息化教学效果打下良好的基础。
通过对管理者信息化领导力现状的调研可以看出，管理者在信息化个人素养、信息化规划能力、信息化资源的建设利用与管理能力、信息化沟通能力、信息化管理与评估能力等方面均有一定的欠缺。作为职业学校管理者，必须在提升个人信息化素养和信息化系统规划能力、制定完善的学校信息化制度体系、建设学校信息化管理团队、提升信息化系统覆盖程度、建立有效的信息化沟通方式、探索学校的信息化评估标准与体系等方面加强投入，以期在提升管理者信息化领导力的同时，提高学校整体的信息化建设水平。
参考文献：
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责任编辑：王新国
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